天威视讯董事长吕建杰4月9日下午在全景网参加公司2008年度业绩网上说明会时表示，在金融危机下，今年公司面临多方面的考验，但公司在市场开拓方面已经提出三大计划来应对。
吕建杰坦言，2009年，公司的发展面临着来自市场与技术等多方面的风险因素，一是全球金融危机的持续使得市场环境更加复杂多变，这给公司各项业务的增长，尤其是数字电视增值业务，带来了更大的压力；二是有线宽频业务面临的竞争更加激烈；三是互联网、卫星传输、地面传输等等各种传输技术的不断发展，对有线电视形成了直接冲击。
对此，吕建杰也提出了三大计划来应对挑战。
第一、集中优势资源，加快重点增值业务的商业化进程，提高互动电视用户与付费频道用户的开机率。完善统筹协调的新业务运作机制，集中优势资源进行优势项目的攻关，启动EPG广告的商业运营，加强对EPG、NPVR、高清业务等数字电视增值业务的用户挖掘。
第二、大力发展商企客户，以大客户的增长促进用户ARPU值的不断提高。 2009年公司两大主营业务将建设从产品规划、市场策略、网络建设、服务管理到运营支撑等各个方面的整体解决方案，大力拓展以商企客户为主的大客户业务所占比例，提高大客户满意度，促进公司用户ARPU值的不断提高。
第三、加快实施业务捆绑策略，创新服务手段，在稳步推进宽带业务同时努力为用户提供差异化服务。 2009年将更积极的探索以业务捆绑营销为特点的多种创新营销手段，继续优化服务网点布局，加强客服终端建设，积极导入客户关系管理体系，缩短新装用户和排除障碍的工作时限，以客户的体验和感受来改进服务质量，提升服务品质。
有线数字电视增值业务的定义和分类
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