深圳天威视讯股份有限公司总工程师徐江山(记者摄)
12月11日消息,深圳天威视讯股份有限公司总工程师徐江山在接受记者专访时表示,深圳天威用向用户出租机顶盒的模式快速启动了高清电视市场,目前深圳高清电视用户已超过5万户。
徐江山介绍称,所谓租赁机顶盒就是通过降低门槛的方法以租赁机顶盒模式来分摊机顶盒的成本,就是每月向用户收取12元的租机费,将原本消费者需要一次性负担的成本分摊到5年时间内。
他同时表示,天威视讯希望藉由该模式2010年在深圳发展30万户高清电视用户。
为期两天的第二届中国广电行业发展趋势年会暨投融资论坛(CBIT2009)10日在北京广电国际酒店正式开幕。本届CBIT主题是“促进网络与内容互动,推动产业与资本结合”,记者作为本次大会指定战略合作门户、大会指定新闻合作中心对会议进行全程直播报道。
以下为记者专访深圳天威视讯股份有限公司总工程师徐江山的文字实录:
记者:各位网友,大家好!我现在是在中国互联举办的广电行业发展趋势年会现场。现在外面的会议正在进行,我们在会议的间歇请到了深圳天威视讯股份有限公司总工程师徐江山先生。徐先生,您好,跟我们网友打个招呼。
徐江山:各位网友好!
记者:徐先生,从9月28号从开始启动高标清同播以来,现在高清市场发展非常火热,深圳现在发展速度也非常快,您能不能具体介绍一下深圳目前高清的情况,包括用户,包括机顶盒的发射情况和下一步的规划?
徐江山:从9月28号深圳天威推出高清互动家庭计划以来,我们通过租售机顶盒的方式来发展高清业务,整个的思路是通过高清导入互动,先构筑一个高清的规模,这两个月以来高清互动用户数已经超过了5万户,加上我们有一个整转小区的用户数。对于下一步的天威高清互动业务的发展目标来说,我们也是在多种会议场合都表示过,在2010年底之前深圳地区能够收看到高清电视的家庭,有意愿收看高清电视的家庭都看到,希望在明年年底实现30万户。
据我们测算,具有高清电视的用户在家庭中的比例是30%到40%,我们服务的用户数和接入的用户数字是100万户。
记者:现在我们调查消费者也普遍反映高清机顶盒是比较贵的,比如说北京达到了1880的价格,在用户反映高清机顶盒非常贵的情况下,深圳推动高清市场还是蛮快的,那边的消费者反映情况怎么样?市场推动是采用什么模式推的?
徐江山:我刚才也提到了天威视讯主要是通过低门槛的方式以租售机顶盒的模式来分摊机顶盒的成本。具体来说以12元的租机费,用户就可以往高清机顶盒里面加,测下来5年租机的费用达到700块钱,从规模化的推广高清互动机顶盒的成本上来说,我们认为基本是能够承担机顶盒的成本的。
记者:刚开始的成本是比较低的,每个月交12块钱,连续交5年这个机顶盒就属于消费者所有了。据我了解,北京现在是通过免费赠送机顶盒的形式发展的高清市场,高清市场刚开始启动,您觉得走市场化道路比较好吗?您分析一下高清这个市场道路应该怎么走?未来是否乐观?
徐江山:各个网络公司的实际情况都不一样,我们推广高清互动电视当然要积极地争取政府的支持。但是更重要的是立足市场运营的模式,从我们刚才说的租售机的方式来看,在分摊机顶盒成本的基础上以推高清互动业务发展为主,以业务的收入来实现企业的盈利。这是我们的概念,以高清导入互动,先降低高清机顶盒的门槛。
记者:先培养用户的习惯。
徐江山:对。先迅速地扩大高清用户的规模。在市场具体运营上是靠互动增值业务实现企业利润的。
记者:以后会逐渐走向收费是吗?
徐江山:互动增值业务是要收费的。
记者:9月28号开始高标清同播之后用户的习惯好象也在养成,您觉得这个市场如果您来推测一下,高清市场如果普及的话应该需要多长时间?
徐江山:我觉得这里面要找到一个平衡点,既要找到用户接受的平衡点,也要找到企业运营的平衡点。在这样的平衡点上,天威是希望通过一年的时间,用快速的部署来形成高清的氛围。无论是用户收看电视的氛围,还是运营商运营增值业务的氛围,造成这样市场运营的生态链。
记者:您觉得用一年的时间消费者的高清收视习惯或者是这个氛围就能培养起来是吗?
