摘要:第六届2009年中国数字电视产业高峰论坛(CHINA DIGITAL TV FORUM ，简称CDTF)于2009年8月20～21日在北京九华山庄举办。论坛2004年8月在国家广电总局和(原)信息产业部的指导下，由《中国数字电视》杂志社发起创立，中国数字电视产业高峰论坛组委会负责实施。迄今为止，中国数字电视产业高峰论坛(CDTF)已成功举办五届。DVBCN数字电视中文网做为本届论坛的支持媒体，专题系统播报本次论坛。
图为：第六届2009年中国数字电视产业高峰论坛现场，上海文广百视通高级副总裁兼首席财务官李川演讲
以下为实录：
李川： 我今天发言的题目是从IP电视到新电视，我们在IP电视经营了差不多有五年时间，从用户规模来讲，我们是全球最大的IP电视平台运营商，我们这五年走过来也积累了一些经验。前面几个嘉宾提到三网、三屏融合的业务，我们也很关注这一块，我们觉得现在技术的发展和用户整个生活的方式的改变，这个趋势是不可阻挡的。所以，我们公司从上到下在这方面进行了思考，也在做一些具体的工作，我简单跟大家介绍一下我们的思考和做的具体的工作。
我这边讲的新电视有两层含义，这两层含义是密切相关的，不知道各位同仁有没有注意到，就是最近这几个月在美国有两大有线运营商开始了“电视无所不在”的实验，在业界引起了比较大的关注，有可能成为在美国视频领域产业革命性的影响。他们的做法是认为用户，只要同样的内容，只要用户付费，在有线运营商那里交月租费，就可以在其他的屏幕上，他们出差的时候没有办法在家里面看电视，你就可以在电脑上看，在互联网上看，在宽带上看，后续也会拓展到手机上。这个概念就是生活方式的改变，电视服务方式是无所不在的，不仅仅是局限在电视机屏，也拓展到手机屏，也拓展到PC屏，也拓展到各种各样的手持终端，只要你付费了，其他都是捆绑起来一起给用户提供服务。所以，也结合前面互联网视频联盟的杨总讲的最高阶段，大家都是针对用户，而不是从其他方面考虑问题，用户有这个需求，有这个需求不同场景下需要看到电视服务，我们运营商就可以提供给他。所以，以前没有做这个事情，一方面是技术原因，另一方面是人们从需求和生活方式的演变没有到这个程度，但是已经是电视无所不在，从需求和技术都已经达到这个阶段。
这个和我们各位嘉宾提到的三屏合一从本质上是一样的，就是用户对各种屏都有对电视的需求，有了这三屏融合，我们就把很多在互联网上杀手级的应用搬到电视机上去，从我们认为电视社区化是一个很重要的发展的方向，也是通过社区化可以把各种基本的视频服务和各种增值服务串起来。从互联网社区来讲，要素就是参与和分享两个层面，有了这两个层面，电视就可以互动起来。电视本身只是一个屏，我们IP电视利用互联网的技术，和传统电视相比，互动性已经增加很多，但是光从这个屏本身，从用户消费习惯和使用行为来讲，互动还是不会达到互联网的程度。因为毕竟像前面袁董事长说的，电视是休闲的文化，大家是坐在沙发上，需要一定的互动，但是有些用户还是不太愿意动脑筋，所以像PC那样的互动需求是不一样的。但是，三屏融合之后的情况就不一样了。
下面，我简单接招一下，我们百视通是广电内容出身，我们的核心竞争优势，就是要以优秀的视频内容作为核心，把同样的内容变得电视无所不在，拓展到三个屏上如果你是在家里的话，你可以看IP电视，如果是在移动过程中，在等车、等情况，可以看移动频道，或者是短的视频，或者是点播。如果你不在家，或者是出差，可以用有线宽带，或者是电信宽带，也可以借助WiFi网络来看视频。所以，整体上说就是把用户碎片时间和整段时间以不同的方式用起来。
