尊敬的有线电视用户:
根据中山市有线数字电视整体转换工作安排,将于2009年9月16日至9月27日在汇星豪庭、天明豪庭、臻园、城市花园怡景阁、岐乐花园、嘉盈苑、永怡花园、东明花园、阳光花地、大信海岸家园等片区进行有线数字电视整体转换试点(试点片区详见下表,具体安排请留意派发的《有线数字电视整转通知信函》、张贴的《有线数字电视整转通知》和广播电视通知)。有线数字电视采取“一机一卡”的收费模式。转换有线数字电视信号后,按政策规定将只保留中央、省市台的6套模拟电视节目。
用户需备齐相关证件按预约时间留成人在家等候工作人员上门办理手续和安装机顶盒或到小区现场业务受理点办理整转手续。如错过现场办理时间,请到中山广电视讯有限公司营业厅办理。逾期不再享受整体转换优惠政策。现场业务受理时间、业务受理点位置请留意派发的《有线数字电视整转通知信函》和张贴的《有线数字电视整转通知》。如遇恶劣天气需调整试点安排,将另行通知。
用户办理模拟电视转换有线数字电视业务,需准备的证件如下:
①开户人本人办理:出示开户人身份证原件,提交开户人身份证复印件。
②委托代理人办理:出示开户人身份证原件、代理人身份证原件;提交开户人身份证复印件、代理人身份证复印件。
③非居民用户:出示代理人身份证原件,提交代理人身份证复印件、盖有单位公章的有效证明原件。(无法提供盖有单位公章有效证明的,可提供加盖单位公章的有效营业执照复印件。)
停机未过期的用户需要办理模拟电视转换有线数字电视业务的,须先办理停机开通业务后,凭上述所规定的证件办理。
用户如果需要办理新开户业务,须出示开户人身份证原件、代理人身份证原件、有效的房产证明原件(房产证、购房合同、商品房销售登记备案表等),并提交以上证件的复印件。
用户须缴清截止到整体转换当日应缴的费用后,才能办理整体转换业务。
用户预缴一年主机基本收视维护费270元,由中山广电视讯有限公司配置主机普及型机顶盒一台(含智能卡、标准型遥控器)。
24小时客户服务热线:96956
中山有线数字电视网页:WWW.ZSCTM.COM
特此通知
中山市有线数字电视整体转换
工作领导小组办公室
二○○九年九月十二日
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近日,不少读者致电本报,称家里没有安装数字电视,之前可以看到的很多频道都看不到了,只剩下几个台可以选择。“数字电视一转换莫非模拟电视就看不了吗?”读者表示质疑。中山有线数字电视整体转换试点工作的相关负责人表示,在试点的小区内,如果没有进行转换的话,模拟电视还可以收到六个台。■市民:试点区模拟电视受影响记者在聚景园、雍景园等小区调查时发现,绝大部分居民都安装了数字电视,极个别没有安装的住户表示,家里的模拟电视大约还能收到五六个台。目前的模拟电视线路,一家人可以各看各的,互不干扰。而新实行的收费制度标明,每户22.5元的收费是按每户只有一台电视机计算的,“副机”要另外收费。“一家人抢遥控器的日子又
钟先生来电反映:最近数字电视转换到我们小区了,据说一定要换,可是我觉得没有必要每家每户都安装,而且不是所有人都有钱负担该项费用,我个人认为安装数字电视应该自愿性质,不能强制实行。希望有关部门能为我们平民着想一下。市文化广电新闻出版局回复:由于现在城区是选部分小区来试点安装,还要逐步完善,我们没有强制性让市民安装,如果钟先生不想转换数字电视,可选择不换,我们会保留6个基本频道。另外,2008年1月出台的《国务院办公厅转发发展改革委等部门〈关于鼓励数字电视产业发展的若干政策〉》(国办发〔2008〕1号)提出以有线电视数字化为切入点,加快推广和普及数字电视广播;加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换
数字电视转换备受关注,昨日上午,国家广电总局、广播科学研究院及省广电局的专家对我市有线数字电视服务技术体系的设计与建设项目进行了鉴定,以用户体验为核心的服务技术体系得到了专家组的肯定。据了解,我市在2007年把有线数字电视整体转换项目定为“十项民生工程”,作为这项工作的具体实施部门,中山广电视讯有线公司进行了大量的前期调研工作,到多个先行城市进行考察、取经,扬长避短,最后确立了“用户体验”的理念。围绕这个核心,公司在服务技术体系的设计、数字电视的界面、遥控器设计等方面花了大量的心思。与此同时,公司还在营业厅里投资设立用户体验区,邀请市民前来体验,并根据他们的意见,不断进行优化调整。鉴定组一行听