家住三明市东安新村１０４幢的郑女士刚安装了数字电视没几天，三明有线网络中心的工作人员就主动上门进行回访服务。工作人员帮助郑女士调试数字电视机顶盒，并教她如何更好地收看数字电视节目。在工作人员的指导下，郑女士很快学会了看数字电视的小窍门。
数字电视用户郑女士说：“数字电视比原来模拟电视多了好几个频道，由视的空间相对更大，而且适合各个年龄段的人收看，收视的信号也很强，画面很清晰。”
实现市区４万户有线数字电视整体转换是三明市２００９年为民办实事项目之一。为了做好这项为民实事，有关部门提早制定有线数字电视联网方案，并认真做好前端机房设备安装和调试工作，确保数字电视能顺利开通。
三明有线网络中心业务部副主任陈明生说“数字电视开通前期，我中心做了大量工作，市民办理数字电视的积极性非常高。为了方便市民办理，我中心在小区、新村设立了临时办理点，我中心并及时派工作人员上门安装。”
据了解，自２００９年１１月１日数字电视整体转换正式开始以来，三明市区共整转用户４万多户，圆满完成了年初制定的目标。为了让广大有线数字电视用户买得放心、用得舒心、看得欢心，三明有线网络中心认真做好配套服务工作，除主动上门服务外，还通过调整网络线路，提高信号质量。同时，还精心做好数字电视频道和节目的筛选工作，确保用户能看上丰富多彩的数字电视节目。
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昨日下午，帮办员咨询了泉州广电有线数字电视整体平移职能小组工作人员。据介绍，泉州广电中心向每个有线电视合法用户免费赠送数字电视机顶盒和智能卡一套，并免收安装调试费、材料费。在省、市物价局价格听证会出台新价格政策前，其基本收视维护费仍旧每月13元。如果用户在同一地址内拥有两台或两台以上电视机接收数字电视节目，须购买相应的数字电视机顶盒。现在冠亚华园小区有线数字电视整体平移完，关闭了模拟信号，切换为全数字信号，办理有线数字电视整体平移手续的用户可收看到69套基本公共频道和51套付费频道数字电视节目，同时可收看到保留的5套模拟电视节目。没有办理有线数字电视整体平移手续的用户，只能收看到5套模拟电视节
