武汉数字电视推广3年仍纠纷不断

传统模拟电视向数字电视的转换，不仅是家庭娱乐的升级，更肩负国家信息化的使命。让人始料未及的是：武汉数字电视的推广中，却遭遇了尴尬的阵痛。

同样是每个月24元的价格，同样是整体强制转换，南京只用了6个月就全面完成数字电视转换，而武汉磕磕碰碰推广了3年，才完成中心城区100多万户，相关投诉不断。武汉推广数字电视为什么这么难？

武汉有线负责人昨对记者说，用一个形象的说法，南京的数字化是走上去的，而武汉则是连跳了2级台阶。由于事先缺乏与消费者的充分沟通，市民的巨大心理落差造成对有线电视数字化的误解。

首先在节目上，南京原模拟信号节目只有36套，而武汉有线达53套。转换成数字电视后，武汉一开始节目增加数量不明显，用户初期意见较大。目前，用户已可收看76套数字节目，比初期增加了23套。

其次是价格问题。南京原模拟有线电视收费是15元/月，数字电视24元/月，只相差9元。而武汉有线的模拟电视收费一直维持1995年10元/月的水平，2006年应涨价到16元/月，但因多种原因未涨。原本应该“两步走”的价格，一下提高到数字电视24元/月，给用户感觉“突然翻了一番带拐弯”。实际上，武汉24元的收费价格在全国处于中低水平。

全国相关大中城市数字电视整体转换一览表

城市 整体转换情况 模拟费 数字费 政府资金支持

青岛 已全面完成（70万） 12元 22元 获得3亿元政策性贷款，并且免税3年。

大连 已全面完成（60万） 12元 24元 政府贴息贷款1亿元

深圳 已全面完成（103万） 16元 28元 对4.38亿的贷款给予2％的贴息

北京 已转换80万户 18元 暂未听证 政府直接补贴100元/户2006年补贴4000万元2007年补贴8000万元

长沙 已转换25万户 16.5元 26元 政府贴息3年

武汉 已转换100万户 10元 24元

武汉有线回答市民疑问

市民：“去年8月，你们切换数字电视信号后，我家的电视机一个台都收不到，这不是强迫我们转换吗？”

回答：武汉有线在转换过程中，并没有完全关闭模拟信号。为保证用户基本收视权，广电总局要求，要保留中央、省、市主要6套模拟信号。

目前武汉有线暂时保留了14套模拟节目，供未整转用户收看，并且不再收取基本收视维护费。也就是说，目前武汉未参加整转的用户，可以不掏一分钱，收看到14套电视节目。有些用户收看不到，只需要设置电视机重新搜索即可。

一家多台电视为何多次收费

市民：一般家庭都拥有2部以上电视机，在使用模拟信号时收费是以家庭为单位交纳。数字电视以电视机为单位进行收费不合理，导致大部分家庭重复负担收视费用。

回答：针对这一情况，武汉有线出台了机顶盒副机优惠政策。第一年副机基本节目免费收看；从第二年开始，用户副机的基本收视维护费每月仅6元。此外，全面降低了机顶盒价格。武汉广电网络还与众多电视机厂商联系，推广不需要另购机顶盒的数字电视“一体机”入网。

转换一个月后为何节目少了

市民：数字电视转换后，第一个月可以看到全部的节目，怎么过了一个月，部分节目就看不到了？

回答：为了让用户感受数字化的好处，武汉有线推出了“所有数字电视付费节目免费体验一个月”优惠活动。免费体验期满后，付费电视节目则