英国政府一报告显示大多数需帮助的社会成员对数字电视非常满意，但许多人在从模拟广播到数字转换的最初阶段将需要大量协助。
在兰开夏玻尔通一为期9个月的调查发现，近3/4年龄在75岁以上的年长观众以及大量视力、听力、活动或学习上有障碍的人士，在转换到地面数字电视后长达4周时间在管理其机顶盒方面有困难。
不过，在第二个4周后，抱怨困难的参与者不到20%，而98%的年长参与者最终表示其数字电视体验或好过模拟，或与之相同。
在兰开夏参与此试验的家庭中，69%的人士能自己安装DTT设备，或在家庭或朋友的帮助下安装。
此新调查发现数字电视热线服务电话在帮助需帮助观众转换的过程中非常成功，而且承认对合适的设备和服务有高需求，如设计良好的遥控器、易于访问的字幕和清晰的电子节目指南。
此最新的发现以某种方式佐证了媒体秘书Tessa Jowell今年年初时“玻尔通调查的参与者对数字电视非常满意，而且不想回到模拟”的说法。
此试验是为了考察低收入家庭和领退休金或抚恤金的人可能需要什么水平的帮助。Jowell 3月称已经有一些鼓舞人心的发现，购买Freeview机顶盒的人士中2/3能自己安装机顶盒。
在兰开夏玻尔通一为期9个月的调查发现，近3/4年龄在75岁以上的年长观众以及大量视力、听力、活动或学习上有障碍的人士，在转换到地面数字电视后长达4周时间在管理其机顶盒方面有困难。
不过，在第二个4周后，抱怨困难的参与者不到20%，而98%的年长参与者最终表示其数字电视体验或好过模拟，或与之相同。
在兰开夏参与此试验的家庭中，69%的人士能自己安装DTT设备，或在家庭或朋友的帮助下安装。
此新调查发现数字电视热线服务电话在帮助需帮助观众转换的过程中非常成功，而且承认对合适的设备和服务有高需求，如设计良好的遥控器、易于访问的字幕和清晰的电子节目指南。
此最新的发现以某种方式佐证了媒体秘书Tessa Jowell今年年初时“玻尔通调查的参与者对数字电视非常满意，而且不想回到模拟”的说法。
此试验是为了考察低收入家庭和领退休金或抚恤金的人可能需要什么水平的帮助。Jowell 3月称已经有一些鼓舞人心的发现，购买Freeview机顶盒的人士中2/3能自己安装机顶盒。
责任编辑：DVBCN编辑部
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