上海IPTV用户突破百万成为“全国IPTV第一城”

四年很短暂，可上海普通家庭的宽带接入速率却从512K飞升到了8M；四年中，上海IPTV用户从无到有直达100万；四年里，中国的互联网电视产业在上海迈入快速规模发展；四年啊，世博倒计时的洪钟正一下一下昂扬地敲响，上海成为了“IPTV第一城”。

2009年12月16日，中国电信和上海文广正式宣布，上海IPTV突破100万，这是中国IPTV发展历史上的一个崭新里程碑。通过业务创新、规模发展，三网融合探索中上海跨出了实实在在的一步。

随着上海步入IPTV百万大关，一系列全新计划也在酝酿中。这几年来，中国电信上海公司投巨资致力于城市光网建设，通过宽带升速，IPTV的品质和内涵不断提升，“电视新看法”逐渐成为申城家庭视听的时尚之风。

中国电信上海公司总经理张维华对IPTV的前景非常看好，在上海电信的蓝图中，除了继续发展用户外，2010年IPTV还将开通9个高清频道，引入600部高清大片，播放2000小时以上的高清节目，直接为明年2010上海世博会增光添彩。张维华表示，上海IPTV突破100万，在IPTV发展历史上是一个里程碑。百万级的规模效应，将对IPTV后续发展带来强烈的信心，IPTV将充分依托百万用户所形成的规模效应，在新的发展阶段，通过城市光网建设，升级IPTV的品质，填充IPTV的内涵，大力推进高清战略，让广大市民尽情享受新技术带来的视听新享受。

破茧化蝶——开创IPTV上海模式

“含玉而生，注定破茧化蝶”，从2005年下半年启动IPTV试商用，到2009年12月16日，上海IPTV用户数已达100万，成为国内唯一一个IPTV用户规模过百万的城市。4年艰辛，上海已然成长为“全国IPTV第一城”。

互联网蓬勃发展造就成长基础

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至6月30日，我国宽带网民已达3.2亿，占总网民数的94.3%。这些日渐扩充的潜在用户，为IPTV的成长提供了不可限量的发展空间。

从全球范围来看，IPTV的规模增长与宽带用户的数量密不可分。数据显示，全球宽带用户在今年第二季度增长了1290万，目前已达到4亿4500万。欧洲目前被认为是全球范围内宽带用户第二大地区。与此相对应的是，IPTV的用户数也在迅速增加。截止到今年6月底，全球IPTV用户数已达到2690万户，同比增长11%。欧洲IPTV用户数达到1363.1万，也占全球总数的51%。

一系列数字表明，中国IPTV发展的时机已经成熟。

三网融合迎来发展契机

一系列三网融合政策的出台，也为IPTV的普及奠定了良好的监管环境。2008年，国办发〔2008〕1号文中明确提出推进三网融合,打破了国办发〔1999〕82号文件有关电信、广电分业经营的规定，为两个行业的双向开放消除了政策障碍。文件中提出的“鼓励广播电视机构利用国家公用通信网和广播电视网等信息网络提供数字电视服务和增值业务”，是对利用中国电信宽带互联网提供IPTV业务的肯定。

2009年4月10日，《电子信息产业调整和振兴规划》正式发布。“支持IPTV(网络电视)、手机电视等新兴服务业发展。”这一表述是IPTV第一次以被支持的形象正式出现在国家的相关文件中，这对IPTV产业发展无疑是一个巨大的发展契机。

2009年5月19日，国办发26号文《关于2009年深化经济体制改革工作意见》，首次对广电和电信的双向进入问题做了明确的指示，要求“落实国家相关规定，实现广电和电信企业的双向进入，推动“三网融合”取得实质性进展(工业和信息化部、广电总局、发展改革委、财政部负责)。”这一指示的落实有助于解决了多年来电信不得开办IPTV电视业务的限制，从而为IPTV、3G等获得更好的发展空间。

东方传媒集团张大钟副总裁表示，“三网融合是国家战略，从业务和技术发展的层面来说，业务的融合已经是大势所趋。”在他看来，“目前已经不可能是广电独赢或者电信独大，最后的模式一定是双方推动合作，使消费者得益。”

