这家公司在今年对3600个3G移动宽带网连接进行的测试中发现65%的用户接入速度低于每秒1MB的象征性的标志，39%的用户接入速度实际低于每秒512K，许多人把这个速度定义为宽带网的起点。26%的速度在每秒1MB至2MB之间，7%的速度超过每秒3MB，只有0.5%的速度超过了每秒3.6MB。
Broadband genie称，这个问题是这些结果对照3G技术宣传的速度来看是很滑稽的。沃达丰宣称其移动宽带网的速度最高可达到每秒7.2MB，测试的用户中没有一个达到这个速度的。Orange、T-Mobile、O2和3等其它网络声称它们的移动宽带网速度可达到每秒3.6MB，但是，实际上只有少数用户达到了这个速度，大多数用户体验的速度要慢好几倍。
Broadband Genie的编辑Chris Marling说，这再一次表明疯狂争夺早期应用者的行动已经超过了产品适应言过其实的宣传的能力。这确实是很丢脸的，因为移动宽带网对于许多用户来说是很好的，尽管速度低于1MB。
这些结果没有提到的另一个问题是移动宽带网服务价格昂贵，以这样低的吞吐量收费标准通常与固定线路宽带网相同，甚至高于固定线路宽带网的收费标准。
主要网络目前对一个移动软件狗的收费标准是每月10英镑至15英镑，一般捆绑长期的合同并且下载量限制在3GB的水平。
有趣的是O2还通过“The Cloud”和BT公司的“OpenZone”提供免费的Wi-Fi接入。这可以为能够找到其中一个接入点的用户提供更好的性能。Cynics指出，O2可能必须要提供这种接入以补充其较低的3G网络覆盖范围。O2过去曾因为其网络的投资速度受到电信管理部门Ofcom的批评。
Marling对Techworld网站说，我认为这是一个还有许多问题要克服的新兴的技术。希望更多的频谱发布、更好的软件狗、改善的HSDPA覆盖范围都能有所帮助。但是，目前所有的人都将看到这些局限性。3G网络仍是有用的，但是，消费者需要知道他们正在进入什么网络。
同时，摩托罗拉和中国企业中兴通讯估计，下一代移动宽带网的吞吐量应该达到大约每秒20MB。
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