我们的做法是想通过电视社区这样一个方式，把三屏进行贯通，把业务进行融合，我们也借鉴了互联网上成熟社区的做法，包括好友的列表，用户可以对他的好友进行节目推荐，可以推荐给其他的电视屏，也可以是手机屏和电脑屏。这样用户可以在各种环境下不受环境的影响享受各种各样的视频和相关的增值服务。比如我们有一个例子就是新闻，新闻本身是广电的一个特点，但是，不是把简单的新闻让不同屏的用户以简单的方式观看，这种机械的照搬在商业上是不会成功的，但是不同的做法，样的电视有新的看法，同样的新闻也有新的看法。比如在家里面，因为看长视频是很正常的，可以看新闻的分析，可以进行深度的分析，看一个新闻可以半个小时，一个小时，而且是舒舒服服的，躺在沙发上看。如果你在外面的话 ，有一个突发事件，像9.11这种突发事件，你就可以用手机看突发的新闻，像这些突发新闻我们都是IP化的，都是同一个平台，我们可以采取推送的方式，用各种各样技术手段，通过MMS，也可以通过其他的CMMB都可以做，用户可以对突发的新闻解决及时、快速的要求。如果你在办公室的话，你对已经发生的新闻可以进行跟踪，也可以看网友的评论，新闻可以不漏看。所以，我们对于运营商来讲，就是要充分了解用户的需求和用户的行为，进行分析，不断的做各种尝试，使内容对用户是无缝的衔接，而不是简单的堆积。
我们现在着手的事情是从节目分享开始着手，比如用户点播库，我们今年年底给用户3万小时，明年年底是10万小时，不管你电视导航界面做的多好，毕竟节目多了以后，用户都要一屏一屏的翻，熟悉互联网的用户都知道，你多按一个键就会流失一部分用户，对于电视来讲流失率更高，因为电视用户是有更多傻瓜化的需求。所以，我们就借助三屏来解决这个问题，比如有一个好的片子推荐，我发一个片花到手机上，用户觉得不错，他就按一个键，他就是看这个片，用户进行定制，我回到家里面，IPTV就有一个入口，他在手机上点的这个片子就可以扔到这个MYTV这个入口，用户点一两个键就可以很方便的看到他需要的视频。这样可以针对小众化的内容，或者是新的内容原来是藏在很深的界面里面的东西可以他自己来选择，而是他用碎片的时间选择，而不是我要看电视，又不知道看什么电视的时候，而是我想欣赏的时候选择这个片子。
第二个应用就是用户购买，前面的嘉宾提到对于广电非常重要的就是ARPU，因为和电信运营商相比是很低，没有彻底解决这个问题。ARPU是需要各种各样增值业务进行堆积的，有一个很明显的增值业务，也是今年做的重点就是点播业务，这个业务对于用户进行付费教育需要一个过程，但是另一方面我们做的很方便，甚至对于一些用户不是很敏感，如果我们给他一种手段，他愿意自己为自己订购，设置为他的父母或者是朋友订购，这样也能有很大的解决这个问题。所以，就回到前面的场景，有一个好的片子，我推荐，他看不错，这是PPV的，可以用手机支付，或者是手机上面也有朋友的列表，你也可以帮助你的女朋友点一下，你帮助他付费，然后送给他，你的女朋友回到家里面，他的IT电视里面就会看到他男朋友给他送到的片子。这样也可以利用网络口口相传的手段，这样我认为是对用户有价值的。所以，我们做三屏现在还是尝试的性质，但是我们做的还是比较实际，就是我们不是做很多概念性的东西，我们就是觉得这个对用户有价值，我们这边就进行尝试，然后才摸索出哪些杀手应用，哪些用户不欢迎的就进行剔除。比如我们也有亲情电视，女儿在家里面，朋友推荐《潜伏》是很好的电影，但是他不在家里面，他没有办法给父母打开IT电视来找这个节目，我们比电视台播要早五个月，但是没有公共台的宣传，用户反而不知[FS:Page]道，收视率不是很高，反而是开路电视播了以后，引起整个网络强大的反响，我们把《潜伏》原来已经移到IPTV很后的位置，现在又拿出来宣传。如果这个女儿在一个地方出差，看到这个节目不错，就可以用电脑把潜伏这个片子扔到父母的IP电视上。这方面因为是IP电视都是IP化，对用户行为了解是很清楚的，做起来是非常容易的，这也是我们现在进行的项目。前面提到的三屏界面购买赠送，你来看，我买单，这都是我们做的非常现实的事情。
