摘要:第六届2009年中国数字电视产业高峰论坛(CHINA DIGITAL TV FORUM ,简称CDTF)于2009年8月20~21日在北京九华山庄举办。论坛2004年8月在国家广电总局和(原)信息产业部的指导下,由《中国数字电视》杂志社发起创立,中国数字电视产业高峰论坛组委会负责实施。迄今为止,中国数字电视产业高峰论坛(CDTF)已成功举办五届。DVBCN数字电视中文网做为本届论坛的支持媒体,专题系统播报本次论坛。以下是互动媒体产业联盟杨崑的现场实录:
杨昆:
各位领导,各位代表,大家下午好!今天是我第三次在公开场合阐述这个话题,三屏合一对于我来说是不断的学习和不断了解的题目。我想不仅是我,现在实际上三屏合一有一些单位已经开始在讲,但是为什么要干三屏合一?三屏合一做了以后最重要做到什么程度?我感觉大家都在各说各的。今天我也就把我到今天为止对三屏合一的认识跟各位汇报一下,也希望通过这个场合跟各位互相促进,能够把将来这个领域做的更好。
今天我演讲题目是三屏合一和全业务运营,这是两个相互关联的话题,首先讲全业务运营,2008年是中国电信行业全业务元年,三个电信运营商获得了全业务运营的牌照。这样就为三个电信基础运营商打开了一个广阔的市场增长空间,当然这个市场的广阔同时也带来了更激烈的市场竞争。全业务为电信运营商带来的不仅仅是业务方位的拓展,也就是说原来固网运营商可以做移动了,移动运营商可以埋光纤了,他对运营商的影响是深层次,从网络、终端、管理、运营等方面给运营商注入了新的因素,而且可以说是新的变数,这对于电信运营商来说开展的各种服务将引发全面的升级和全方位的变革。这里面我列举了四个方面,但是如果细化的话,它的研究远远不仅仅这四个层面。
首先,全业务运营的内涵。实际上全业务运营不是一个新东西,80年代的时候欧洲电信运营商已经开始有了苗头,90年代的时候欧洲的电信运营商已经有了他们的全业务运营。最早的全业务运营是什么呢?就是围绕他们的电话,就是把用户的手机和家里客厅里面的固定电话两个连起来,因为当时其他的数据业务没有大规模的发展起来,这就是当时最早所谓的全业务运营。当然,我们今天看到的全业务运营和我们最初提出这个概念的时候已经根本不同了。今天我们理解全业务运营,也就是仅仅止于今天,它目前阶段的概念是什么?是两个层面,一个层面是在网络层面,你要实现全面的网络覆盖,你单有一张G网,或者是光有一张ADSL接入的宽带网都不足以构建一个全业务运营系统。然后电话网,宽带网,移动网,以及各种各样作为重要补充手段的网络,都是网络全覆盖的重要的组成部分。而且这张网不是说几个网的简单的相加,几个网要形成一种新的关系,也就是网和网要相加,网和网要递进,网和网要配合。几张网形成一个联动系统。在这张无缝覆盖的网络上,为不同的用户提供全面服务。下面这张图表明网络层面覆盖到什么层次,不是说我现在建了一张无线网或者是固定网就是全网络覆盖了,首先你问你的网络是不是覆盖社会所有的公共场合了,覆盖到所有的企业了,覆盖到所有的社区了,进而是不是覆盖到家庭内部,或者是覆盖到这个用户通常活动的地区了,这是全覆盖。当然,业务层面远远不是刚才说的电话了,他是一种全方位的服务,这下面我会进一步阐述这个概念。
首先,就是无所不在的网络。现在通常大家所说的网络是左下角这个3G,或者是通过WiFi部署的,另外就是宽带网络电话这是大家常说的网络,而这个网络是我们实现网络全覆盖的基础。我们今天谈的网络全覆盖的基础是利用这些基础网络,搭建一个联通国际,覆盖全国,通达各个角落,不是说我有这张网,你这张网有通达各个角落,而且要实现全面网络覆盖,包括对社会公众网,包括支持生产的企业网,社会网络,家庭网络,一直到个人用户。我还会讲个人用户自己会形成一个网络,这个网络和家庭网络是完全不同的概念,将来会形成一个围绕个人的虚拟网。
