手机电视是制造商运营商最为看好的3G应用之一
是什么吸引了如此众多的消费者加入到3G的行列中来?仅仅是习惯性的技术演进还是另有原因?以运营商为主导的整个产业链又将凭借什么样的杀手应用赢得3G的可持续健康发展?这些问题显然是业界关注的热点,也成为昨日在北京召开的第七届中国第三代移动通信国际论坛上专家们讨论的重点。
在从技术主导到业务应用主导的电信业转型过程中,消费者成了整个3G产业链围绕的中心,提供更加丰富、优质的用户体验来吸引消费者使用3G并形成品牌忠诚度、提高ARPU成为与会代表最大的共识。他们认为,现在3G网络已经大致具备了支持高速化、宽带化、IP化业务应用的条件,而以手机为主的终端的发展也已经不再是制约产业发展的瓶颈,“完全移动生活”的“硬件”条件完全具备,企业应用、流媒体服务、音乐下载等“软件”犹如雨后春笋般涌现,但是纵观整个会议讨论,我们发现手机电视是制造商、运营商最为看好的应用之一。
来自沃达丰等国际3G运营商的代表表示,现在,在手机电视发展的过程中,最为关键的一个问题便是内容的提供,这里面包含的意义丰富,如谁来提供?如何提供?现在提供的内容是否满足要求?
专家们表示,总的来说,现在的网络条件和终端条件已经能让消费者达到基本满意的体验,但是主要矛盾还是现在的内容数量与需求还有差距,丰富性还有待提高。那么是否可以借助已经相当成熟的来自广电的内容呢?与会代表们认为,答案是肯定的,但是要注意怎么合作和怎么引入的问题。广电内容应用到手机上似乎是理所当然的,但是我们应该注意到二者的区别,手机的尺寸、带宽条件等,因此,在引入传统电视内容的同时,我们应该结合手机的特点做一些有针对性的改进或者是某种形式的创新,如在目前激战正酣的世界杯足球赛上,就有内容提供商专门针对手机电视量身定做的短片,取得了良好的市场反响。运营商、内容提供商与广电部门的合作是必然要求,但具体的合作形式还有待进一步摸索。
针对现在移动应用发展的大环境,与会代表指出,目前包括中国在内的世界移动通信市场已经走出了规模型发展的阶段,转而走向规模效益型的发展,这就要求以市场为中心、以客户需求为导向、全面提升服务与业务水平。其中最为关键的一点就是针对不同的目标客户群,提供差异化服务,保证客户满意度持续提高。具体到手机电视领域,我们也需要不断寻找客户的差异,提供不同的内容,这样才能找到他们的兴趣点,刺激他们的使用热情。
代表们表示,对于现在提倡的个性化的信息服务,我们需要更优秀的网络连接,希望在移动的世界里有社区的归属感。青少年喜欢时尚、动感的电视节目,而白领人士可能更倾向于一些财经、时政资讯,人们只会为他们感兴趣的内容买单,而那种“广撒网”式的广播服务可能达不到这样的效果,甚至会引起反感。再者如对一些限制性的内容传播也需要做到有针对性。另外,市场的细分,还可刺激用户的创作和发掘用户的潜在需求。因此,可以说,差异化的手机电视内容不仅是获取效益的着力点,也是政策监管等方面的现实要求。
专家们指出,针对移动用户在手机电视等方面的需求,首先要做好市场的细分、准确的市场的定位以及营销的推广,建立起完整的价值链和利润分享方案,每个移动信息服务都有传统的行业提供商的加入,如果建立这样个共赢的产业链,达到市场大规模的发展也就水到渠成了。
是什么吸引了如此众多的消费者加入到3G的行列中来?仅仅是习惯性的技术演进还是另有原因?以运营商为主导的整个产业链又将凭借什么样的杀手应用赢得3G的可持续健康发展?这些问题显然是业界关注的热点,也成为昨日在北京召开的第七届中国第三代移动通信国际论坛上专家们讨论的重点。
在从技术主导到业务应用主导的电信业转型过程中,消费者成了整个3G产业链围绕的中心,提供更加丰富、优质的用户体验来吸引消费者使用3G并形成品牌忠诚度、提高ARPU成为与会代表最大的共识。他们认为,现在3G网络已经大致具备了支持高速化、宽带化、IP化业务应用的条件,而以手机为主的终端的发展也已经不再是制约产业发展的瓶颈,“完全移动生活”的“硬件”条件完全具备,企业应用、流媒体服务、音乐下载等“软件”犹如雨后春笋般涌现,但是纵观整个会议讨论,我们发现手机电视是制造商、运营商最为看好的应用之一。
来自沃达丰等国际3G运营商的代表表示,现在,在手机电视发展的过程中,最为关键的一个问题便是内容的提供,这里面包含的意义丰富,如谁来提供?如何提供?现在提供的内容是否满足要求?
专家们表示,总的来说,现在的网络条件和终端条件已经能让消费者达到基本满意的体验,但是主要矛盾还是现在的内容数量与需求还有差距,丰富性还有待提高。那么是否可以借助已经相当成熟的来自广电的内容呢?与会代表们认为,答案是肯定的,但是要注意怎么合作和怎么引入的问题。广电内容应用到手机上似乎是理所当然的,但是我们应该注意到二者的区别,手机的尺寸、带宽条件等,因此,在引入传统电视内容的同时,我们应该结合手机的特点做一些有针对性的改进或者是某种形式的创新,如在目前激战正酣的世界杯足球赛上,就有内容提供商专门针对手机电视量身定做的短片,取得了良好的市场反响。运营商、内容提供商与广电部门的合作是必然要求,但具体的合作形式还有待进一步摸索。
针对现在移动应用发展的大环境,与会代表指出,目前包括中国在内的世界移动通信市场已经走出了规模型发展的阶段,转而走向规模效益型的发展,这就要求以市场为中心、以客户需求为导向、全面提升服务与业务水平。其中最为关键的一点就是针对不同的目标客户群,提供差异化服务,保证客户满意度持续提高。具体到手机电视领域,我们也需要不断寻找客户的差异,提供不同的内容,这样才能找到他们的兴趣点,刺激他们的使用热情。
代表们表示,对于现在提倡的个性化的信息服务,我们需要更优秀的网络连接,希望在移动的世界里有社区的归属感。青少年喜欢时尚、动感的电视节目,而白领人士可能更倾向于一些财经、时政资讯,人们只会为他们感兴趣的内容买单,而那种“广撒网”式的广播服务可能达不到这样的效果,甚至会引起反感。再者如对一些限制性的内容传播也需要做到有针对性。另外,市场的细分,还可刺激用户的创作和发掘用户的潜在需求。因此,可以说,差异化的手机电视内容不仅是获取效益的着力点,也是政策监管等方面的现实要求。
专家们指出,针对移动用户在手机电视等方面的需求,首先要做好市场的细分、准确的市场的定位以及营销的推广,建立起完整的价值链和利润分享方案,每个移动信息服务都有传统的行业提供商的加入,如果建立这样个共赢的产业链,达到市场大规模的发展也就水到渠成了。
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责任编辑:DVBCN编辑部
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