2009年,CMMB(中国移动多媒体广播)手持电视的发展进入了网络覆盖和市场推广并进的关键期。与网络覆盖与优化相比,CMMB手持电视市场推广的难度更大。近日,背负赢利包袱的CMMB全国运营主体中广传播有限公司(简称中广传播)公布了CMMB睛彩电视业务资费标准:睛彩电视节目内容实行每月12元资费标准,并逐步在全国近200个已开通CMMB网络的城市推行(根据中广互联最新统计,截至12月7日,已开通CMMB信号的城市已达215个城市),至2010年1月1日,实现全国CMMB统一资费。然而,CMMB手持电视目前尚处于市场培育期,内容建设并没有取得重大进展,营销模式也处于摸索阶段,因此此时的收费策略已成一把双刃剑,很容易让运营商陷入尴尬境地。
资费应有利培育新兴市场
作为市场化运营的企业,中广传播无疑要背负赢利的重担。CMMB前期网络建设成本颇高,要做到全国覆盖共需投入上千亿元的资金。按照计划,CMMB今年年底要完成337个地市基本覆盖,2010年底做到良好覆盖,2011年做到全国优质覆盖。记者了解到,截至2009年11月,全国已有206个城市开通了CMMB手持电视信号。
从目前看,中广传播的确面临巨大的压力:一方面是网络覆盖与优化工作要持续推进,另一方面是市场化运营的机制要求公司不可能将CMMB当作公益性服务,实现赢利已成必然诉求。
于是,在发布睛彩品牌、部署CA(条件接收)等一系列动作之后,中广传播终于下了收费的决心。11月底,中广传播宣布了睛彩电视业务资费标准:睛彩电视内容实行12元/月的收费标准,至2010年1月1日,实现全国统一资费标准。
睛彩电视业务主要包括6套电视节目,分别是中央节目3套(一套、五套、新闻频道)、睛彩电影1套、省节目1套、市节目1套。
针对中广传播的收费策略,不少业内人士都表示了质疑。首先,12元/月的标准是如何制定出来的?参考的标准是什么?其次,即便收费,12元/月的标准也过高,毕竟目前全国有线电视平均收视费不过15元左右,而有线电视节目内容数量却是CMMB手持电视的5-6倍。最后,CMMB实行全国统一资费标准,没有考虑到地区的差异化。
针对资费标准的制定过程,中广传播市场运营部总经理郭强在接受《中国电子报》记者采访时表示,中广传播委托一家咨询公司做了充分的市场调研,同时参考了电信企业相关业务的资费标准,并综合各种因素之后制定了12元/月的标准。
有业内人士指出,CMMB是一种广播电视技术,因此CMMB睛彩电视业务的定价应更多地参考广电业务的定价,而不是电信业务的定价。
北京中广立方科技有限公司是中广传播终端全国推广的渠道伙伴,该公司首席执行官吴彤在接受记者采访时坦承,收费有助于CMMB产业的健康可持续发展,但什么时候收费以及具体资费的出台,还需要有关部门根据实际情况酌情考虑,这对培育一个新兴市场来说是至关重要的。
扩大终端应用也有难题
与网络建设相比,CMMB手持电视市场推广的难度无疑更大。这主要体现在:第一,以手机双向终端为载体大规模推广CMMB存在一定的难度,因为按照中广传播与中国移动签署的协议,CMMB功能只能加载于TD制式的3G手机上,其他制式的3G手机和数量庞大的2G手机不能加载 CMMB功能;第二,目前CMMB仅能提供6套电视节目,而每月收取12元的资费,对用户而言性价比并不高。
中广传播其实也一直在想办法破解这些难题。在CMMB刚刚崭露头角的时候,中广传播将CMMB冠以“手机电视”的名称,而随着与TD捆绑发展战略的制定,中广传播将“手机电视”改称为“手持电视”,以PMP(便携多媒体播放机)、GPS(全球定位系统)等单向终端为载体发展CMMB,力图扩大应用终端的范围。
大力发展CMMB单向终端最直接的结果是能够使中广传播扩大在运营上的自主权。然而,CMMB单向终端推广并不容易,如何通过终端推广获得真金白银是摆在中广传播面前的一大难题。
记者了解到,在CMMB正式商用之前,中广传播做了一系列市场推广活动,最具代表性的是睛彩体验活动。在活动期间,用户以36元的价格获取睛彩体验卡,使用该体验卡可免费收看6套电视节目至明年6月底。郭强告诉记者,未来中广传播将加大与终端企业合作的力度,通过资费与终端捆绑的方式推广CMMB。
所谓资费与终端捆绑,其实是一种市场营销模式,目的是让消费者在购买终端时产生“错觉”,即购买终端后即可免费收看电视。实际上,羊毛出在羊身上,终端价格里面已经包含了1年或者多年CMMB收视费。
毫无疑问,这种营销模式对中广传播而言有巨大好处。推广对象由单个用户转向终端企业,中广传播在节约营销成本、获取终端企业提供的收视费的同时,将CMMB推广的压力传递给了终端企业。“这种模式在我们未来的市场运营中将占很大比例。”郭强说。
赢利模式应多样化
在很多业内人士看来,中广传播的收费策略是一把双刃剑。易观国际分析师陈寿送告诉记者,手持电视在发展初期应尽量降低用户门槛,扩大应用人群,此后才应该考虑是否收费和如何收费。
江苏新科电子副总经理陈思威告诉记者,如果中广传播能采用免费策略,将对CMMB终端的销售起到很大的拉动作用。
其实,在手持电视发展较早的国家,如韩国,运营商赢利模式并不是只有收费这一条路。据陈寿送介绍,韩国有两家手持电视运营商,一家采取收费策略,另一家则采取免费策略。前者主要提供一些个性化较强的增值服务内容,而后者主要提供普及型大众化的内容。
“收费的运营商目前用户数很少,而不收费的运营商则主要通过广告弥补成本支出。”陈寿送说。
韩国发展手持电视的经验无疑是值得中国借鉴的。由于中国只有中广传播这一家全国性手持电视运营商,因此在没有同行竞争的情况下,中广传播可以很方便地创造出多样化的赢利模式。
记者了解到,目前CMMB尚无法实现双向互动,而能实现这一功能的CMMB2已在研发过程中,未来CMMB手持电视用户将能使用点播等双向增值业务。
或许,用免费策略扩大用户群,用免费基础上的广告业务弥补成本支出,再用个性化双向增值业务吸引特定的收费用户群,形成多样化的赢利模式,这样中广传播手持电视运营之路才会越走越宽。
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