昨日,记者走访多家家电卖场见到,很多在售平板电视都在标榜自己的“高清”身份,但高清电视普遍不配送高清连接线。
在汉口解放大道一卖场,记者询问了近10个电视品牌的销售人员,均被告知,高清线不属于高清电视的标准配件,顾客需另行购买。“高清线比较贵,基本没厂家愿意白送。”在汉口唐家墩一卖场,有品牌电视促销员坦言,用普通连接线,高清电视也能收看节目,只是效果会略差些。
据了解,高清传输线便宜的要五六十元,品质高的近200元。而普通连接线一二十元就能买到。有家电卖场人员介绍,如今彩电价格战愈来愈烈,厂家利润本来就有限,不太可能送高清线。个别品牌年节促销时,可能会给一些顶级高端产品附送高清线。
不少顾客则表示,没有高清线,电视的高清效果会打折,既然厂家标榜高清电视,服务应该到位。
编后:事实上,还有不少家电产品,顾客购买后,需要另外掏钱买配件。比如,买平板彩电要额外支付底座费、挂架钱,空调的支架费要另付等。有市民因而质疑家电厂商变相涨价。
武大经管学院教授吴先明分析,零配件另外收费,是厂商的一种价格策略,如事先告知了顾客,无可厚非。但厂商也不宜过分计较这笔“收入”,做好服务最重要,赢得顾客好感,能提升品牌。
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