访PMC-Sierra总裁格莱特·朗：追寻强者足迹

从上世纪90年代开始的信息革命对人类社会产生了深远的影响，特别是处于以电话业务为主的传统电信业的巨大冲击，也曾获益于1998年至2000年互联网商用化后的迅猛发展，并且见证了随后几年全球电信业的衰退以及后来电信业的逐步回升。总体而言，电信业10多年的起起伏伏推动了经济和社会的发展，开创了新的工作方式，为我们的生活带来了巨大的变革。在未来几年，全球电信业仍将在调整中平稳前进。

在这场变革中，市场的风云变幻，许多曾经辉煌的身影逐渐黯淡甚至消失了，但也有一些新星冉冉升起，通过对市场趋势的准确把握，一举成为新的强者，PMC-Sierra公司无疑就是其中之一。最近，PMC-Sierra公司总裁兼首席执行官格莱特·朗（GREG LANG）接受采访，畅谈了在过去的10多年中，PMC是如何应对整个产业的变化？如何在产业变革的过程中调整自己的方向？又如何维持自身在产业内的竞争力和领先优势？

PMC-Sierra的成长历程

格莱特·朗：技术创新和新市场拓展是PMC-Sierra公司保持业界领先优势的不二法宝......

PMC-Sierra公司成立于20世纪90年代信息革命的浪潮中，经历了电信业的兴起、突飞猛进、泡沫化到今日的稳定成长，身处全球电信业大环境下，PMC-Sierra是如何调整自身发展策略以保持自己在业界的领先优势的呢？格莱特·朗表示，技术创新和新市场拓展是其不二法宝。

从1992年公司成立之初，PMC-Sierra推出业界首批支持新一代网络设备的异步传输模式 (ATM) 芯片方案，对我们今天所熟知的因特网的出现和大范围推广起到了关键性作用。PMC-Sierra的 ATM S/UNI 芯片制定了 ATM 接入和广域网络组件的业界标准, 也率先推出标准化SONET/SDH 和 T1/E1/T3/E3 解决方案。这些成果奠定了PMC-Sierra在城域网传输的地位。随着新技术的演进，今日的PMC-Sierra持续开发面向新一代光传输网络融合的OTN/PTN产品，以技术创新作为其核心竞争力。

PMC-Sierra不仅一直保持着产品的推陈出新，还在逐步寻求产品多元化，并通过并购拥有独特技术的公司等手段不断完善和丰富自己的产品线。其中特别值得一提的是2005年到2006年间，公司完成两项与核心业务协调一致的战略性并购，并购的对象均在各自领域占据领先的市场地位。对Avago光纤通道业务的并购使PMC在存储IC市场的地位大幅提升，其产品领域延伸至SAN/NAS，补充了整个网络架构中最为重要的一环；而对Passave的并购则使PMC能满足蓬勃发展的FTTH宽带接入市场需求，FTTH PON技术已成为中国及其他国家和地区下一代宽带接入市场的主要技术。

Figure 1：PMC-Sierra EPON和GPON芯片

如今，PMC-Sierra公司采用多样化的产品布局，拥有200多款不同的产品，覆盖广域网基础架构（有线与无线）、FTTx/接入、企业存储和企业网络等领域。PMC-Sierra凭借其混合信号、软件和系统的专业经验，为业界提供拥有最佳质量、服务和技术支持的领先产品，实现信息的获取、处理、存储和传输，从最初的宽带通信与存储半导体器件供应商不断努力成长为业界领先的“网络架构半导体解决方案提供商”。

从全球的视角来看，进入21世纪后电信业市场的重心正逐步转移，表现为发展中国家正与发达国家市场齐头并进。PMC-Sierra正确把握了全球电信业发展脉搏，重点拓展了在亚洲，特别是中国的业务，而且还组建了可提供本地技术支持与销售服务的强大支持团队。如今，PMC-Sierra为这些地区的客户提供超过60%的产品，在包括上海、深圳以及北京等众多地区都设立了设计和销售支持中心。2009年，该公司在马来西亚设立了新的国际办事处，便于拉近与亚太各大主要客户的距离。目前，亚太地区的销售一直保持着两位数的增长率。