徐江山:从我们的目标来说,刚才说了我们希望在明年年底前依照我们的运营模式实现这样一个30万户的用户接入的目标,同时在36万户的用户接入目标上大力推动高清互动增值业务发展。我们背后从节目内容,从互动平台的建设,管理系统的打造以及整个运营模式和宣传、用户服务体系各个方面都在做这个工作。
记者:现在用户看高清的呼声也越来越高,现在高清是免费收看的,在推进高清过程中有线运营商也要加大投资力度?包括各种设备的引进和管理要求的提高都要有成本,它自身也要维持自己的生存,也要盈利,因为它是一个企业,但是在这种矛盾的状况下,作为有线运营商应该怎么来平衡这种公益性和企业经济效益之间的平衡?
徐江山:这个很关键,实际上这个也是我们公司强调的。为什么我们还是坚持市场化的方向?同时以低门槛的方式来迅速普及市场的规模。从这两方面来说,我刚才已经讲了,我们整个的理念是以高清导入互动,高清的成本是建立在低门槛的租售机的策略上,对成本的分摊我们基本上是找到了一个平衡点。即使是12块钱的租机的费用,5年下来也有700块钱,机顶盒的成本可以消化。我们这两个运营商的运营数据显示还有一部分的用户选择一次性的购机。所以我们认为5年下来对于机顶盒成本的分摊应该是能够解决的。
接下来的就是我们企业要发展的问题,前面是解决了生存问题,现在是发展的问题,我们要通过互动的增值业务创造更多让用户接受的点播甚至各种信息内容服务,让用户接受付费类的增值业务,在增值业务上实现用户收入的突破。我们前期的运营在5万户的高清互动机顶盒上,已经有了20%的用户选择了我们付费节目的套餐了。我们预测这个数字还会增高,一个是用户体验的时间还是只有两个月,第二个是我们主动营销和市场宣传的力度还没有发力到一定的程度,这个当然我们也有部署,也涉及到我们整个部署的计划。下一步我们认为通过主动营销这一块的数据会提高。
记者:这个主动营销下一步有没有什么要做的?
徐江山:我们通过客服中心给客户主动打外部电话,同时在我们的平台上推出各种业务试播试看的服务方式,同时通过我们网上的服务中心让客户快速订购我们的业务,在服务上做好各方面的准备。
记者:现在深圳发展得是非常快,昨天我跟一些人了解到广西自己有一个研发团队,站在全国的角度来看,您觉得高清市场乐观吗?
徐江山:其实我们认为发展高清互动有几个条件,我们的理念是以高清导入互动。所以,仅仅是实现单向的高清,我们只能解决生存的问题,并不能解决发展的问题。所以必须要解决互动,互动的前提就是要实现网络的双向发展,实现交互平台的建设,在这方面,我觉得全国广电网络要共同努力打造好这样一个无论是技术平台,还是运营平台,还是节目平台,还是服务平台,在这四个平台上都要做好深入的工作,才能促进高清互动的发展,使消费者满意。
记者:现在正在推动“三网融合”和“下一代广播电视网”,您觉得这个的推动对于高清业务的推动有没有促进作用?其实下一代广播电视网承载了高清业务,更有益于推进高清互动业务的发展。
徐江山:[FS:Page]下一代广播电视网主要的宗旨是实现全程全网、可控可管以及高贷款的接入以及在这个平台上实现互动业务的运营。我想有这样一个平台更能够促进高清互动的发展,高清互动业务也是NGB所要承载的主体的业务,两者是相辅相成的,从目前阶段来说,我觉得我们要朝NGB的方向努力,同时根据各地广播运营商的实际情况打造自己的双向网络,业务平台和管理平台,在这个基础上实现业务的互联互通。
记者:我们的会昨天开了一天,今天上午您也参加了,您觉得我们这个会在年终的时间开对行业有没有什么意义?您能不能给我们提一点建议?
徐江山:我觉得这次会是从技术、业务以及投融资的角度全面解析广电运营商所面临的一些问题。一般一些企业都会在年底谋划或者是盘点下一年的发展目标,我想这个会对于大家开拓思路、集思广益,找到今后的发展方向回到各地具体的工作单位进行落实和部署都是非常有意义的。
记者:非常感谢徐总对我们的鼓励和支持。
徐江山:谢谢,谢谢网友。
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