3G新瓶装2G的酒
“校园促销活动是送2G手机和3G的手机卡,如果想使用3G手机,还得单独购买。”中国电信北京市海淀区五道口营业厅的相关工作人员告诉本报,而针对社会的手机补贴促销则是送真正的双网3G手机。业内人士认为,这种促销行为纯粹是新瓶装旧酒,拿3G在校园“钓鱼”,目的是先炒概念,培养未来的客户群体。
在中国化工大学附近的中国电信营业厅,中国经济时报发现,来咨询3G手机的人很少,工作人员称,校园促销主要是在校园设立促销点为主,大学新生入学时一度很火爆,这段时间效果一般。
在上述营业网点,支持3G的机型并不多,最便宜的三星M519也要1488元,没有专门针对学生的中低端3G机型。登录“中国电信3G校园专区”,在“翼趣机型”版块中,共列出了8款适配机型,只有诺基亚8208和三星M609支持3G。此外,包括手机QQ、爱音乐、UC浏览等中国电信重点推介的校园业务,也是2G时代的主营业务。
当被问及中国电信为什么不直接开辟3G校园市场,BDA分析师单超告诉本报,中国的3G市场还不明朗,而中国电信的3G业务也存在很多硬伤,比如机型少、增值业务少等。再加上3G终端成本相对较高,资费也高,在校园推广可能会有很多难度,而2G校园市场还有很大空间。
购机补贴是把双刃剑
目前,校园市场被中国移动的“动感地带”和中国联通的“UP新势力”所占据,中国电信高调介入,意欲何为?本报就此问题采访了北京电信的相关人员,但并没有得到具体答复。
单超称,学生的APRU值相对较低,电信开辟校园市场,可能是希望通过占领学生市场,来培养未来的高端客户,但效果好坏却不好判断。
中国化工大学几位使用中国电信业务的学生表示,学校寄的通知书里就夹了一张中国移动的手机卡。但通过对比,发现中国电信的资费相对便宜,就办理了中国电信业务。当被问及以后会不会使用电信的3G业务时,学生表示如果不换号,就继续使用中国电信。
多数被采访对象表示,班上使用中国电信业务的并不多,新生相对多点。一方面,因为支持3G的手机太少,另外,虽然资费便宜,但牵扯到换号等,很不方便。
有专家称,中国电信希望通过“习惯营销”来培养客户的忠诚度,但这仅是权宜之计,中国电信还需要完善整个业务体系,通过服务来赢得客户。
单超告诉本报,购机补贴也是把双刃剑,包括AT&T、沃达丰等国外运营商也没有找到平衡的办法,中国电信更是如此。购机补贴只是一种手段,随着3G的不断深入,中国电信还需要在丰富终端和增值业务上下工夫。
据三季度中国电信的财报显示,中国电信新增手机用户数达750万人,但净利润却同比下降33.9%,而中国移动和中国联通净利润微增。
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