今天Waters公司宣布了一整套新服务，主要是针对由Waters公司WatersEmpower软件所控制的Agilent气相和液相色谱。新提供的保养、维修和法规遵从服务，是为了满足实验室对Waters和Agilent系统的单触点操控（single-point-of-contact）的服务支持的需求，这些新服务将由Waters覆盖全球的1500家服务组织负责实施。
伴随今天的发布，Waters公司将延伸新的维护服务，并扩展EmpowerSystemsQT对安捷伦6890，7890和6850气相色谱仪自动化的认证服务，以补充其2008年首次公布的对安捷伦液相色谱类产品的服务组合。
“今天的实验室若削减成本需要采用具有重大意义的创新技术，EmpowerSystemsQT自动认证服务除使人工干预最小化外，还减少了停机时间，”Waters业务分支的服务市场主管BruceRyan说，“Waters公司正在积极响应客户的需要，使他们获得成本上更经济的高质量服务，支持实验室的科研和业务目标。”
在繁忙的分析实验室里管理色谱数据是一项日益严峻的挑战，当实验室使用来自不同供应商的气相和液相色谱仪组合时，检测任务是非常复杂繁琐的。为了简化多供应商环境下的数据管理，实验室往往从不同的制造商里选择单一的一种色谱数据系统来操控他们的色谱。
Waters公司的Empower色谱软件平台使实验室能够完全遵从食品和药物管理局（FDA）的规定，特别是遵从21CFRPart11。该软件支持企业解决方案组，提供给客户最高质量和最有效的Waters实验室信息产品的实施，包括战略评估、规划，硬件架构建议，软件安装、验证，培训和全面生产部署等。
关于沃特世公司：
沃特世公司（NYSE:WAT）通过提供实用且可持续的创新，实现了全球医疗保健、环境管控、食品安全、水质监测等领域的显著进步，为基于实验室的许多机构创造了商业价值。沃特世的技术突破和实验室解决方案开创了分离科学、实验室信息管理、质谱技术和热分析的相互组合，为客户提供了一个持久成功的平台。沃特世公司2009年的总收入达15亿美元，员工人数达5200人;公司正在帮助全球客户推进科研进程，并为其提供绝佳的操作体验。
