第五届数字新媒体高峰论坛现场,上海文广互动电视有限公司副总经理卢宝丰发言。
卢宝丰:前面的嘉宾发言很精彩,讲了三网融合和我们的NGB。我们是一个内容运营商,我们这边围绕着三网融合和NGB,把我们在内容方面的一些业务经验给大家分享一下。
现在国家国务院的层面,也非常关注三网融合,我听到一个很高兴的消息,国务院提出了3+1的方案,这个对于我有触动,因为电信网、移动网、新联通的基础非常好,国务院也提出了1是广电网。首先,广电网被列入了三网融合之一,我感到很触动。另外对于我们也是一个很大的挑战,因为广电是一个短板,要先把短板补起来,对于我们广电业来讲,是一个很大的挑战,也是一个很好的机遇。
这个问题对于广电业来讲是非常严峻,拿我们这边一个简单的实例来讲,三网融合最关键的业务是互联网接入的业务,我们上海很早就可以做互联网接入,其他的地区也在开展。但是互联网接入的时候遇到一个很大的问题,目前90%的网络,几乎45%是电信,35%是在新联通,这样一个IDC机房是在电信,90%的用户是在电信。电信存在着两头收钱的问题,他既是IDC的机房托管商要收钱,另外他向用户提供带宽服务要收钱。同时,他向广电运营商提供网络接入还要收钱,所以对于运营商来讲,成本是非常低的,但是对于广电来说作为一个运营商成本是非常高的。
广电做的三网融合业务遇到了非常大的挑战,下一代网络的融合视频业务是一个很大的挑战。所以,作为我们上海文广是一个内容运营商,是以视频业务为核心。我们愿意跟各地的广电网运营商携起手来,把这一边的业务做大做强,变成我们的核心业务,这一块是我们支柱的核心业务。
接下来,我主要把我们在IPTV和互动电视上的经验跟大家分享一下。上海文广是从2004年开始做互动电视,04年当时上还有三种模式,第一种是闸北试验模式,目前已经成为了全国最大大的SiTV的运营商。第二种是浦东模式,现在已经不做了,第三种是模式是长宁模式。
在历年参与互动电视的过程当中,我们主要是扮演了内容管家的色,我们没有参与内容的编辑,也没有参与互联网的运营,我们只是做了内容的管理,利用我们在内容的制作等方面的经验,在内容编排这样一个推荐的网点上做服务工作。
下一代电视大家有共识,是要求好看、好用,一直到好玩,这边简单地在做一个介绍。为了好看,我们会提供更加清晰、交互性更强的视频内容。说到交互性更强,不是所有的人都愿意参与交互,也是符合二八的原则,可能80%的人看热闹,20%的人提供的热闹,可以提供更加多的电视的吸引力。
关于回看、点播、搜索、时移这些技术,主要是利用IP技术,可以实现了网络和广播的双向,这在目前是非常普遍的。
围绕着现在的现状来说,从发展的角度来看这个观点不成立,从现在的现状来看,机顶盒的摇控器人机交互的措施非常完善。现阶段世界最大的电信运营商,像意大利电信、法国电信、上海文广、联通等都提出了两个字,就是“简单”,围绕着两个字,要把电视机顶盒界面层次降低、复杂度要地。我们这边的经验表明,相同的业务每增加一次页面,放在第一层和第二层,客户的流失率会达到50%。
现在所有的业务都往垂直化、分类化、细分化发展,我们在财经、女人、法制、纪实、娱乐、电视剧方面有很多的内容,突出内容向社区化发展。
互动电视人群比互联网老一点,比传统电视年轻一些,是在25岁到45岁之间的年轻中高端受众。从发展的渠道来看,单纯看频道和单纯看互动电视的,以及看频道互联网网络,包括看频道的互动模式,频道跟互动方式的结合,远远高于看传统频道,也远远高于单纯看互动的电视,也远远高于互动频道互联,这个比率频率高的。
从使用习惯点播、回看已经成为了互动IP电视最主要的方式,根据2008年的数据,只有3个时间节点春秋直播频道的收视率是高于点播和回看,分别是春节晚会、地震和奥运会。在这3个时间节点是高于点播和回看的,其他的时间内,点播和回看已经远远高于直播频道的收视率。
另外,互动电视会改变人的收视习惯和时间,传统来讲,少儿频道的动画片是安排在5点到6点左右,使用互动电视之后,高峰期会出现在7点到8点之间。我们思考以前是放学再看,现在是吃完饭、做完作业再看。
这些方面,我们以前是围绕着好看做的工作,接下来我们还是继续以视频为核心,延伸做一些延伸性的应用。包括了我们的增值应用、电视购物、电视支付等。互动电视上做的购物还是有非常大的市场,上海的电视购物现在已经是在上海滩上是第三大的零售商,在单向的广播电视频道下。我想,如果是增加了交互的手段,结合这样一个支付的手段,前景是非常广阔的。另外,在围绕着衣食住行的信息方面,具体我就不展开了。这是定时支付的事例,在我们的平台上都已经实现了。
刚才王联副司长已经提到了,说更好玩,就是我们提供了7款游戏,我最看中的是两点,第一个是提供了和电脑不一样的业务,这去年有一定的距离感,需要人舞刀弄枪在客厅里比较适合。而且,有一个空中鼠标,如果普及的话,关于我们电视上的所有应用的想象空间可以增大。在我们这边已经实现了,并且上线运营了。
总体来讲,下一代电视往多屏融合发展,其实融合是很模糊的词,就像三网融合究竟是网络融合还是物理上的融合?还是文化上的融合?还是业务上的融合?刚才我听了很多专家的讲解,也没有讲透,多屏融合是一个概念,就像什么是手机、什么是电脑,边界已经不够清晰。但是,我觉得融合也可以说是多屏的联动。因为业务不可能从手机上完整地搬到电视上,也不可能完整地搬到互联网上去。但是业务相互联动,这是我们未来下一代网络的发展方向。
总体来讲,我们上海文广还是在下一代的网络发展过程当中,希望为业内做好管家的角色,非常感谢大家!
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