这个网络的组成今天已经有基础了,从2008年全业务牌照发放之后,我们有条件,或者我们现在有这个资格来说我可以实现群网络覆盖的,首先是3G网络,中国联通、中国电信、中国移动三张牌照,所有基础运营商对其他业务关注度都多多少少有所下降,原因在哪呢?电信运营商大量精力都放在3G网络建设上,这将是他今年和明年重点。第二就是宽带网络,我去年有一个数字印象特别深,今年写报告的时候反复在引用这个数字,就是8800万,这是去年年底中国有效计算的宽带用户。当然,我还看其他研究机构说中国有两亿宽带用户,那个我想是有不同的统计口径,但是我看到最权威的数字是工信部去年年底统计发表的数字8800万,而且主要集中在中国电信和中国网通。而且这张宽带网络已经形成一个以城市为主并兼顾农村的广泛的覆盖的结构,而且现在是多技术混合。前一阵子我们去湖北的时候看到湖北光通信产业很发达,看到当地光网铺设的速度远远超过我们想象,我们4月份写报告的时候还在讨论光通信是不是一个遥远的事情,但是我们这次去的时候,对我们触动很大,是实实在在运营商在铺设全覆盖的光网,这个网络是非常强大的。但是看到卫星是一个接一个放,这个放10M,这次武汉是我今天要40M入户,哪些是真实的,哪些是有水分的,我们不敢完全判断,但是网络的传输贷款是日新月异。
刚才讲的是一个全覆盖的网络,下面我讲全覆盖的业务。我上大学的时候,当时大学老师教我的时候是电话、传真、电报,然后加上一些简单的无线微波通信,这就是当时电信市场。但是,我们今天来说,电信有哪些业务,我想全业务运营到一定结果以后,恐怕我们自己用手指头都数不清了。这里我只能进行归类,刚才讲的电话、传真是过去站在运营商自身的角度看这个业务,但是,我放在客户的角度想,如果把这些基本的业务进行组合,加上信息化和软件和其他的传感手段,实际上这些业务挥发生很多变化,包括政府方面、经济方面、农村建设、家庭服务,今后全业务运营开展的业务种类不是电视能同时覆盖到手机和固定电话,而是反过来,我对某一种类型的用户可以提供多少种服务,这是将来全方位的业务提供。而这种全方位的业务提供不是一种业务1+1=2,他是一个统一的业务运营体系,当然这个体系今后怎么建,这些大家还在讨论中。电信十年前就提出来,中间结果软交换的时代,IMS的时代等等,现在又提出新的概念,最终大规模投入商业运营的时候会是什么状况?我今天不好判断,但是有一点是好判断的,大家倾向与一个目标,我所有的五花八门的服务希望一个统一的业务体系下达,而不是希望乱七八糟的服务器各自完成各自。这张图表明我们今天对于统一业务运营体系的认识,当然将来的要比这张图更完整,更好。首先,我针对的是不同用户群,给他们提供的是一系列服务的功能,我认为这不是业务,更多的是业务功能,包括语音,互联网,多媒体,信息处理,计算。其中后两类应该暂时不是我们今天电信业务的主流,但是发展趋势越来越明显。他们中间要经过一个统一的业务论证、管理和调度的接口,接入到运营商的核心网络,完成一些相应的后台需要的管理、计费、维护、安全等等,而所有的这些业务功能在核心系统里面的后台不是一个封闭的系统,他后台还有一层是智能的业务后台。按照知道PSN时代,我们每做一个业务,哪怕是[FS:Page]最简单的业务都要对业务系统进行大的升级,将来这种存在不会存在了,将来是智能的后台,前端业务提供不会受到后层的影响。
我们现在有一个全覆盖的网络了,我们有一个全面的业务服务体系了,我们其中就要完成几方面的整合,其中一个方面很重要的就是终端,电信的终端有什么?电信的终端没有哪个,除了历史上遗留下来的PSTN、传真机和手机以外,没有哪一个是电信的东西,现在大家看电信运营商的业务,计算机、电视机、摄像头、办公设备、行业专用品,通过3G网络接过来,哪个是电信垄断的?哪个都不是严格意义垄断的。但是,这些终端,我相信随着全业务开展,将来覆盖的终端类型要比今天还要多。而这里面要实现一个终端相互的结合,从三个层面,这些终端都能接入进来,而且是无障碍的接入。