除此之外，格莱特·朗表示，PMC-Sierra能够一直保持着良好的成长趋势也离不开以下几个方面的综合作用：

关注客户需求：在充分了解各系统厂商的需求基础之上，PMC-Sierra更将沟通渠道延伸至电信运营商，以此验证对市场的判断、强化对直接客户的理解，从而帮助客户推出迎合市场需求的解决方案。

不断完善管理：PMC-Sierra建立了运营效率一流、管理完善的机制，辅以严格的运营评估程序和供应商评审机制，加速产品的上市进程，确保产品的最佳品质。

正确的发展策略：拥有敏锐的眼光，能够随着全球电信业的发展变化而及时调整发展策略也是成功必不可少的一个环节。

重视人才培养：对于一家芯片公司而言，优秀的技术是非常重要的，不过，不断创新以适应市场需求变化，则更为重要。而这些都源自对人才的注重和培养，拥有一流的团队才能使公司获得长久的成功。

“我们的使命是继续通过投资先进的技术和解决方案，帮助世界各地的公司解决他们面临的技术挑战，推动包括企业存储和FTTH在内的网络架构不断发展。”格莱特·朗坚定地说到，“而且我们还将一如既往地坚持公司对客户的持续关注，不断为客户提供最优质的产品、服务和技术支持。”

PMC-Sierra的创新故事

格莱特·朗：全球化的专家团[FS:Page]队、持续不断的研发投入和对新技术标准的积极参与是PMC-Sierra创新故事的核心内容......

作为一家以前沿技术为导向的公司，PMC-Sierra在许多领域为行业提供领先的基础架构平台，并在下一代技术创新方面走在业界前列。那么，长久以来，PMC-Sierra是如何实现这种技术的领先性？又如何保证市场和最终用户能够受益于这样的技术创新性呢？

格莱特·朗指出，“我们之所以能取得现在的成绩，主要归功于以下几点：首先，广博而精深的混合信号、多串行协议与电信专业技能和遍及全球的团队优势为我们研究和开发下一代技术提供了坚实的基础；其次，PMC也积极向国际及行业标准组织贡献自己的优势技术，以实现技术产业化的终极目标；此外，我们还与客户紧密协作、与产业链的领先企业结成合作伙伴关系，共同开发可满足市场需求甚至领先于市场趋势的的全新解决方案；最后一点也是令我感到非常自豪的一点，即使处在全球性金融危机中，PMC仍拥有良好稳定的财务状况，并一直保持业界高水平的技术研发投入。”

Figure 2：PMC拥有业界一流的研发实验室

在技术上的不懈努力和坚持，为PMC-Sierra在不同产品领域带来了独特优势。在广域网基础架构领域，PMC-Sierra实现了单芯片OTN分组化，把OTN拓展到网络的边缘，正如现在SONET/SDH能够做到的一样，加速了电信运营商的网络转型。目前，PMC-Sierra是市场上唯一一家能提供单一技术平台，既支持SONET/SDH，又支持新的电信级以太网和OTN的芯片商。PMC推出的OTN产品系列包括用于传输平台（P-OTPs）和多业务提供平台（MSPPs）的HyPHY器件以及可使电信级以太网交换机与路由器设备无缝连接至新兴城域OTN网络的META器件。

Figure 3：PMC-Sierra OTN产品系列

在光纤到户/接入产品领域，作为同时支持EPON以及GPON标准的厂商，并率先发布非对称以及上下行对称的10G EPON平台，PMC-Sierra在该领域掌握诸多关键技术。PMC-Sierra目前已在全球部署超过700万台的PON设备，并与全球各地运营商保持着密切的合作关系。这种经验使其在拓展FTTH市场和加速市场批量部署方面比竞争对手拥有更多的优势。

