电视购物:“修正”之路漫漫

2010-01-07 10:14:00来源:国际金融报 作者:陈净 热度:

电视购物白天时段的价格因各卫视的影响力不同从1000元/分钟到6000元/分钟不等,相对于每秒600元的硬广告而言有着巨大差距,省级有线台和市级电视台则会更低些。此外,大多数电视购物都是广告代理公司从电视台购买电视专题时段,广告代理公司还会承担商家电视购物广告的拍摄。

“2009,轻薄笔记本!不可思议的价格,不要七八千,不要三四千,也不要一两千,只要799元!” 类似的电视广告宣传语不绝于耳。由于“权、责、利”不清,中国的电视购物广告正呈现出鱼龙混杂与虚假宣传的特点。日前,国家广电总局下发了《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》,对电视购物频道建设和发展进行规范和管理,为挽救电视购物诚信危机下了一剂猛药。

“明骗”已成潜规则

在欧美日韩获得良性发展的电视购物在国内却演变成为一个鱼龙混杂制假贩假的行业。业内人士指出,一款售价799元的电脑充其量不过是老式PDA的放大版,成本其实不足百元,性能也十分低下。

原本价格低廉的假冒伪劣商品经过导演们一番包装,卖出了数倍甚至十几倍的天价,还让消费者感觉赚了便宜。增高产品、手机、黄金珠宝、手表......在国家一路严防死守中,这些“物美价廉”的产品制造了一个又一个的销售“热点”。

《2008-2009中国电视购物行业发展报告》显示,国内仅有17.65%的人对电视购物比较信任,电视购物正遭遇空前的信用危机。

“权、责、利”上猫腻多

记者从各省级卫视了解到,电视购物白天时段的价格因各卫视的影响力不同从1000元/分钟到6000元/分钟不等,相对于每秒600元的硬广告而言有着巨大差距,省级有线台和市级电视台则会更低些。此外,大多数电视购物都是广告代理公司从电视台购买电视专题时段,广告代理公司还会承担商家电视购物广告的拍摄。

江苏“好享购”有关工作人员道出了电视台各频道的“难言之隐”:“各地广电集团的各个频道也各自为政,每个频道有自己的经营指标,有时为了短期利益就又向这些广告妥协了。”

此番难言之隐也指出了电视购物广告鱼龙混杂、充斥暴利与虚假宣传背后的原因——“蛋糕”很大,但“权、责、利”不清。

六记重拳建规范

随着一幕幕电视直销骗局被拆穿,消费者的利益和电视媒体的公众信誉度是最直接的受害者。

在若干次下发“杜绝虚假广告令”无果的情况下,广电总局终下猛药,于去年12月印发了《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》,从多方面对电视购物进行规范。

此规定可以归纳为六记重拳,对于电视购物而言无疑是一个质的整顿:一、启用“行业许可制”;二、提高准入门槛;三、限制播出平台;四、减少播出时间;五、强调售后服务;六、指明发展方向。

中国电子商务研究中心助理研究院、电子商务分析师方盈芝指出,电视购物规模增长背后的诚信风险,是中国购物行业面临的最大考验。因此,完善售后、规范行业、组建协会、重塑成诚信格局,已经迫在眉睫。

责任编辑:DVBCN编辑部

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