1对数字电视发展几点思考
1.1 广电是否要搞数字电视整体转换?
(1)如果不搞整体转换向用户免费发放机顶盒,数字化需要多少年才能实现?以我们陕西为例,2003年底数字电视平台基本搭建完成,从2004年初就开始卖机顶盒,一年全省卖了不到10万台。陕西全省有400多万用户,以此速度,静态看,也要大约40年才能使全部用户都看上数字电视。机顶盒卖不动的原因不是用户不喜欢数字电视,其实数字电视免费提供的EPG信息、专用频道和广播信息对用户还是很有吸引力。问题主要是现有的模拟电视已经非常好了,40多个频道、信号质量又好,对用户来说他们没有必要再掏钱买机顶盒。
(2)电信运营商整合成三家后,视频传输业务将不再是广电一家的长期专利。近年来,电信在IPTV、宽带视频、手机电视方面,无论技术还是市场都有了很快的发展。电信行业并不仅仅把它看成一项单纯业务,而是把它作为实现电信转型到“三网融合”新型运营商的重要手段。所以从未来发展的角度考虑,他们肯定要进入视频传输这个领域,而从技术方面看,电信是完全可以实现视频传输,但目前只是政策不允许。
(3)广电如果不搞整体转换,而模拟资费标准大多数维持在15元/月左右,从目前国家和谐发展的大方针来看,这个标准基本上没有再上调的空间和可能。但广电网络的运营、维护成本不断攀升,仅有的一点收视维护费收入,就连生存都成了问题,更谈不上发展了。
面对上述严峻形势,广电的出路就在数字电视上。为了广电的生存和未来发展,整体转换是必须做的,而免费赠送机顶盒不失为一种有效的模式。
1.2 如何推进整体转换?
广电数字化的最终方向,是要实现双向交互,但如果以交互方式推进整体转换,进行网络双向改造投资大,还必须配送价格昂贵的交互机顶盒。此外即使搞了交互式,没有可经营的交互业务支撑,也没有能看到的现实收益。因此,有线电视从现在的模拟走到双向交互,必须有一个过程,应该分阶段实施。
首先进行不对网络改造单向整体转换,目的是为了在现有基础上最大的占有用户群体,以便从容应对未来竞争。
其次利用现有CMTS、以太网和EOC等回传通道,进行交互业务试验,这样不但可以培育交互业务的市场,同时广电可以探索出交互的支持业务。
最后就是实行全网双向改造,使广电完成由单纯视频运营商向集视频、数据、语音为一体的“三网融合”新型全业务运营商转型。
1.3 整体转换后怎么经营?
(1)基本收视费上调。根据发改价格[2004]2787号文,广电网络公司由于技术进步而改变服务方式导致成本增加的,可以申请资费调整。根据这一文件,在启动数字化整体转换时,可以通过当地听证会确定数字电视基本资费标准,如:陕西25元/月、青岛22元/月、大连24元/月和湖南26元/月。
(2)用户数量增多。实施数字化整转后,广电网络实现了对用户的端到端管理,潜在用户、新增用户、副终端需求必然导致用户数量的增加。
(3)互动业务开发。对数字电视来说互动业务,一个潜力巨大的业务,同是也是广电整体转换最终要涉足的未来增值业务,这些业务包括:游戏、股票、博彩、物流、自助缴费等和其它电信业务。
(4)开发数字媒体:实现数字化后,电视将会派生出媒体资源,目前开发的主要资源包括数据广播、开机画面、EPG信息显示条等。数据广播资源在模拟电视中也接触过,而开机画面、EPG信息显示条则是一个新媒体资源,可以利用开机画面、EPG信息显示条来进行广告经营。
(5)挖潜频道资源、合作经营。数字化后,频道数目增多,可与节目商合作,增加付费节目,同时将释放的部分频道资源用于增加轮播、点播。
2 数字电视的经营思路
2.1 规模化经营
数字电视是一项规模产业,它的建立与发展应建立在用户市场的规模化上,发展的初期是规模化的用户为数字电视的发展提供了基础。在市场经济的条件下对于新兴事物,人们刚开始的接受程度是很有限的,大部分的目标用户会持观望和等待的态度。只有新兴事物所带来的变化能给目标用户极大的吸引,才会快速促使其发展。因此对于数字电视的发展也不例外,而且对于已经维持了几十年的公益性的电视产业,只能采取大投入换取规模经营的方式,为以后数字电视的健康发展打下良好的基础,带动整个产业的快速前进。
在已有用户的基础上,通过多业务经营和高质量的服务,能使得数字电视在经营上进入一个崭新的阶段,同时利用目标用户趋同心理的作用,和媒体的广泛宣传优势,能保证数字电视的基础用户发展呈现良性循环,并能使互动式服务成为数字电视的新卖点。在市场的发展过程中,因为用户逐渐突破观望心理态势而进入购买期,使互动式服务的基点能不断壮大的用户人群,服务的升级与用户的规模形成一个良性的循环,互相刺激,互相增长。从各地数字电视发展的经验可以看出,用户的数量决定产业规模化程度的高低,而产业规模的高低决定了可提供服务的质量与数量,同时服务的增加又促进了用户数目的增多,从而形成一个良性的循环促进产业的发展。
2.2 用户分类、细分市场
数字电视虽然是从传统电视发展起来的,但它与传统电视有着明显的不同。数字电视的利润点不再是集中在收视用户数上,而是集中在精确可计量的分类用户和市场细化上。高端用户,是数字电视的获利来源,而普通用户是数字电视的获利保障。数字电视用户数目越大,细分的各类用户就会越庞大,相对应的利润就会越多。从目前的市场来看,数字电视用户可以分为以下几类:
(1)基本用户。按照国家政策,整体转换的用户,收看的内容与模拟电视相比频道数目明显增加,但不具备实时的互动功能。这部分用户的收入长期、稳定,能保证数字电视产业的正常运营和收支平衡,这类用户基数越大,数字电视的发展越稳健。
(2)基本互动用户。使用具有互动型功能机顶盒的用户,可以承受按次点播或使用包月服务的费用,这类用户的赢利来源主要是付费节目的收视费或者点播费,而且他们的收入可以弥补数字整转过程中的支出差额,同时也构成了数字电视利润的开始。
(3)增值服务用户。在数字电视发展和完善过程中,用户消费需求将会不断提升,因此会出现具有更高消费能力的用户,他们愿意为网络购物、游戏、证券、远程医疗等增值项目支付费用的。充分发挥数字产业互动的特色,取得更多收益。
(4)特殊用户。特殊用户主要包括定制服务项目的用户和企业、酒店用户,其中定制服务项目的用户可以根据自己的爱好、职业要求等去定制节目,如定制赛季比赛,世界时装发布会实况,个人相册、网络求职等。而企业或者酒店用户需要使用专门的服务项目,如市场信息,网上交易、连锁酒店,广告互动,可视电话等功能。由于用户群庞大,他们不是单一固定,特殊性较大,利润率很高。
2.3 全方位合作,寻求最大化利益
数字电视是一个多方位的产业,不是单靠某一个部门就可以掌控运营,它的发展必须寻求多方面的合作,只有不同部门间的协调合作才能使数字电视得到快速发展的动力。在经营方针上,数字电视应该摒弃全局最大化利益转而提倡局部最大化利益,各合作方选择自己[FS:Page]最擅长的一项,共同努力获取该项目中的最大化利益。数字电视产业涉及的部门纷繁复杂,所能提供的机会也是多种多样。因此在数字电视产业的发展中,应该从以下几个方面努力:
(1)在地域上,可以采用区域经营的方
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