相对于移动和联通目前推出的活动,电信这次优惠有三个突出特点,一是承诺消费额门槛低;二是手机补贴力度大。三是赠送的全部是3G手机,而且款型达11种,诺基亚、三星、酷派等主流品牌的机型都包括在其中。我们应该看到,运营商不光对终端补贴的力度加大,今年电信业务的价格也延续了以往的下降趋势。
中国电信为什么在这个时期大幅提高手机补贴的额度呢?原因就在于联通的WCDMA业务10月1日之后正式商用,3G抢夺客户的大战正式拉开序幕。由于TD的终端和产业链目前仍然比较薄弱,因此,在一定程度上,3G用户的争夺是联通和电信之间的争夺。联通3G业务开始商用,就凭借着iPhone的气势高调出场。电信不得不跟进,继续加大手机补贴力度。事实上,在我国3G牌照发放前,只有中国联通的CDMA网做过大规模的手机补贴。
在3G时代,运营商为了吸引用户加入3G网络,不得不采用手机补贴的形式,降低用户更换手机的成本。但国外多家运营商的经验都表明,虽然手机补贴能够吸引用户加入3G网络,但是利润率却因此大幅下降。中国电信上半年公布的移动业务毛利润率(EBITDA率)只有1.7%,远远低于其固定业务48%的毛利润率,也远低于中国移动2G业务53%的毛利率;根源就在于昂贵的手机补贴支出。但对于中国电信来说,情况还有所不同。即使不是吸引用户转向3G,因为CDMA产业链的问题,电信同样也要提供手机补贴。作为移动市场的新进入者,中国电信抢夺用户的势头十分凌厉。9月份公布的数据,中国电信的新增移动用户已经达到历史最高的300万户。
这样,手机补贴就成了3G运营市场的一个悖论。如果运营商提供手机补贴,利润率会大幅收到拖累,但同时可以获得用户增长;如果取消手机补贴,盈利能力会大大增强,但市场份额会被竞争对手抢走,业务增长因此乏力。如何破解这个谜题,还需要中国电信运营商的智慧。
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