静观来路,其实运营商面前已有很多前车之鉴。
有传言说中国电信将引进黑莓。其实早在2006年,中国移动就引入黑莓两款机型,并针对企业用户推出了相关服务。但是经过这三年来的市场培育,黑莓并未在国内结出硕果。黑莓用户至今只有数万,相对于中国移动5亿的用户量,可谓“小众化”产品。黑莓之所以没在中国移动手中开花结果,在于其只针对企业用户,且资费昂贵、曲高和寡。中国电信如果引入黑霉,也将面临如何将一产品“大众化”的问题。
对于中国联通而言,与苹果的联姻之路也有待市场考验。由于水货大行其道,苹果手机正式引入之前已是满天飞。苹果的粉丝中,有相当一部分已经手握水货iPhone。iPhone的魅力在于丰富的软件应用,而联通营业厅只负责卖iPhone,不少联通iPhone用户还是要去中关村“刷机”。
对中国移动而言,首先面临的是如何让OPhone这一“自主品牌”能在号召力和品质、实力各方面,抗衡iPhone或黑莓等外来“洋枪”,并最终得到消费者的认可。在与手机厂商的关系上,中国移动依然保持着强势,OPhone是中国移动的OPhone,而不是手机厂商的OPhone。这种排序先后固然有利于中国移动的绝对掌控地位,但却无形中缺乏黑莓或者iPhone那样的品牌凝聚力。
在花大力气引入明星手机,不惜血本展开广告攻势之前,也终需明白终端再酷再炫,也只是吸引用户的必要条件之一。在明星手机之外,更需要积极有效的3G业务和用户至上的3G服务,需要合理的资费标准和完善的网络设施。
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