一个“统筹”
要切实维护统筹各方利益。突破体制界限、破解资产难题、妥善安置人员,解决网络资产属性复杂、人员管理多样、发展差异显著等诸多问题。实行市场经济体制,充分考虑利益分成,按照市场的办法搞好利益分配。实现市县共赢、利益共沾。
两个“并举”
要把行政推动和市场运作以及网络整合和提升发展并举。要调动各方参与广电网络整合的积极性,实行网台分开、资源整合、利益共享。紧密依靠行政推动、积极运用价格杠杆支持市、县(区)城市数字电视整体转换,制定合理的全市数字电视资费政策。要把网络整合和网络发展结合起来,根据实际情况同步进行HFC双向网络改造。
三个“提升”
要在数字电视、增殖业务小区宽带以及其他新业务上有大幅度提升。我市数字电视转换后用户已达9000余户,广电宽带用户1000余户。要在网络整合的过程中大力发展数字电视新用户和增殖业务,建设全市的IPTV、移动多媒体网络、MMDS网络,提升整个广电网络的营运水平。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本。新一代的广电信息网不只要守住现有阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,使广电业务形成一个新老结合的产业链,进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。
四个“统一”
统一系统管理。系统具有明确的操做权限设定和身份认证机制,以确保数据安全,除了提供操作员的权限和密码管理功能外,还要提供详细的操作日志记录功能。
统一用户收费管理。通过有线电视管理系统,可以对各项费用进行准确的管理,一方面,可以自定义各类用户的一次性费用,另一方面,对用户的收费按月计费在规定时间段收取(例如年缴),并计算出应交的收视费、拖欠款和滞纳金。对欠费用户可以通过欠费催缴系统或暂停服务等手段加以督促。
统一工程管理。工程管理包括两个方面,一方面是对终端用户的施工管理,另一方面是主干线路的工程管理。工程建设的流程由相关部门提出并经领导审批,由技术部门提供设计方案与工程预算,施工部门提供开工申请报告,工程验收主要包括工程量抽查和材料检查,审计通过后再进行工程结算。
统一短信服务。通过故障受理系统,将故障用户的地址、故障现象、联系电话等发送到相关维修人员的工作机上,并由系统简要记录。对于欠费用户,通过电话语音系统或短信催缴系统,以语音或手机短信的形式进行友好的提醒和通知,督促用户及时交费。
深刻认识目前广电网络面临的机遇与挑战,主动进行网络整和与发展,妥善有效处理广电网络发展的困境,大力发展HFC双向网络改造,不断引进和应用先进管理理念,建立高效的计算机管理系统,实现一省一网,全程全网,既是不断创造新的经济和社会效益和增强市场竞争力的必由之路,也是适应三网融合发展形势的必然要求。
(天水广电网络管理中心 秦永春)
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本文作者毛卫兵先生,清华大学自动化系工程硕士研究生,莱州市广电网络信息服务有限公司总经理;周毅先生,中广影视传输有限公司总工程师;徐文立先生,清华大学自动化系教授。国家广电网络互联互通的实现鉴于IP将成为全球通用的传输协议,可以考虑在广电骨干网上统一采用IP技术,包括IPoverSDH、IPoverDWDM等。到达服务平台的中心机房后,用高端路由器实现和本地宽带多媒体综合业务网的无缝对接。在发达地区,SDH网络已经连通到了县。如果这些县的HFC网络具有相当的规模且拥有比较庞大的用户群,就可以考虑把服务平台建到县级。如果SDH网络没有延伸到县,则要视该县网络建设和用户数量的情况来确定,如果条件不
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