第一次听说“一体机”是08年5月,在数字电视整转现场,一个用户告诉笔者说他家的液晶电视可以直接看数字电视,笔者带着疑惑去了用户家,才明白这个所谓的数字电视一体机是“地面数字电视一体机”,接受的信号是DVB-T标准的地面无线信号,播出的频道也有限。在用户抱怨电视经销商的责备声中,笔者浅浅的感觉到电视机和广电数字电视机顶盒两者的融合还是有需求的。
09年6月,从省网络公司传来了给部分电视厂家的“有线数字电视一体机”颁发入网许可证的风声,而眼下正为数字电视增量不增收和机顶盒的到寿命更新之间不可调和的矛盾焦虑的地方广电网络公司,似乎从中看到了一丝曙光。
那什么又是“有线数字电视一体机”呢?“有线数字电视一体机”就是将电视和广电数字机顶盒合二为一的产品,消费者只需购买有线数字电视一体机就可以收看广电网络提供的所有数字电视节目。
再识“一体机”
凭借长期从事广电网络数字电视整转业务的经验,笔者认为“有线数字电视一体机”(以下简称一体机)如果出现,其优势还是很明显的:
首先,用户不用重复购买机顶盒了,办理入网手续也变的容易;其次,电视机和广电数字机顶盒的无缝融合,让用户开关操作变的简单;再者,没有了机顶盒与电视机之间复杂的接线,居室美观了不说,还解决了家长最担心的小孩子好奇乱扯线的担心;最后,统一的遥控器极大的方便了用户的遥控操作,真正的做到了“轻松享受电视”。
不过一体机也存在一些让笔者感到担忧的地方:
最突出的就是电视机的耐用性和内置机顶盒功能升级的频繁性之间的矛盾;其次,一体机的成本不便宜,在某种意义上等同于电视机加上机顶盒,但简单却不代表不贵。如果厂家开明,愿意从量上分摊利润的话还好说;如果不,笔者认为同期的广电网络公司免费机顶盒普及数字电视的策略会影响到用户的最终选择;最后,作为耐用品的电视机,技术已经非常成熟,质量有保障。而就数字电视机顶盒的维修情况(以东台广电网络公司为例),在推广了近4万个用户之后,每个月最低有80台到100台返修。这样粗略估计,一年就有超过四十分之一的数字电视机顶盒要维修。忽略一些技术差异的因素,单纯的作为一体机,是采用内置还是插卡等等方式,哪种方式更方便用户维修,都是需要思考的。
“有线数字电视一体机”的市场之问
那么是否还要推广一体机呢?答案是肯定的。不因为其他,一体机这个产品笔者想不仅仅有广电网络公司在思考着,估计电信也再惦记着吧。如果电信和部分厂家把IPTV集到电视机里,那么作为耐用品的IPTV一体机是足够电信运营商“耐用“的了。
通过一体机的推广,不仅用户在使用上可以得到了方便,广电网络公司和电视机厂家联合推广又能各自得到自己所想要的。
广电网络公司之所以要进行有线电视到数字电视的改造,目的是为了获取更多的增值效益。而眼下数字电视增量不增收和机顶盒的到寿命更新之间有着不可调和的矛盾,使得广电网络公司背负着巨大的债务包袱。如果有一种方法可以通可以把这个包袱甩向市场,让广电网络公司可以抽身把资金投入到基础建设甚至内容建设方面,广电网络公司肯定会大力支持的,而一体机恰巧符合这样的角色定位。
而对以合作者姿态出现的电视机生产厂家来说,多增加一种电视机的功能,就会使得该品牌的电视机在市场上同类产品中多赢得一些市场分额,另外还可以将原本属于广电网络公司的机顶盒利润直接转移到自己手里,何乐而不为之呢。
这样看来,似乎一体机的出现是件对广电网络和电视厂家以及用户三赢的事情。
不过内置了机顶盒的电视机,从本质上说还是电视机。作为耐用型的电子消费品,其市场消费规律还是脱离不了电视机市场消费规律的。根据近几年东台统计年鉴的数据显示:05年到08年,东台城市每百户家庭拥有彩色电视机数量(台)分别为148、154、156、160,而东台乡镇拥有彩色电视机数量(台)05年到08年的数量分别是100、107、116、125,总体上可以看出,东台城乡每百户拥有电视机的数量变化趋势平稳。即便在08年,东台市采取了送家电下乡镇的活动,也没有在电视机消费量上有质的变化。由此可以看出,在宏观上,作为耐用品存在的电视机,除了正常新购和替换的用户行为,东台城乡在未来的几年内不会出现特别的市场消费行为,城乡每百户拥有电视机的数量变化趋势依旧平稳。
如果这些数据不够充分,笔者再为大家分析一下东台家电销售最好的商场之一国美电器的电视机销售情况。随着东台人民生活水平的提高,在城区普通电视机只剩下21寸还在出售了,其他都是液晶电视机,在液晶电视机中以创维、TCL、长虹销售为好。国美各类电视机的年销售数量接近15000台。而在东台,国美的电视机年市场销售份额在三分之一左右,这样就可以估算出东台各类电视机年销售近45000万台左右。并且在这几年,国美的市场销售一直维持这个水平,和城乡每百户拥有电视机的数量变化趋势一样平稳。由此可以推测出,东台在未来的几年内电视机的销售数量会在这个水平点小幅波动变化。
那么一体机是否能作为广电网络公司解决数字电视机顶盒根本问题的选择呢?笔者将通三个假设命题来得出结论。
第一个假设,按照每年东台电[FS:Page]视机4.5万台销售数量来计算,如果东台近40万的用户数从今年开始更新一体机,大概要用近9年的时间才能完成一个周期的更新;第二个假设,依照厂家给予的电视机使用寿命7年说,要完成现有电视机一个周期的更新,就需从今年起往后花费7年的时间,当然电视机的实际使用年限可能远远超过7年;第三个假设,有人说新建商品房的家装消费是电视机消费的最大市场,那么根据07年到08年,东台房产管理中心新办产权证平均每年近1万户的数字计算,假设每个办证用户一次买两台一体机,由于东台有40万用户,完成一个周期的电视机更新也需要20年。当然这仅仅是几个假设,不过有一个结论是可以肯定的,那就是如果一体机推广的化,它的自然更新速度是远远低于广电网络公司对数字电视整转的期望速度的,这个矛盾的存在也就使得一体机只能是广电网络公司的多种终端选择的一部分而不是全部。
数字电视终端策略的简单推敲
笔者认为广电网络公司应该继续推行免费机顶盒普及数字电视的策略,即便存在不可调和的矛盾,但为一个企业的“信”字还是要坚持的,朝令夕改只会人为的在用户心中产生不公平的感觉;其次,可以开发廉价机顶盒,普及只带有基本EPG功能的数字电视机顶盒。就笔者近两年的用户使用数字电视情况调查分析,广播方式的数字电视业务里,数据广播、股票、NVOD、多画面等等功能,用户实际使用是很少的。而省网络公司又把数字电视业务的重心放到了互动业务上,那么作为广播方式的数字电视里的那些费力不讨好的业务,是否可以适当的删减,或者简化终端内容接受功能;最后,在广电网络公司开始把业务精准销售的同时,是否也把数字电视终端推广也做到精准销售或者精准销售引导,面对不同的用户需求,给出相应的数字电视接受终端解决方案,一体机也好,廉价机也好,它们的存在都有一定的市场消费意义的。
市场之路漫漫,广电网络公司需要有求所的勇气,更要有一颗平常的心。
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