“上海模式”应运而生

[FS:Page];在电视、网络、电话三网融合的大趋势下，上海电信和上海文广并没有拘泥于对利益的过多考虑，而是大胆提出了全新的思路——互相融合，让消费者的利益最大化。一种较为完善的商业模式——IPTV“上海模式”诞生了。

“上海模式”有效促进了广电、电信二者良性融合。上海电信与上海文广集团在合作上明确分工：上海文广主要负责内容集成、管理、播控、用户终端等环节，上海电信主要负责IPTV内容的传输、用户计费、收费、市场推广等。双方为用户提供包括内容、账务等方面的综合服务，收益根据双方承担的职责和投入情况进行共享，从而避免了所谓的利益分配冲突。

在商业推广方面，双方也进行了分工：上海电信负责平面媒体和户外广告；上海文广负责在其下属的数十个上海本地电视台打广告。值得注意的是，双方的合作并不具排他性，上海电信和上海文广都拥有一定的自主权。上海电信不仅可以与文广合作，还可以选择其他SP，丰富其产品的多样性，比如上海电信与提供搜索、新闻、房产、餐饮、股票窗体顶端窗体底端等信息的互联网SP签订合作协议。

业内人士认为，这正是两家企业的聪明之处。先找到有效模式，再迅速扩张到其他区域，不停的互相打架只会伤害尚且稚嫩的市场。正是这种共识让上海文广与电信能够绕开争执，先行推广，以占先机。

中国电信上海公司总经理张维华表示，“在社会呼吁加快三网融合的今天，上海电信和文广的成功合作，为加快三网融合探索了一条可行的道路。不仅有利于企业自身的健康持续发展，而且，有利于服务民生，助力世博，满足民众日益增长的文化娱乐需要；有利于推动三网融合，加快数字媒体业务发展步伐；有利于上海扩大内需，调整结构，提升全市产业发展整体水平。”

上海成为全国IPTV发展领头羊

从2008年起，IPTV在全球都进入了一个快速发展期，中国更是发展速度最快的地区之一。

除了模式创新外，上海特有的地理位置和经济地位，使它成为“全球IPTV第一城”。2009年4月28日，上海市政府与中国电信集团公司在上海签署框架协议，中共上海市委副书记、上海市市长韩正与中国电信集团公司总经理王晓初共同为中国电信视讯运营中心揭牌。中国电信视讯中心落户上海，意味着中国电信在电视、手机和电脑端的三屏融合战略正式启动。6月3日，上海电信正式启动上海“城市光网”（MONET）行动计划，预计到2012年，上海市将实现“百兆到户、千兆进楼、T级出口”的网络覆盖，也就是说，普通市民家庭可拥有100M的带宽，同时收看几路高清频道和标清频道。

节目源和带宽资源布局的完成，进一步加速了上海IPTV产业的发展，也使得上海成为全国IPTV城市的领头羊。根据流媒体网的监测，上海IPTV用户活跃度正呈稳步上升之势，IPTV用户活跃度达到70%左右，可见IPTV用户对该产品的认可度逐步提高。

在中国，除了上海，江苏、广东等地的IPTV用户规模也均已突破60万，甘肃、陕西等地的IPTV招标也陆续开始。“随着上海IPTV过百万，在中国，IPTV作为极具商业价值的互动媒体平台的重要性正在日益凸现。”根据2009年国内产业环境的变化趋势分析，2010年将会是中国IPTV产业更加飞速的发展之年。

玉汝于成——IPTV让电视机“焕然一新”

相对传统有线电视，IPTV以其双向交互的技术优势和海量的视听内容储备为用户提供了更个性化、更灵活、更多选择的新一代电视收视方式。用户使用IPTV看电视，不仅可以根据自己的时间安排和需求随时点播各类热播的影视剧，还可以通过回看功能像使用DVD一样快进搜索自己想看的电视内容。

