中国卫星移动广播终端部总经理孟斐：CMMB的终端推进

第十八届北京国际广播电影电视设备展览会（BIRTV2009）于2009年8月26-29日在北京中国国际展览中心举行。同期“BIRTV2009第五届数字新媒体高峰论坛”于2009年8月27日在北京皇家大饭店举办。论坛由国家广电总局《广播电视信息》杂志独家承办，DVBCN数字电视中文网为独家行业门户网站全程图文直播。以下是现场实录：

孟斐：刘总刚才从宏观层面讲了一下我们CMMB整个的状况和未来的比较情况。我就一个非常具体的手持电视终端的情况，跟大家分享和汇报一下我们目前的进展和下一步的思路。

　　作为手持电视这种终端，在现在的消费电子里面已经是比较热门的话题，不光是中国，在全世界其他的国家也在热议CMMB，很多的国家纷纷在探讨上马CMMB的项目，或者是进行CMMB信号的覆盖。大概是分五个方面，一个是我们终端发展的思考战略，另外一个是终端的信息库的情况，还有一个是用户卡的销售和管理，第四个是终端渠道与终端定制，第五个是我们26日新发布的体验睛彩这个活动的基本情况。

　　CMMB的终端大概分五大类，第一类是通信类的终端，第二类是以MP4为代表的PMP的终端，第三种是以GPS为代表的PND的终端，第四类是外置终端，像大家手里有的诺基亚的手机都可以通过蓝牙信号接收CMMB的信号。第五类是带CMMB的上网本和上网卡。最近我注意到，TD的上网卡增加的CMMB的产品功能。

　　CMMB应该说在2008年的8月份到奥运会结束这一段时间，非常成功地为北京奥运会提供了服务，使我们整个消费电子产业，看到了金融危机时刻的新希望。最近国家广电总局已经跟上海世博局达成了非常好的协议，将服务于2010年的上海世博会。

　　在今年的10月份，在山东有一个全运会，我们也要向全运会提供移动多媒体广播手持电视的服务。同时，要服务2010年的亚运会。

　　手持电视的终端产业跟大家分享一下，到目前为止已经有将近5百万的终端，实际上3百万的终端是奥运会期间的数据。有近1000家的终端企业加入到CMMB的阵营，500多款的CMMB终端已经研发和生产完毕，在奥运会后MP4、GPS等销量逐步提升，甚至已经成为了标配，很少有厂家出纯的MP4、GPS的终端。除了上网本，还有数码相框、数码相机等等带彩屏的终端，都在增加CMMB的功能，这也是我们希望看到的结果。

　　手持电视除了有社会效益，还要有运营的经济效益，所以我们有一个比较好的技术体系，有三种方案。一个方案是我们大家常常说话的SMD芯片，第二个方案是小卡，第三个是我们所谓的大卡方案。

　　我们终端发展大概要从这几个方面考虑，主要目标是打造健康、可持续发展的手持电视终端产业链，以CMMB终端产业链的企业信息库为基础，建立一个即时、通畅的沟通渠道。目前我们终端部每一周，至少每半个月，会向终端产业链的企业，发布我们相关进展的信息，包括了我们的招标、定制需求的信息。

　　第二个是以终端产品库为平台，建立一个健康有序的终端购销环境。这个终端产品库我们已经发布了两期，主要是经过我们评估、测试，主要是从技术角度进行终端的评估，相对是比较严格、全面的评估，这会形成一个终端产品库。并不是每一个CMMB的终端，都能够进入我们的终端产品库，只有符合要求的、合格的、符合我们需求的才可以进入我们的终端产品库。我们主要是以终端最小级的技术条件为基础的。

　　第三个是以用户卡的渠道建设为纽带，串起完整的上下游终端产业链。

　　第四个是以终端定制为引导，打造清晰的CMMB增值业务发展路线图。

　　同时，我们会建立中广传播，或者是中广移动与终端产业链的战略合作伙伴关系。在关键软件平台、关键硬件平台，尤其是我们的关键芯片，在消费，电子品牌、终端方案设计，大概这四大类颤巍巍里面，我们会优选一些实力比较强，对于我们CMMB市场前景比较认可的企业，建立很层次的合作关系。我们的目的，让终端标配CMMB的功能。

　　在标配CMMB的功能方面，我们主要涉及到终端方案的设计阶段、增值业务的研发阶段、终端企业的研发阶段，都会跟这些企业很深入地进行辅导和合作。

　　我们终端发展战略一个比较重要的原则，就是终端无歧视，我们对于终端的品牌、终端的种类、终端的型号是无歧视的。这个无歧视是在我们充分、全面的测试的原则下，执行无歧视原则。

　　终端企业的信息库，我简单讲一下，主要是终端产业链里面的元器件厂商、终端硬件、软件平台厂商、终端生产、制造商、终端渠道、经销商，终端平台方案提供商。我们在平等、公平的大前提下，对于任何的终端产业链企业不设任何的限制，所有涉及到终端企业的信息都是公开的。

