这两天，家在包河区美生·滨江花月小区的汪先生很是烦恼，他刚刚搬进新居，原本美好的心情却因为高清数字电视蒙上了一层阴影。原来他刚买的一台高清电视机，配上了有线送的一台机顶盒，电视画面模糊晃眼，“高清”成了奢望。
电视迷：看清要多花1000多元
“电视机买回新房后没几天就办理了数字电视的申请手续。”汪先生说。可让他想不到的是，安装完后打开电视才发现，电视上的画面像是打了马赛克一样，模糊不清，看久了还晃眼。
之后，汪先生拨通了客服电话96533，反映情况后，客服人员告诉他：因为买的是高清电视，而赠送的是普通机顶盒，两者不匹配，所以画面就是不清楚，要想解决的话，只有将现在的普通机顶盒换成高清机顶盒，或者将高清电视机换成普通的电视机。高清机顶盒要多花1000多元。“从我知道数字电视开始，到去买高清电视，到去营业厅现场办理，再到拨打96533咨询，就没人告诉我买高清电视必须配高清机顶盒。”汪先生说。
网上论坛：不待见“高清电视”
昨日，汪先生将自己的境遇发表在合肥某网上论坛上，短短几个小时的时间就有20个跟帖。以下内容摘自部分网友对此的看法和意见。
jxsfz：效果越来越差，经常看到的是马赛克。
余梦：高清机顶盒不但不理想，价格还很高。
星星游：我也买了高清液晶电视，接上有线的机顶盒，看屏幕上好多马赛克，郁闷。
安一：等几年数字技术成熟了，我再装有线不迟。
庐州隐士：现在每户免费配备一台机顶盒，实际上，现在每户至少有两台电视机，如果能再稍微考虑一下老百姓就好了。
客服热线：请配高清机顶盒
就此事记者以汪先生家人的身份昨日拨打了96533客服领导接待室的电话，接听人员的解释仍然是：高清电视机和普通机顶盒不匹配。她还说，高清电视目前是比较高档的，大部分市民用的还是液晶电视而不是高清电视，因此现在赠送给市民的都是价格最便宜的基本型机顶盒，另外还有两种更高级的机顶盒——交互型和高清机顶盒。“我们也没有办法，几十万的客户，我们只能送这种。”据该工作人员介绍，现在合肥的数字电视双向网络正从市区开始改造，还未覆盖到该小区，明年将有望全部完成，到时合肥市民不仅能享受到数字电视带来的视觉盛宴，还能享受到录制回看、时移电视、互动应用等服务。
看高清电视很有限
据悉，要顺利地收看高清电视，需要具备四个基本条件：高清电视、高清电视机顶盒、高清频道、发射转播高清信号的网络。
9月28日起，央视一套等国内9家电视台集体开播高清电视节目。在大多数用户看来，目前高清节目源仍然匮乏，电视节目难以跟上高清电视的节奏。虽然合肥市的小区大多数都进行了数字网络改造，但是由于部分卫视高清节目的地面接收装置还未送到合肥，合肥市民能看到的高清电视节目还很有限。
高清机顶盒太贵？
目前合肥高清机顶盒的费用在1600—1800元。业内人士介绍，购买高清机顶盒以后，用户需要一根HDMI线连在电视机上。这样，既可以看标清节目，也可以看高清节目，就不需要家中现有的标清电视机顶盒了。不过，据了解，机顶盒与电视是一对一的，这意味着，如果家里有两台电视要收看高清节目，就必须购买两个机顶盒。
“一台高清机顶盒要近2000元，太贵了”，用户王先生向记者表示，目前购买高清机顶盒，在合肥很难收看免费高清节目，如果安装高清机顶盒只是为了能让电视画面清楚一点，那“真是得不偿失啊”。·孙静许焕茹·
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