而在企业存储领域，PMC-Sierra过去几年的成长有目共睹。其提供了业界首批端对端 6Gb/s SAS/SATA 企业存储系统和企业服务器 RAID 解决方案，还率先推出 6Gb/s SAS 协议控制器，使 OEM 能设计出第一代 SAS-2 企业级分层存储架构。同时，PMC-Sierra与全球领先的服务器巨头惠普的合作，在服务器片上RAID领域赢得了巨大的成功。这一新兴领域是该公司现有技术的良好扩展，并将在今后几年里不断推动其业务发展。格莱特·朗认为：“随着新产品在今年和2010年继续投产，企业级存储将成为我们未来几年最主要的业务之一。相信随着存储需求的不断增长，以及越来越多的视频内容冲击，网络和存储平台之间将实现更好的融合，而我们的半导体解决方案正好能够帮助实现这一融合。”

除此之外，PMC-Sierra将在3G/4G射频拉远技术（RRH）与无线回程领域开发有针对性的全新硅芯片解决方案，以满足向分组化解决方案方向发展的无线基础架构的需要。

“从长远发展来看，我认为我们的着力点仍将在网络架构这一领域有关的解决方案，并希望能将目光扩展至紧密相邻的市场。”格莱特·朗表示。

PMC-Sierra的中国足迹

格莱特·朗：提供能够满足客户需求的领先技术以及完善的支持服务，帮助他们应对挑战，是PMC-Sierra在中国取得成功的关键......

早在1996年，PMC-Sierra就已经在中国开拓业务并提供技术支持，2000年、2002年以及2004年相继建立了上海、深圳、北京办事处，2007年成立了上海的研发中心，时至今日，中国已经成为其全球最主要的市场之一。多年以来， PMC-Sierra与华为、中兴通讯、烽火以及上海贝尔等国内主要设备提供商建立了稳固的合作伙伴关系，其中，中兴通讯和华为曾分别授予PMC-Sierra “全球最佳合作伙伴”以及“金牌供应商”和“优秀供应商”的荣誉。近期，PMC-Sierra还被亚太光通信委员会和中国通信学会评为2008～2009中国光通信市场最具品牌竞争力企业10强之一，成为唯一一家获此殊荣的半导体供应商。

Figure 4： PMC位于上海张江高科技园区的分公司

放眼中国市场，格莱特·朗相信，做大做强PMC-Sierra品牌的支撑是优秀的产品、高效的客户关系、卓越的业界口碑。中国市场尤为重视产品的性价比，PMC-Sierra在了解中国运营商的技术需求以及面临的挑战后，适时推出技术纯熟、性能稳定、低能耗的高性价比解决方案；其次，提供完整的技术支持，快速回应客户在进行产品设计时所遇到的问题，也是PMC-Sierra布局中国市场的重要策略。在客户支持理念上，作为一家全球化的公司，其各地任何机构的资源都能随时调动服务于中国的主要客户。格莱特·朗本人最少每两季度就会来中国拜访主要客户，及时把握国内市场脉搏、听取客户评价，作为公司决策的重要参考。再次，PMC-Sierra非常活跃地出现在中国电信、中国移动及中国联通组织的各个互通测试中，帮助运营商实现器件及设备间的互联互通，加速端到端无缝链接的部署。在理解中国网络架构的同时，PMC-Sierra也基于在全球其他国家与大型设备商以及运营商合作的经验，带入新的技术趋势以及应用情况。

