[前言]当大多数消费者对“手机电视”概念还不太熟悉的时候,它已经悄然来到我们的身边,并引起手机厂商、芯片厂商、运营商及消费者的竞相追捧。 手机作为一个新兴的媒体,与电视、平面媒体相比,手机仍是一个窄众媒体,那么对于手机电视,业内人士怎么看呢?这期我们邀请到业内人士及学者以访谈的形式对手机电视进行探讨,通过此次访谈能让读者对于手机电视及其发展有一个初步的认识。
话题一:手机电视的优劣之谈
问:手机电视的优势表现在哪些方面?
徐琦(答):首先是潜在用户数量大。手机电视市场现在并不怎么样,但是为什么大家都觉得前途无比光明呢?其实说白了,就是因为手机用户数量大。到今年底咱们国家的手机用户接近四个亿,那么这四个亿是个什么概念呢?这四个亿远远超过了互联网用户的1.2亿,而发展了这么多年的传统电视用户也不过3.6亿。正是这么大的用户数量,这么快的换代速度,给了大家乐观期待。
其次是终端便携性自然不需多说了,现在中国人中有四亿手机用户的口袋里除了钱包、钥匙,恐怕就是手机了。
而移动性是手机最基本的特性,没有移动性当然不叫手机了,正是在移动性的基础上,通过手机收看电视节目对收视环境、时空约束都变得很少,走路、坐车、等车、等飞机时看上电视都有可能。
第三是个性化和互动性也是手机电视最大程度实现其沟通和娱乐功能的重要卖点。《数字化生存》中讲后信息时代,说那时候大众传播的受众往往只是单独一人,信息会变得极端个人化。而手机是很有可能实现这种个人化传播的优质平台。
互动性说的是手机电视的用户能够充分参与进来,能够主动表达自己的想法,还能主动参与互动的活动等等。拿《白骨精外传》举个例子,这是国内第一部手机互动情景剧,每集5分钟,总共365集。用户们可以边看电视,边评论,边预测剧情。这种“你来我往”的互动性是传统大众媒体没办法比的,当然这也是所有媒介进化的一个方向。这些在手机平台上提供包括电视在内的增值业务不仅是对手机基本的通讯功能的重要补充,也是对用户体验的全新拓展,更是对全新的媒介消费习惯的培养甚至对用户生活方式的改变。
问:如何发挥手机电视的以上优势呢? 张文扬(答):中国有句老话叫“授之以鱼不如授之以渔”。谈发挥手机电视的优势这个问题,具体的操作方式固然重要,摆正视角更具战略性。我们这里说三个视角,一是受众本位,二是内容为王,三是媒介融合。
什么是受众本位呢,受众本位认为媒介只有成功满足了受众的某种需求传播才能致效,它是设计媒介平台上传输内容和提供形式的关键依据。
最通俗的说法是“用最便捷的形式提供老百姓喜闻乐见的节目”。这也就是“内容为王”的直接依据。
真正的手机电视业务内容,应该是根据用户需求的差异和终端的特点量身定做的。在这方面,大量SP 的参与是非常重要的,但目前由于手机电视业务还处于试验和起步阶段,大多数SP对手机电视相关内容的开发仍持观望态度。而媒介融合是一股不可逆转的潮流,它在很大程度上将改变目前的媒介版图。媒介融合传达给我们一个重要信息,即各种媒介之间既存在竞争也存在合作。对于任何试图利用媒介表达声音的传者而言,看到媒介之间的差异和制定有效的媒介组合策略同样关键。
受众本位主要是针对满足手机电视目标市场需求提出来的。也就是手机电视在提供内容上应该满足其目标市场的需求和偏好。
具体而言,与传统电视相比,手机电视的节目时长较短、节目定位和节目风格更倾向定位于精英主义、商务题材、时尚品位等上,更加突出实时互动的特点等。而在内容提供形式上,则可考虑采取更简洁的操作界面,更人性化的操作程序,更便捷的付费方式等等。
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