东莞六成受访网民拒绝为网上娱乐买单

　

　　2009东莞网民生活报告Ⅰ

　　为何新闻、娱乐、旅游能成为最受网民欢迎的资讯，而文学、名人博客却排名垫底？为何网民们喜欢上网看电影、听音乐、玩游戏，一提到付费就拍屁股走人？为何购物网站那么多，网民偏偏钟爱淘宝一个？为何网络订票如此便捷，却仍取代不了传统订票方式......

　　想了解以上网友们这些网络行为的特点，以及深藏背后的原因，看官们得擦擦眼睛，接着往下看了。

　　分析报告

　　精神网络行为被忽略

　　浏览资讯网站时，你比较爱看哪类资讯呢？在本次调查中，“新闻”以285的高票数、约占东莞总调查网民92%的姿态，遥遥领先于其它的网络行为，这也显示了浏览新闻几成为东莞网民上网的首要目的；亚军是“娱乐”，获得170票，季军则是旅游，获168票。而垫底的网络行为则是“其他”，仅58票，倒数第二名则是“名人博客”，共69票；此外，“文学”的排名也比较靠后，只有94票。

　　●分析

　　追求实用主义急功近利无益

　　东莞宝贝网负责人倪书勇认为，该项调查结果显示，利用网络浏览新闻，不仅成为人们上网的自然习惯，更逐渐成为上网的首要目的。而现在网民在进行网络行为选择时，其实都会从实用性的角度出发，满足自己生活中的各种需求，这种网络行为习惯是正常的，有益的。比如想不出门知天下事，浏览新闻；想外出旅游订票，上网看旅游资讯；想装修房子，就浏览家居设计的帖子；想进行理财，就关注财经新闻等。

　　但为何文学、名人博客等这些网络行为会排名靠后呢？这也与莞人上网过于讲究实用性，导致忽略了一些精神上的、务虚的网络行为，从而显得有些急功近利。其实，上网除了能满足眼前的一些需求外，若多看些文学作品为自己充电，多学些知识为将来做积累等等，为自己的网络行为增加多些内涵以及远见，会大有益处。

　　网民爱吃“免费馅饼”但好景不长

　　在参与调查的311名东莞网民中，有95人表示偶尔会为下载电影或音乐或游戏付费；有25人表示经常会，但有191人表示不会。这显示在网络上各种娱乐消费面前，约六成东莞网民还是持拒绝的态度。

　　●分析

　　未来会有更多网民为娱乐买单

　　在这个利益交换的年代，如果有谁在网上大吼一声“谁愿意给我一块免费的馅饼”，估计得到的回答多半是一个字———“滚”！然而，东莞久久折扣网营运总监陈涛表示，网民已经习惯了在网上吃“免费的馅饼”的模式，看电影、听音乐全是免费的，所以也就形成了一听到哪个网站以及网络服务涉及收费问题，就会产生抗拒心理。

　　不过，这种免费的好光景将越来越少。日前广电总局叫停BTchina(BT中国联盟)等多家国内免费电影、游戏下载网站，意欲保护版权。尽管上有政策，下游对策，聪明的网民现已改用PT下载电影，继续享受“免费大餐”。陈涛表示，其实若遇到自己喜欢的电影或歌曲，付费是很正常的，只要注意这网站的真实性以及有无病毒即可。而且随着日后市场管理的规范和行业自律性的提高，相信未来将会有更多的网民会选择为自己喜欢的电影、歌曲或游戏买单。

　　淘宝网渐成网购代名词

　　如果网购，你会选择哪个网站？在本次参与调查的311名东莞网民中，有245人选择淘宝网，约占总人数的79%。该调查结果显示，淘宝网已成为东莞网民网购的代名词。

　　●分析

　　消费者怕麻烦，购物习惯单一

　　东莞久久折扣网营运总监陈涛表示，淘宝对网上购物的发展有着较强的推动作用，因为绝大部分的网购用户，他们首次购物都选择淘宝，甚至不少人一想到网上购物时，就直接去淘宝。

　　为何购物网站如此多，而其余的购物网站人气却远远比不上淘宝呢？陈涛表示，这表示淘宝网在培育顾客忠诚度方面，做得非常出色。因为消费者对于网购都有一个单一、怕麻烦的心理，只要这个网站做得好，就会选择长期在此购物。那么淘宝网是靠什么来提高顾客忠诚度呢？靠的是它的交易方式，利用第三方托管的方式，让交易平台成为消费者与商家的保障，而七天无条件退款的方式，也能约束商家的质量保证，让消费者买得放心。所以它比其他网站更容易聚集人气。这模式，尽管现在也被不少购物网站效仿，但淘宝已先走一步，牢牢地占据了大半市场以及笼络了网民的心，居高不下的人气也就让淘宝网渐成为网购的代名词。