&n[FS:Page]bsp;PMC-Sierra深耕市场的努力同时也体现在重视芯片技术人才、设计研发更贴近中国市场的产品解决方案上。上海研发中心的成立就是一个最好的例子，格莱特·朗指出，“这个研发中心能让我们对于中国市场需求作出更快速的反应。研发中心坐落在上海张江半导体工业园区，与我们的主要客户如华为、中兴通讯、上海贝尔、西门子、合勤科技等公司相邻。目前研发中心拥有全产品研发小组，涵盖有线以及无线基础架构、FTTH光纤到户以及企业级存储等产品线。另外，我们在2008年初成立质量管理/产品计划小组来有效确保芯片品质并缩短产品供货周期。”

Figure 5：PMC上海研发中心实验室

PMC-Sierra重视人才的理念不仅在全球实践，在中国更是得到强化。除了为员工提供一个良好、稳定的工作环境之外，还针对不同岗位的员工量身定制促进其综合素质、业务能力的专项培训，在“网上PMC大学”员工们可以自由选择感兴趣的培训课程，这些课程包括专业技能培训、管理专业知识、职场应对守则等。此外，借鉴PMC-Sierra全球各分支结构举办周末派对、烤肉野餐、社区公益、技能竞赛等形式，PMC-Sierra中国也设计了自己的周期性团队建设方案，来促进同事间的情感、提高公司凝聚力。

延续扎根中国的理念，PMC-Sierra开展了以培育人才促进产业发展为理念的学校项目，连续两年与北京邮电大学紧密合作为学生提供激励基金。去年，该项目为提交优秀论文的北邮研究生提供奖学金，而今年则采取研究基金的方式，与北邮信息光子学与光通信研究院合作，资助在PTN/OTN领域里的优秀研究项目。作为一项持续而长久的公益性投入，该公司希望通过这种方式来鼓励学生们在电信领域的新科技上进行深入的研究并保持创新的精神。

对于中国电信市场的未来，格莱特·朗认为，去年中国3大运营商的重组，实现了全业务运营，将极大地推进中国电信产业的发展。3家运营商之间的竞争，将会促使更多元化的电信服务的出现，因此消费者会成为最终的受益者。在今后2～3年，3大运营商的重心将会放在3G业务的发展上，同时强化城域传输网的汇聚，以应对边缘网数据与视频流量不断上升的状况。另外，在光进铜退的政策影响下，光纤到户部署的脚步也会加快。这样的发展趋势对于PMC-Sierra来说既是机遇也是挑战。“我们目前的无线、城域网以及PON解决方案都在中国市场取得很大的业务增长。我们希望延续当前的成绩，同时能够继续为国内高速发展的电信业尽一己之力。”格莱特·朗表示。

总裁印象

格莱特·朗（GREG LANG），这位现任PMC-Sierra公司总裁兼首席执行官，是一位勇于面对各种挑战并富有决断力的人。他热衷于滑雪、滑水和潜水等极限运动，赋予冒险精神，享受速度带来的快乐，而这些也潜移默化地渗透到其工作中。

格莱特·朗的管理理念深受Andy Groove（Intel前任首席执行官）和Jack Welch（前通用电气首席执行官）两位大师的影响。他对自己任期目标的希望是：能够为PMC-Sierra引导正确的发展方向，在拓展新领域新市场的同时，全面提升公司的创新速度、客户支持反应速度以及发展成长速度。他认为要做到这一点，赋权、责任感和执行力是最关键的基本点，即：聘用并留住最优秀的人才，把他们安置在最合适的位置上，赋予他们完成工作所需的权力，并让他们承担相应的责任。

格莱特·朗心目中的PMC-Sierra应该是这样一家公司：如果将其比作人，它要拥有懂得聆听的谦虚，从而能够全面了解客户的需求；它要拥有缜密的心思，从而能够凭借丰富的经验和出众的才华，游刃有余地解决业界最复杂的芯片难题；此外，它还要拥有敏锐的眼光，从而能够提出创新的下一代技术和方案。而这一切的努力都将使整个市场和每一位普通的消费者最终获益。总而言之，PMC-Sierra在为客户、为股东和为雇员所做的各方面都应该是业界最出色的。