2009年,尽管金融危机寒流对全球实体经济的影响和冲击还将持续,但从全球范围来看,IPTV的市场发展仍保持了较为稳定的增长,这得益于广大的互动体验市场需求和各国利好政策的有力推动。
国外IPTV发展
美国宽带行业组织“宽带论坛”(Broadband Forum)在6月公布的最新数据显示,今年一季度全球宽带上网用户数增长1660万,达到4.292亿。按国别看,中国宽带用户数列第一,为8808.8万,美国位列第二,为8397万,日本位列第三,为3063万。统计数据显示,尽管全球经济不景气,但对宽带和IPTV的市场需求不减。其中,东南亚地区IPTV业务增长最为明显。去年第四季度,东南亚地区IPTV业务增长率达到了10.28%;今年第一季度,东南亚地区IPTV业务增长率达91.28%,而整个亚太地区的IPTV业务增长了14.74%。
从国外的IPTV发展来看,IPTV立足市场推出的特色增值业务和其开放的管制环境是促进IPTV用户规模发展的原因。
据易观国际调查了解,在美国,由唯一的监管机构——联邦通讯管理委员会FCC来统一行使对广电、电信的网络与业务的监管权。在法国,为发展IPTV,法国电信与广电系统建立了良好的合作关系,通过电视台购买广电和其它内容提供商的节目,并注重IPTV与数字电视的差异化发展,使得两者形成了良性互补关系。基于对三网融合的充分认同,韩国也效仿欧洲国家对通信业及广播电视行业的原有管制框架进行了重大调整,成立了新的大管制机构——韩国广播通信委员会,并作为5个内阁直属的独立委员会而存在。日本也从更高的发展层面来推进电信网、广电网和互联网的融合。
在合理的监管制度保障下,其立足市场的IPTV互动体验赢得了广大用户市场的青睐。为防止传统业务下滑,在美国,以IPTV为主打的U-verse业务成为电信运营商力推的重点之一;在比利时,其电信运营商同样也进军IPTV市场,以内容为卖点,有力拉动了通信的新市场;在罗马尼亚电信市场,其宽带与付费电视IPTV的有效捆绑是服务成功的关键因素。可见,从全球范围来看,IPTV有利地提升了市场发展空间,宽带用户市场还有巨大的潜力可供大幅度提升,同时结合多种融合业务的运用及多屏的应用,将吸引更多用户加入到新的业务体验中,未来的商业前景不可限量。
国内IPTV发展
在当前固网语音不断萎缩、移动业务刚刚起步的形势下,电信运营商正积极拓展宽带市场,大力推广IPTV,有效保持了业务收入的持续增长。
近来,持续的利好政策环境对于宽带和IPTV发展带来了强有力的突破和希望。
在2008年年底举行的移动互联网国际研讨会上,中国工程院副院长邬贺铨在《宽带化发展与挑战》的报告中,建议我国政府将宽带的普及部署作为拉动内需的重要措施之一,由国家主导推进宽带发展战略。
2009年4月,在国务院公布的《电子信息产业调整和振兴规划》中,明确支持IPTV(网络电视)、手机电视等新兴服务业发展,建立内容、终端、传输、运营企业相互促进、共赢发展的新体系。其中确保骨干产业稳定增长、战略性核心产业实现突破、通过新应用带动新增长将成为电子信息产业今后3年的3大重要任务。
2009年5月19日,国务院批准了由发改委提交的《关于2009年深化经济体制改革工作意见》, 在本次改革工作意见中,首次对广电和电信的双向进入问题做了明确指示,要求“落实国家相关规定,实现广电和电信企业的双向进入,推动‘三网融合’取得实质性进展。”
另一方面,IPTV市场的培育也到了阶段性的质的飞跃。据调查显示,今年二季度全国IPTV综合使用度达到70%,同比增长10%,IP电视黏性在逐步增强,哈尔滨、上海等地IPTV用户整体开机率已超过70%。IPTV以“垂直门户”的方式集成视听内容,直播、回看、点播等功能受到用户普遍认可,开机用户的收视时长平均每天达到3~4.5小时。