最重要的是，依托IPTV的双向特性，用户可以变传统的看电视为用电视，目前IPTV平台上提供的大量交互服务为用户提供了更便利的生活娱乐方式，用户不仅可以在IPTV游戏频道中和三五好友“斗地主”玩“拱猪”，还可以在IPTV商城中选择各类时尚用品，全家聚在电视机前欢唱IPTV“超级卡拉OK”，还能通过IPTV教育频道为孩子辅导华师大“一课一练”。

玩法一：在家唱K更自由更省钱

玩家：小惠

2009年第4季度开始，[FS:Page]上海IPTV用户可在家唱卡拉OK了。IPTV新推出的“超级卡拉OK”欢唱服务，把家里的电视变成了内容丰富的在线卡拉OK曲库，原伴唱切换、切歌、已点歌曲、私人歌本、按歌手/乐队/字数/拼音选歌等各种功能，用起来和“钱柜”几乎没有区别。

小惠是有名的“麦霸”，最近两星期没再往KTV跑了，朋友们都觉得纳闷，小惠却很得意：“这么冷的天，当然待在家里啦，窝在客厅的沙发上，泡杯浓浓的热咖啡，享受KTV的震撼效果，多好呀！”原来，最近小惠发现，家里的IPTV多了个“卡拉OK”的功能，无需使用点歌设备就能在家里的电视机上唱K。IPTV的点歌系统已经可以实现按热门排行、歌手、乐队、特色类型、字数、首字母、拼音等各种点歌方式进行点歌，怎么方便就怎么点。

玩法二：玩游戏“大小通吃”

玩家：李明

除了在家唱K，一些小游戏也可以在电视机上玩。只要拿一个遥控器，躺在沙发上，就可以在“游戏频道”中钓鱼、打牌、搓麻、砸金蛋......游戏不大，玩起来也很简单，休闲一下最适合了。

除了回放、点播等常用功能，李明家使用IPTV频率最高的就是游戏频道了。“我们是和父母一块儿住的，二老退休后生活比较单调，于是我就教他们在电脑上打打牌。但老人家对电脑操作总是不太熟练的，经常会遇到问题。用IPTV打游戏比电脑上方便多了，内容也同样很丰富。现在我父母经常坐在电视机前，拿着遥控器笑得合不拢嘴。”

玩法三：电视炒股收益匪浅

玩家：顾阿姨

今年的股市眼看着又红火起来了，现在每天到证券公司“蹲点”看盘已经是“Out”的理财方式了，用手机炒股、电脑炒股才是现代股民的风采。不过听说过电视炒股吗？在IPTV理财频道里，有多方位的互动式家庭式理财服务，及时呈现丰富多彩的股票、期货、基金、房产、投资等全方位金融资讯。无论是成熟的投资者还是初出茅庐的投资者，只需在遥控器上轻松按键，便可轻松理财。

顾阿姨已经是股龄十几岁的老股民了。三个月前，顾阿姨家里安装了IPTV，没想到IPTV还能让她在电视上炒股票。“理财频道的股票资讯非常丰富，通过手里的遥控器，我只要坐在沙发上，看着电视机就能轻松地进行交易了，再也不怕漏掉行情。”

玩法四：把24小时百货商场搬到客厅里

玩家：婷婷

从2008年9月份开始，IPTV购物商城便开始了为申城数十万户家庭服务的生涯。远到日本、韩国的原装进口产品，近到家乐福里的一桶花生油，中秋时的月饼、马陆的葡萄、阳澄湖的大闸蟹，只要动动遥控器，马上送货上门。

婷婷也很喜欢买东西，可她发现姐妹们都加入到“网购”一族，像她这样只会单纯“扫街”的已经不多了，尽管婷婷觉得自己有些OUT，但是网上商品质量层次不齐，售后服务缺乏保障还是让她对网购没有什么信心。今年上半年，婷婷家免费安装IPTV的时候，听说IPTV还有购物功能，便迫不及待地作了尝试。“在IPTV上买东西很简单的，一天24小时，随便我什么时候要买东西都行，就像把百货公司搬到客厅里一样。”IPTV上商品的价格明显低于市场价，而且质量有保证，所以她买得很放心。

