双向互动平台为电视银行带来全新发展机会

有线电视未来的发展目标，不再是单向的广播式视听，而是更具个性化的节目选择和更为人性化的便民服务。因此，面向数字电视家庭的电子支付结算成为既方便用户，又蕴藏商机的服务。无论对运营商还是对银行，这都是必然开发的应用产品。尤其在互动电视即将到来的时代，网络双向的基础加上有线网络的可靠属性，使得双向互动平台的支付业务变得更具拓展能力和盈利能力。

互动电视平台“银行一卡通”

10月25日，在天柏集团的“创新、融合”数字电视发展新战略研讨会上，建设银行、交通银行以及银联的有关负责人等均宾列席间。一个广电行业的研讨会中聚集了如此多的银行领域人士，可见银行系统对于互动电视平台的支付业务寄予了很高的期盼。

在研讨会上，银联负责人介绍了互动电视平台“银行一卡通”的项目。提出依托各地有线数字电视网络的互动电视平台，与商业银行共同发行一张联名信用卡。此卡不仅可以提供电子支付结算服务，同时又具有信用卡本身的金融消费功能，以及特约商家的超低折扣和购物回馈活动。

广电要迈向NGB，眼下亟需解决的问题是双向化改造。全国各地的网络改造大潮将紧跟数字化整转的脚步迎风而起。在总局的要求下，2010年底全国大中城市城区双向覆盖率将达到60%以上。这预示着双向互动的平台规模性建设可以为电视银行的大范围应用提供良好的基础。

有线网络升级的背后是国家信息化建设的重要发展趋势，因此，电视终端的银行支付业务可以取得政府的支持，结合当地政府的市政资源，打造城市信息化服务平台。

用户消费力提升的同时也为支付途径的多样化提出更新要求。电视做为以家庭为单位普及率最高的终端，可以方便用户在电视机上实现水、电、燃、暖等公用事业的缴费，数字电视及广电宽带的费用支付及查询，甚至包括在互动平台上直接进行在线购物、电视购彩、电视游戏平台及业务费用等应用。根据国际银行卡产业权威杂志《尼尔森报告》的相关研究，当一国或地区人均收入达到1900美元时，信用卡消费的比重已经由2005年的22%上升至2008年三季度的87%，这意味着在2008年我国人均GDP达3315美元的数字下，信用消费已经成为了大、中城市银行卡消费的绝对主力。由此可见，银行大举进军数字电视交互平台的动机明显，并且极具开拓价值。

利用有线数字电视交互平台开通银行一卡通，源于广电网络本身的一些优势。高入户率和高普及率使有线电视成为目前覆盖率最高的多媒体发布平台。作为百姓休闲娱乐的首选媒体，良好的公信力是银行支付业务的前提。同时数字电视技术及互动电视平台使得现有电视成为多媒体信息终端，涵盖音视频、数据广播、动画、互联网媒体网关信息服务。此外还有城市骨干光纤、互联网接入、有线电视全接入、媒体传播平台、互动电视平台及开放合作的运营支撑平台等技术资源的支持。正是在广电网络多媒体交互的多重优势下，银行提出了一站式的“电视营业厅”解决方案，为用户提供“金融产品大超市”这一分销及运营服务平台。

在电视银行一卡通业务的发展规划中，银行可以与有线运营商合作，针对联名信用卡特约客户，围绕银行信用卡特定商务模式，由广电提供客户资源、平台技术、运营策划及广告宣传，充当SP（服务商）的角色，提供量身定做的运营服务。这样一来，对于运营商来说，可以依靠佣金或卖卡的收益来回收双向网改造的部分资金难题，而银行系统也可以创造新的电视银行业务模式，如电视团购/分期付款等。

银行一卡通的合作对象并不局限于政府和商家，也可以与第三方运营公司和广电网络应用开发者等共同开发B2B、B2C，以及电视商城支付等业务。

据悉，工商银行北京分行已经与北京歌华有线合作推出电视缴费试点项目。而未来电视银行的业务在全国各地展开也是一种趋势。虽然目前应用主要在公用事业及民生服务等方面，然而商业运营服务及广电其它业务仍在持续的探索中。有线运营商在互动平台的打造过程中应积极联系银行体系，提供给用户方便实用的新业务体验，同时也能够开辟赢利经营的新模式。