第二,这些终端都能管起来,而不是根本不知道终端在干什么。第三,我这些终端的功能要比今天好得多,大家都知道手机现在的商务手机智能处理能力是在逐年大幅度提升。将来有一天也可能我们手中的手机,恐怕比我们今天所用的笔记本电脑处理能力都差不多,所以终端的功能在逐步的升级,所以在终端覆盖的过程中要达到三个目标。这里面是刚才我讲的终端全覆盖达到的一个目标,也是发展方向。而且这里面刚才我没有讲到有一点,就是实现对融合业务的支持,这是终端全覆盖过程中非常重要的方面,另外终端之间的业务功能实现联动,这个在下面我会阐述为什么要专门提出这一点。
这是国内三屏合一的提出,刚才讲全业务运营,提到了终端全覆盖,终端全覆盖提到了非常重要的一点就是支持融合业务,就是全业务运营运营之后给客户提供什么,现在有几个方面,一个是生产的方向,一个是文化娱乐方向,一个是生产方向,文化娱乐方向是全业务运营非常重要的方向,也就是说他要跟娱乐的内容、文化的内容结合,内容和网络结合将为市场提供一个全新的助力。多媒体融合业务,也就是说将成为全业务运营的一个重要的方向,前期已经有积累了,IPTV、网络视频、有线数字电视、CMMD、移动流媒体这些业务发展已经给我们积累了一定的经验。而且我们今天看到我们今天提的这个话题,三屏合一的主角,计算机的屏幕、电视的屏幕、手机的屏幕,他们背后依托的终端的技术已经发展的非常成熟了,功能完整,而且可以在这三个终端实现很多组合。PC机就不用说了,手机做一些简单的计算,打电话,看电视也没有问题了。现在电视机是什么?昨天我在跟一些厂家讨论一个话题,电视机是什么?实际上电视机本身是一个通用型的载体,他不属于哪个行业,也没有特定的类似。在南方的饭店里面我们见过一个液晶屏后面挂一个CPU,你说他是电视机还是电脑?所以,现在电视机本身的功能已经远远不是我们今天看到的,就是三大类终端处理能力都很强。我们有这样的基础,我们全业务运营了,我们融合性业务也有发展条件了,那么全业务运营既然需要融合业务,我们就看能不能把这三个终端合作一下,更好支持我的业务发展,也就是说三屏合一由此而来。而且三屏合一也不是中国人先提出来的,这个在国外,像发电这些厂商已经开始这方面的尝试了。
这里面我们讲正确认识三屏合一,其实坦率的讲,我们今天的认识应该说我认为还没有完全到位,但是我一会儿会给大家汇报我今天认识到什么程度了,这样会有更深的认识。首先,三类终端有各自的特点和优势业务,绝不是说这三类终端处理的能力都强,就用手机替代计算机和电视机,这是不现实的,三个终端各自有各自的特点。三屏合一绝对不是对三个终端已经承载的业务简单的相加,而是在更广阔的空间实现业务创新。我们包括通信、采集、传播、共享类四大业务,我们从理论划分的话,我们今天会议上讨论过的所有的业务都可以在这四大类业务里面。三屏合一就是说综合利用三个业务的特点和优势,实现终端之间的合作和联动,最终是实现这些服务。
我现在讲讲三屏合一现在的基础,一个是IPTV,去年年底是217万,今年再实现100%的增长是没有问题的,而且产业链很成熟了。但是,由于各种原因,IPTV的发展速度不理想。第二是互联网多媒体应用,这个虽然在2008年出现一个下滑,但是互联网视频业务的方向是很好的。然后是移动多媒体,移动多媒体也是在今年大规模增长的阶段。再一个就是互动电视加宽带接入加信息服务,我不知道怎么描述他,有人说这就是互动电视,也有人说是NGB,不同的人有不同说法,但是它的市场前景是非常好的。400万是非权威性的,国内已经达到目标的统计数字,这个数字是5月份,今天应该是又有突破了。2400万是张海涛局长在年初在大会上讲的现在已经完成商业改造的,我相信这2400万是有条件将来转化成用户的。5000万是已经完成数字电视改造用户数,这些用户是同样将来有条件转化为融合业务用户。和宽带捆绑的数字电视同样也有很大发展潜力。开始他们是融合业务,慢慢现在走向业务融合,开始的时候虽然是融合业务,他融合的是什么?把传统电信、广电、互联网的业务拿过来加在一起叫做融合业务,走到今天可以看到慢慢走向一个统一的BOS,统一的后台,统一的管理,走向业务融合。因为各个行业名字不一样,我们笼统起一个名字叫互动多媒体融合服务平台。