造福社会——电信履行社会责任一如既往

作为沪上主导电信运营商，上海电信始终以履行社会责任为己任，向社会提供综合信息服务，在引领市民丰富的信息新生活的同时，为更多需要帮助的公众提供接触信息社会的触角。集合互联网和视频于一身的IPTV，更是以其传送便捷、接收无障碍，成为许多领域不可或缺的新手段。

打造数字养老院

2007年10月，长宁区信息委携手电信，打造了沪上第一家数字敬老院。老人们用上了IPTV、视频电话、全球眼等。子女即使远在千里之外，也能随时随地通过网络实时了解长辈的起居生活情况。配备了摄像头的宽带上网方便老人[FS:Page]们与家人在网上“面对面”的聊天；公共区域的IPTV提供了丰富多彩的视频节目；为敬老院新建的“搭伙就餐卡信息系统”更把敬老院的就餐服务辐射到整个周边社区，通过这个系统可以随时掌握周边搭伙老人的就餐情况。

敬老院还在网上安了家，居民可方便地在网上查询和预定房位，并随时了解敬老院的动态信息。网站上最受子女欢迎的就是“全球眼”网上视频探望服务，中国电信上海公司在敬老院的健身房、阅览室、上网区、棋牌室等公共区域装上了摄像头，方便子女们随时随地通过网络探望院中亲人。

为农村党员上党课

对于IPTV的业务拓展，上海电信已有许多创新。例如，电信配合中共上海市委组织部，全面开展上海广大党员干部在农村地区工作的现代远程教育工作。只要打开IPTV电视，便可在线收看党员讲座、听取党员的英雄事迹、参加组织生活、点播收看党的重要领导人的报告。一位上海郊区的党委书记激动地说：“多谢电信，解决了我们党员教育的瓶颈问题。”

除了党员远教之外，如今,上海许多郊区和农村的老百姓也已经享受到了信息化带来的种种乐趣。比如，松江就将本地区的餐饮、住房、购物等地区性实用信息开发出地区频道；松江区的方松街道，甚至将街道的政务信息也在IPTV频道里公开。

对于中国电信这家国内最大的电信固网运营商来说，IPTV用户数突破100万并非是一个新鲜的数字。固定电话、宽带用户、114用户都远远突破了100万。但是，IPTV用户数突破100万却有着更为重大的意义。

这是中国电信从传统固定电话公司向综合信息服务提供商迈步的又一次巨大成功，也是电信、广电打破樊篱，加速融合，分享成果的一次有益尝试，更是推动上海视讯产业，创造三屏互动数字化生活全新体验的一次积极探索。精彩的世博在眼前，美好的信息生活你我共分享。

IPTV发展大事记

◆2005年3月，上海文广获得国家广电总局颁发的国内首张IPTV集成运营牌照。

◆2005年5月，中国电信与文广签订IPTV合作框架协议。

◆2005年7月，上海电信与上海文广签订合作协议，开始联合运营上海IPTV。

◆2005年10月，上海电信在浦东和闵行开放IPTV试商用，并逐步推广到全市。

◆2006年9月，上海实现全市IPTV业务商用开播。

◆2007年8月5日，在世博倒计时1000天之际，IPTV推出世博专题。

◆2008年5月17日，高清IPTV正式试商用。

◆2008年6月25日，“中国电信IPTV实验室”在上海成立。

◆2008年8月8日，IPTV多视窗高清转播北京奥运会。

◆2009年4月28日，中国电信视讯运营中心正式在浦东揭牌，上海市市长韩正与中国电信集团公司总经理王晓初共同揭牌。

◆2009年10月，经上海世博局授权，上海IPTV成为2010年上海世博会传播媒体。

◆2009年11月12日，中国电信视讯运营中心在上海浦东金桥正式挂牌运营。

◆2009年12月16日，上海IPTV总用户数达到100万，成为全国最大且是唯一的IPTV本地网和用户规模过百万的城市。