总结起来，新电视我们认为是从三网融合走向三屏融合的一个方向，三屏融合和电视无处不在这两个概念是同一个事情，但是从不同的角度进行解读，作为我们内容提供商和整合商、运营商的角度，我们要做好的事情，第一就是要不断积累有冲击力的视频业务，不断是新闻也好，影视也好，娱乐的节目也好，这方面是我们公司要投入大量的资源进行积累的。第二，就是我们要充分了解用户行为，前面五年也有几百万的用户，从这方面我们也正在进行数据的挖掘，也在建立一套商业智能系统，这个系统就是把用户不同的使用行为、不同的参数做为输入，丢到一个计算的模型里面，用户就可以自己贴上标签，包括他对什么喜爱，包括他的收入。这个东西只是第一步，第二步就是把前面一步输出变成输入，后面节目怎么推荐，EPG怎么做，广告怎么做，全部自动化，这样不光对节目能做的更好，节目更个性化，对于广告主可以更有针对性的进行广告营销。所以，我们现在从广告的角度讲，和节目的界限已经相对不是那么分明，因为大家都知道你广告如果对这个产品感兴趣的人是有价值的，他是会当成内容来看。所以，我们真正的个性化，真正把广告推向想看这个广告的人，所以我们广告单价不比电视低，比互联网视频是几十倍的价格，而且卖的很好。所以，我们通过三屏融合，从广告的角度来讲，一方面服务于用户，另一方面可以给广告主提供服务。所以，我们整体的定位是把IPTV这个单屏运营商提高到三屏用户的服务商，一方面是节目，另一方面是生活的各个方方面面。
谢谢！
为您推荐
6月30号举行的上海“价格服务进万家”活动启动仪式上，上海移动、电信、联通、铁通、网通、卫通六大电信基础运营商向社会作出价格诚信承诺，如发生虚假价格行为，将按服务价格的双倍赔偿给用户。据中消协透露，去年因“计费方式不透明且无法查询、垃圾短信太多”等问题导致的电信投诉比2004年上升了13.1%。市价格举报中心提供的资料显示，本市电信投诉主要集中在通信产品销售商明码标价不规范、广告用语不实、服务商短信增值业务使用误导性语言、公用电话代办服务超标准收费等问题。市物价局、市通信管理局昨天要求各基础运营商、SP服务商和电信销售代理商，严格执行《电信服务明码标价规定》，向消费者明确告知资费标准和计费方式
上海7000多用户看了一个“与众不同”的世界杯：遥控器“控制”赛事，既可让球暂停也可让它倒退到开球时刻，甚至还可看到1982年的世界杯赛事，这就是IPTV的优势。据悉，9月份IPTV将在全市15个区全面放号，年内将有5万用户体验到IPTV的乐趣。所谓IPTV，即交互式网络电视，是利用宽带有线电视网的基础设施，以家用电视机或电脑作为主要终端电器，通过互联网协议(IP协议)来传送电视信号，提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务，它被戏称“IPlayTV(我玩电视)”。记者了解到，要成为IPTV的用户并不需要更换电视机终端，只要由电信部门重新拉进一根宽带线路及一个机顶盒，即可改变电视的收看方式。据悉
被逼无奈的降价随着移动通讯资费的大幅度下降，加之话吧的低价竞争，上海电信不得不一边清查话吧的经营是否合法，一边把自己的长话资费降到与话吧相同的价位。此次在一个阶段内下调长途话费，幅度高达70%以上，显然既是为了应对手机的挑战，也是吸引有长途通话需求的用户。“这些优惠措施都是阶段性的。”中国电信集团办公室的一位工作人员在电话中对《中国产经新闻》记者说。以前，电信领域存在3种定价方式：政府定价、政府指导定价和市场调节价，无论哪种定价方式，都是由运营商、信息产业部、发改委共同敲定。从去年10月1日起，包括国内长途电话费在内的许多电信资费开始实行上限管理，降价空间也被充分释放。铁通争食长话市场
晨报讯拿到家中的固话账单，面对不菲的话费，却不清楚究竟打过哪些电话的情况即将成为过去。记者昨日获悉，上海电信的固话用户能够查询市话计费详细清单的日子已为期不远。据悉，上海电信开放市话账单“详细版”后，用户可以清楚掌握何时接到来自哪个号码的电话，或是打往哪个号码的电话，通话时间多长、费用多少都能明明白白地显示出来。但是详尽的通话信息，一旦被他人查看到，就可能会泄漏通话人的隐私。为此，上海电信计划与市消保委和法律界人士一起，就详单查询的手续等细节问题进行商讨。目前，上海铁通已先期开放市话详单查询业务。该公司透露，市话详单不会寄递到用户家中，有需求用户只需凭身份证到指定营业厅办理，同时公司还提供了网