三屏合一已经有很好的业务基础了,下面就是看我们三屏合一如何做,这三张图我在不同场合讲过一次,但是今天我对它的认识提升了一个层面。首先,第一种思路典型的是法电,他的三屏合一最核心观点是什么呢?我有一套电视机,同时要覆盖到手机、电脑、电视机。下面两张图秩序是不一样了,第二个思路是电信运营商的思路,要把视频监控、会议电视、IPTV、可视电话集成在一套系统上去,而且组合起来的业务覆盖到不同的三个屏幕上去。这个也是三屏合一。第三个思路和前两者不太一样,他开始出发的时候就不是给自己预订了一个业务模式,不是给自己预订了一种内容模式,或者是给自己预订的业务模式,他是面向构建全新的产业链出发,最电信的业务就是谷歌,谷歌虽然没有达到第三种模式最高阶段,但是他已经体现出一种三屏合一模式发展的鲜明的特点。这三种模式是什么呢?我今天有一个新的认识在哪呢?这三种模式实际上不是三条并行的模式,而代表三屏合一的三个阶段,第一种模式,他实际上是什么呢?他的核心点是基于内容商本身,他的特色是什么呢?特色是围绕内容商的内容开展工作。第二种思路是什么呢?它的核心是什么呢?是这张系统和网络,我们认为他的主要的关键就是围绕服务开展工作。第三个核心点是用户,重点是围绕用户开展工作。不管今天组织三个屏,明天组织四个屏,我作为工作是怎么让用户舒服的使用他想使用的内容,而这几个屏只是手段,围绕用户设计经营模式和服务模式,这是代表了三屏合一的最高阶段。所以,三屏合一在中国要经历三个不同发展阶段,今天我们已经用到了第一阶段,有些实验室已经推出了第二阶段,将来势必走到第三阶段,三屏合一的发展道路已经清晰了。
三屏合一如何盈利,决定了三屏合一的发展模式,虽然现在做三屏合一的角色是不一样的,有电信运营商推动的,也有IT厂商推动的,也有广电运营商推动的,但是最终做成什么模式,他现在的业务处在什么阶段,是由他的盈利决定的。所以,将来我们会看到国内三屏合一出现一种百花齐放的局面,最终都会发展到第三个阶段。而三屏合一是要解决一系列问题,包括内容提供的问题,服务设计的问题,产业链合作问题,商业模式问题,安全问题。比如安全问题,互联网[FS:Page]大家默认它是不安全的,电视过去一直在说他应该是绝对保障播出安全的,这就是两个极端,你怎么实现三屏之间的联动,而安全问题不相互影响,这是需要花大力气研究的一个课题,当然其他的方面也类似。因为时间原因我不深入阐述了。
在三屏合一推动过程中要解决这些问题,解决这些问题要尊崇一个思路,就是必须重视多产业链的合作,而且是深层次的合作,三屏合一绝对不是哪一家厂商或者是哪一个产业链环节可以推起来的。这里面有内容厂商,网络运营商,内容运营商,终端厂商,IT厂商,包括将来出现独立的营销环节。无论是谁依靠自己都推动不了三屏合一,必须是大家通力合作。而且三屏合一实现以后,整个产业链会重新转移,从终端功能融合出发,再回答终端下一次升级。
我们现在也在做一些三屏合一工作,包括三屏合一标准化工作,我们不会重复推翻手机电视和IPTV做的工作,我们会在基础上分阶段推出一些三屏合一的标准,而且我们做一些产业化的整合,这个产业化的整合,我们最主要的工作是看能不能把不同产业,不同行业的单位团结在一起共同推进这个事情,也就是说实现三屏合一最重要目标是跨产业合作。在这里面我们也需要寻求多方大家的大力支持和彼此相互的资源共享。我是互动媒体产业联盟的杨昆,提出我们的口号,多元创新互动,和共建产业,希望有机会和各位共同对推进这个新的产业共同努力。 谢谢大家!
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