电信宽带升级
伴随3G热潮，移动市场风生水起，对传统固话产生一定的冲击。截至2009年12月31日，中国电信本地电话用户数比上月减少253万户，减至1.89亿；而中国电信移动电话用户达到5609万户，比上月增加了310万户；宽带用户数较上月增加了62万户，保持相对稳定增长，达到5346万户。
固网和宽带业务是中国电信的传统强势，目前公司80%的资产是固网资产，固网用户数的保存量是其开展全业务经营的基础和前提条件。目前中国电信各地宽带速率相差较大，有的地方网速仍停留在1M甚至512K阶段，而一些地方的网速已达到20M。
2010年，中国电信将引领全国范围的宽带升级。中国电信将围绕家庭客户，实施有线宽带大提速，把城市宽带网速在现在1M、2M等的基础上提高至4M，个别省市甚至将达到20M。据悉，中国电信与福建省政府日前签署协议，至明年底，福建所有城市将实现20M的网络接入能力，大部分农村将实现4M的宽带速度。
抢占互联网服务高地
近几年国内宽带网民数据保持平稳增长的态势，工信部统计数据显示，截至去年年底，互联网宽带接入用户数超过了1.03亿，与2008年年底相比增加了2034.7万。网民绝对数量的增加预示着对服务的多元化需求也随之增加。
近期发布的互联网报告显示，音乐视频内容超越信息社交应用成为网民的每日必修课。而流媒体的播放亟待高带宽支撑。宽带网络的升级将大大提高视频节目的流畅度和观感，使许多依托高宽带的应用成为可能。未来三大运营商宽带网络的竞争将超越硬件和网络的比拼，在互联网应用和服务上寻找脱颖而出的突破口。
围绕自身长板寻突破
专家指出，运营商对固网宽带适时提速，有助于避免同质化带来的优势丧失。
根据国外电信运营企业的发展经验，要形成差异化，固网带宽应是移动带宽的5到10倍。固网宽带大幅提速，就能和移动宽带形成明显的差异化特色，并形成很好的互补：无线弥补固网的覆盖不足，固网解决无线的稳定不够和资源有限，从而为用户提供无缝式的极速宽带生活体验。
目前我国固网宽带相对于移动宽带的优势尚不明显。工信部电信研究院总工程师蒋林涛表示，宽带业务才是中国电信的战略机遇，应放眼于发展固网宽带业务。他建议在固网宽带业务上多动脑筋，不要只提供可有可无的、“锦上添花”式的娱乐业务，积极发展能为用户创造价值的宽带业务和提供能确保用户签约的业务质量的宽带业务才是未来宽带网发展的关键。
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