　　我们进行申请和备案制度，对于入库企业，我们会有很多的活动，还有我们的一些信息的提供。终端产品库主要是让终端采购单位，及时了解各类终端的技术和商务信息，是一个动态更新的基础设施库，是各类的终端渠道进行终端推广和终端选择的基本依据，同样是对于品牌和型号不受限制。

　　终端的产品库主要是提供一些素材，还有国家广电总局的CMMB终端入网证书，还有提供一个CA功能的验证。我们会进行一致性的评估，对于合格的产品进行一致性的测试，从而进行封存。这是我们终端库的负责终端企业信息库和产品库的同事。

　　用户卡是说应用于CMMB终端上的，具有加密、解密功能的芯片。第一种是机卡绑定的的smd方案，还有机卡绑定的大卡、小卡方案，还有机卡分离的忙按。对于smd的方案，主要是我们的生产企业在生产、制造终端的时候，获取这个芯片，把芯片做到终端上，最后完成用户的销售和用户归属地的确认，还有CAS卡号的激活，就可以开通这个服务。

　　大卡和小卡，是用户确认归属地激活开户，然后进行大卡、小卡的绑定销售。机卡分离是大卡、小卡通过另外一种途径进行销售。目前，我们是以机卡绑定的方式来进行销售的。

　　原则是上随同手持电视终端配套销售，我们的销售主要是采用代理制度。我们指定的代理商是公开的销售渠道，我们现在已经有12个代理商。个人用户独立购卡的途径有三个，第一个是终端厂商的销售网点，第二个是我们的客户电话来咨询。第三个是我们地方广电公司的营业网点。

　　原来在奥运会期间，有一批的清流终端，这在我们的节目加密之后，会面临着终端的升级问题，这个升级过程中，所需要的用户卡，可以通过终端厂商的销售网点进行购买，或者是投入我们中广公司进行购买，或者是咨询我们的客服电话。

　　我们寨用户卡销售的时候，在什么地方购的卡在什么地方换，因为我们这中间还有一些卡可能会存在品质的问题，可能需要更换，这个更换会通过我们现有的渠道进行更换。现在芯片的销售价格是27元，大卡是85元，小卡是78元。我们在全国出现统一的价格，不允许出现降价或者是涨价销售。用户卡最简单的换卡办法，就是我们的4006005577的客服电话。

　　我们分析一下整个终端渠道的架构，第一个渠道主要是有终端的全国总代理商，我们俗称国包，还有区域性的总代理商，俗称省包和地包。也可能是国包直接进入其他形式的零售店，同时有一些终端供应商进入到其余的分公司，供应到连锁的零售店和3C的大卖场。还有我们传统的电信运营商[FS:Page]，由集团公司、省公司、分公司进入到营业厅。

　　另外，我们有一个中广公司的体系，总公司、省子公司、地市子公司进入到营业厅，因为我们目前还有很多的省市的营业厅正在建设中，这4个大的渠道，构成了整个的CMMB终端进入用户的途径。

　　目前，终端渠道的工作要点，主要是开放终端销售渠道，促进终端产业发展，积极开展加密的服务，解决好加密过程中解密终端遇到的技术问题。同时，我们也积极推动各地加密终端的开放销售，我们也会在这个过程中，梳理终端的集成链，为下一步集成终端做好基础。

　　其实，我们已经开始了终端定制的工作，在前一段时间，我们和天宇朗通已经达成了很小量的协议，做了终端定制。原则上我们的终端定制是由我们的省公司来运作，各省公司、各市公司提供需求，我们严格筛选供货商，要求产品性价比比较高、企业研发能力比较强，有完善物流及售后服务体系。我们的定制原则是以用户需求为中心，以CMMB业务发展导向，深度和浅度共存，合作共赢。我们现在定制了一个CML的浏览器，目前这个方式正在推进，我们会选择一些供应商做深度定制。浅度定制，主要是满足我们现在需要的业务开展过程中的终端，不管是手机、MP4、GPS，我们各地已经做一些宣传。在这个过程中，确实需要一些终端，我们从已有的设备上做一个比较简单的调整。

　　我们的终端定制咨询我们一个同事叫做白青松。我们26日在7号馆有一个“手持电视·睛彩体验”的活动的发布，时间是2009年9月1日，到2009年12月31日不到半年的时间。体验的用户可以体验到2010年6月30日，我们会发一个睛彩的体验卡，这包含了很多的内容，包含一张支持全面收看的用户卡，第二个包含一张体验卡，这个卡上面有一些序列号。还有一个不干胶的贴纸，还有一个说明的折页，它已经含了2010年6为30日的基本业务收视服务费，这是很优惠的活动。

　　用户拿到这个卡之后，开通方式有4种，一个是短信开通，一个是网上营业厅。每一个省都有，河北是www.he.cbc.cn，另外可以拨打我们的呼叫中心的电话进行开通，另外是当地的营业厅开通。谢谢大家！