成都有线电视一般故障应在24小时内排除

2009-10-21 10:37:00来源:成都商报 热度:

成都市广电局在赴大连和哈尔滨两个先行制定相关法规的城市进行实地调研后,近期草拟了《成都市有线电视管理条例(草案)》,其中首次规定如果有线电视运营单位逾期完成安装、迁移、维修等,需向市民支付相应的补偿费用。

据悉,目前,市广电局正召集全市广电系统召开《条例》征求意见会,收集整理意见并向省上报呈。草案对在有线电视网中播放自办电视节目和广告;擅自挂接、改动、拆除、调整有线电视设施;危及有线电视设施安全、降低传输信号效能;私接有线电视入户终端等有损害的行为处以最高3万元的处罚。在保障用户权益方面,草案首次明确规定,用户办理有线电视开通、迁移手续,有线电视运营单位应在2个工作日(农村4个工作日)内完成安装、迁移工作。

草案还规定,有线电视传输线路出现故障影响用户收视或使用的,运营单位应立即抢修,一般故障在24小时内排除;重大故障,城镇在48小时内排除,农村在72小时内排除。因特殊原因无法在规定时间内排除的,应及时向用户说明。逾期未完成维修的,每逾期1日向用户支付交费金额2%的补偿费,并由广播电视行政主管部门处以1000元以上5000元以下罚款。

责任编辑:DVBCN编辑部

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