此外,根据上海文广的调研统计结果,从选取的11个样本城市来看,IPTV在工作日期间的平均关注度达到36%,而在周末IPTV的平均关注度更是达到了40%,高于传统电视盒和网络视频的关注度。其中,最受IPTV用户喜爱的功能业务也具有地域化,上海和哈尔滨的用户偏爱“回看”功能,杭州、南京和沈阳的用户则喜欢“点播”,在台州、广州和苏州,“直播”功能也占到较大的比例。从调研结果来看,IPTV用户基本具有较高的生活质量,通常是家中2~3人一起观看节目,是一种家庭式的娱乐休闲活动,其差异化的服务包括回看和点播得到高度的市场认可。总之,结合用户在家中的各种行为,提供以娱乐为主,应用为辅的各类服务,是满足用户家庭生活信息化需求的体现,也是IPTV业务价值所在。
可见,无论是从上到下的政策层面,还是从下到上的市场层面,IPTV无疑在全球金融危机的大背景下为市场注入了一股强劲的核心驱动力,有效提升了宽带价值,更是占领了互联网市场的制高点,对全业务电信运营商具有非常重要的战略意义。
IPTV对宽带市场的意义及发展建议
IPTV有助于增加宽带用户黏性、扩展宽带市场。随着固话ARPU值的不断降低,来自移动、VoIP业务的冲击不断加剧,竞争日益激烈,拥有固网资源的全业务运营商必须想办法开发新业务,提高ARPU值、留住用户、降低用户离网率。另外,盈利不盈利只是电信运营商考虑的一个方面。对运营商来说,IPTV首先是保证其宽带接入服务能够粘住用户,也就是“锁住用户&rdqu[FS:Page]o;。因为现在宽带接入的ARPU值存在下降的风险,用户增长也开始放缓,有了IPTV这个手段以后,ARPU值可以提升,用户也不会轻易离网了。其次是增加收入,粘住用户与增加收入,二者缺一不可。
IPTV有助于电信运营商实行更多新业务、新收入、新商务模式。IPTV是一个可以衍生出多种应用的综合业务平台,比如,在IPTV平台上开展各种增值业务,不但可以增加用户对IPTV业务的黏性,而且可以给运营商带来意想不到的收益。在业务发展初期,增值业务可能不会带来多少收益,但这并非是业务本身的问题,而是产业规模没有形成的原因。增值业务在一定程度上是属于长尾,业务收入取决于其中有需求的人群,收入比和规模数成正比,当用户发展到一定规模(比如全国500万以上),增值业务的收入可能会呈爆炸性增长。再如,当IPTV用户发展到一定规模,在IPTV上开展广告业务也能为运营商带来一笔可观的广告收入。
电信运营商还可以利用IPTV平台开展“三屏融合”业务,也能创造更多新的业务模式。电信运营商在投资IPTV的同时,IPTV也为电信运营商开启了一扇大门,提供预想不到的更多潜在的新业务、新收入、新商务模式的机遇,在IPTV用户达到一定规模的时候,各种收益也将纷至沓来。
UT斯达康奔流在全国承载的IPTV商用用户在2009年6月突破110万,占据总体市场的近半壁江山。在中国IPTV发展的进程中,UT斯达康无疑走在了最前端,在该领域进行了一系列卓有成效的大胆探索和尝试,为产业链的各级合作者深入探索IPTV产业发展提供了创新思路,为固网运营商的战略转型提供了史上的最强音。
IPTV将是中国未来数字家庭的核心平台,无论是国外电信巨头的业务战略转型,还是国内运营商在实现全业务转型的过程中,IPTV均保持了其业务的先发优势,凭借在各商用和试点城市多年来的经验基础,以IPTV业务带动网络带宽的改造升级,将进一步有力加强宽带增值业务和宽带家庭娱乐业务的发展。
在IPTV成长阶段,UT斯达康将协助全业务电信运营商致力于改善客户体验,提供端到端服务,达到用户与业务之间的无缝链接;精确IPTV的产品定位,形成差异化竞争,赢得市场的深度认可。UT斯达康将继续发挥领先创新的精神,帮助电信运营商一起引领实现IPTV业务由规模发展向效益发展的跨越,促进IPTV在中国的科学、健康、和谐发展。
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