　　今日“听说过”明日或参与

　　在受访的311名东莞网民中，共有134人曾经有过通过网络预订机票或酒店的行为，其中只有36人是“有并经常”；而有177人表示从来没有这个网络行为，但其中171人是曾经听说过，只有6个是没有并根本不知道的。

　　●分析

　　网络订票优势日渐凸显

　　互联网的应用，也正在改变东莞人旅游的习惯和方式。网上订票、资讯逐步成为一种越来越受追捧的消费形态，不断向旅游市场的传统运作模式发起冲击。

　　东莞网络票务有限公司经理钟生表示，网络订票省心、省钱也省力，与传统的旅行社订票相比，网络订票的便捷是发挥到淋漓尽致。首先可以免去传统单张订票享受不到太多优惠，手续繁琐的麻烦，而网络上订机票或者酒店，则拥有较多的优惠，若遇到一些航空公司有活动，甚至还可以获得免费机票跟酒店住宿的机会。所以，网络订票，日渐成为东莞年轻人的选择。

　　在调查中，虽然没有通过网络预订机票以及酒店行为的受访网友，有177人，占总调查人数的五成多，但其中有171人是“有听说过”的，并对这个网络行为有一定的了解，这代表着尽管目前他们不是，但随着网络订票的优势日渐凸显，日后他们都将会成为进行这个网络行为的潜在群体。

　　网络理财不靠谱模拟炒股不够劲

　　尽管理财已成为现代生活的标志之一，但东莞受访网民中，共有212人近七成的受访者表示从来没有用过在线理财网站或软件，其中有49人不仅没有用过，甚至没有听说过。

　　而关于在线模拟炒股的调查中，共有212人表示从来没有用过，而表示用过在线模拟炒股的99人中，又有70人表示“试过，后来没用了”，能够持续在线模拟炒股的人少之又少，不足受访人数的十分之一。

　　●分析

　　莞人对网络理财的安全性心存顾虑

　　今时今日，理财还需要靠一笔一画的记录，亲力亲为的跑腿吗？那这种理财方式已经out了。然而，这么out的理财方式，却仍然为大部分东莞人所钟爱。东莞资深理财规划师王勇表示，尽管在线理财网站以及软件能够提供许多理财方面的便利，但现在使用网络在线理财的，只有一些商务人士以及年轻群体。因为网络理财的安全性，让东莞人们心存顾虑，大多不愿意将理财寄托于“不可靠”的网络，他们宁愿麻烦点求心安，也不愿意冒险为方便。

　　至于在线模拟炒股，也曾红火一时，只是不少网民“试过，后来没用了”。王勇表[FS:Page]示，因为模拟炒股用的不是真钱，网民不会认真去玩，更不在乎得失，一点刺激性都没有，不少网民感觉“没劲”。其实，若运用得当，模拟炒股还是有一定的参考价值的。

　　王勇提醒，模拟炒股毕竟只是模拟的，一个人要是玩模拟盘玩得很好，并不代表他有足够的心理素质在实战中盈利；另外，大部分模拟炒股系统并没有考虑到市场上实际可交易股数，即使是冷门股小盘股也可以做到大单买卖，这一点也和实战差异很大。

　　本报观点

　　实用主义正盛行

　　直奔主题是王道

　　无可否认，网络正在不动声色地改变着人们的生活，部分网民的网络行为，也日趋显得“实用主义”，最大的通病表现为耐心不足。

　　如果指望“实用主义”网民能够有耐心地更换搜索引擎，寻遍各大网站找自己需要的资料，那简直是白日做梦。他们通常会“直奔主题”，比如他们会更倾向于浏览一些对当下有用的资讯，如新闻、旅游等，但对于那些暂时可有可无的文学以及名人博客，并不来电；他们习惯享受免费的网上视频，看到收费项目掉头就走，不会多浪费分秒时间；需要购物就选淘宝网，哪怕麦考林跟易趣网也能购到相同货物，他们也不会耐心地去转换、去挑选。

　　同样，他们不大会关注各大网站提供的应用软件，甚至会为此感到不满，因为正是这些应用软件和其他内容的存在，导致网站页面加载时间过长。所以什么在线理财、模拟炒股，要不就是嫌不靠谱，要不就是嫌不够劲。若网站商家们，想要抓住这些网民们的心，首先得熟悉他们的网络行为，牢记实用主义，勿忘直奔主题。