1月6日消息,易观国际分析师陈寿送研究认为,快乐淘宝的成立,是淘宝迈向大淘宝战略的一个重要举措,与电视媒体的合作将为大淘宝战略的实现提供更多的资源。在与湖南卫视合作前,淘宝网已经与华数集团达成合作,将推出电视版淘宝网页面。因此,淘宝通过电广传媒的有线网络,试图推行数字电视购物业务,进一步挖掘电视用户的需求。但是,易观国际(Analysys International)研究认为,电视平台的购物短期内还难以达到较好的体验效果,电视平台购物发展将面临以下三个门槛:
第一,支持双向互动的机顶盒接入用户规模小。
电视平台购物要求用户和网络都支持双向互动功能,而易观国际EnfoDesk数据库数据显示,截至2009年第3季度,湖南数字电视用户数约312万,而其中使用支持双向互动的机顶盒的用户比例仅仅在1%左右。目前中国数字电视盈利模式不清晰,增值业务发展缓慢,双向互动机顶盒的高成本给有线运营商带来巨大的资金压力,推广困难。因此,淘宝的数字电视购物业务的发展还依赖于电广传媒在全省的数字化整改工作进度。
第二,电视淘宝购物的需求有限,难以覆盖前期的巨大投入。
除了在有线网络改造方面的成本,电视版平台购物的建立将涉及到平台开发等多种成本投入。由于用户的消费习惯已经相对固定,因此在电视版购物平台的需求有限,难以覆盖这些前期投入的成本。另外,电视作为传统的媒体,其营销价值更多的在于“营”而不在于“销”,因此,电视平台的零售渠道价值较低,用户在电视平台端的购物习惯也难以养成。
第三,数字电视技术不成熟影响电视购物平台推广。
购物平台的运行涉及到电视支付、安全等多种技术,从中国数字电视现状来看,这些环节的发展尚不成熟。从2009年中国数字电视市场来看,虽然电视银行业务已经出现,但是其支付功能的单一,用户体验效果不佳,加上开发费用较大,而配套业务的盈利能力难以提升,因此,电视支付技术发展速度缓慢。在安全领域,还没有出现成熟的安全软件厂商。因此,技术的瓶颈制约了电视购物平台的发展。
综上,易观国际(Analysys International)研究认为,不管是市场空间还是技术基础,都不足以承载数字电视模式的电视购物这个新兴市场的快速成长。淘宝网和湖南卫视的大胆尝试将面临发展的门槛。
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