我国数字有线电视发展将从五方面“贴近”用户

2005-12-31 15:25:18 作者:dvbcn热度:

新华网太原9月23日电(记者刘砺平)23日在太原召开的“全国城市有线电视数字化试点工作现场会”上,国家广播电影电视总局副局长张海涛指出,我国有线电视数字化由点到面全面展开,初步形成了多种模式并存的局面,发展势头良好,部分城市已经完成整体转换工作,数字高清、付费频道等新业务不断发展,初步显现出
数字化发展的良好前景。今后有线电视数字化推进工作将坚持以人为本、社会效益第一的原则,从五方面“贴近”用户。

一是要尊重用户的选择权。张海涛强调推广有线数字电视要与用户平等协商,和谐共促,由用户自愿登记、自愿选择,签订协议,明确各自的权利义务,不能简单地搞一刀切,要保留一定数量的模拟频道供没有机顶盒的用户收看。

二是要制定有线数字电视的基本收视维护费标准,严格按照规定的程序举行听证会。张海涛说,我国有线电视实行专营政策和低手费的有偿服务政策,不能完全像国外一样按照市场化来经营。各地调整收费必须充分考虑当地经济社会总体发展水平,充分考虑到社会各阶层的经济承受能力和心理承受能力,考虑到少数困难群体的利益。

三是要对低收入家庭和困难群体给予优惠,保证低收入人群也能够享受到有线数字电视的服务。

四是要向社会公布有线数字电视服务项目和服务规范,组建高效灵活的专业服务队伍,变过去“坐等服务”为“主动上门服务”。

五是要积极扩展有线电视的基本服务内涵,同时大力发展增值服务。一方面要大力开发电子政府、新闻资讯、社会教育、文化娱乐、交通旅游、生活信息等公共资讯服务,扩展有线数字电视的基本服务内涵;另一方面要大力发展视频点播、电视购物、电视商务等增值服务,由用户自由选择、自愿订购,满足人民群众个性化、多样化、多层次的需求。(完)

责任编辑:DVBCN编辑部

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