方兴未艾的数字电视，是广大市民文化生活的重要部分，数字电视发展中遇到的一些问题，也是群众关注的热点话题。日前，市长王伟成听取常州数字电视整体转换情况汇报时强调，要办群众满意的数字电视，要把“群众实惠、群众满意”作为我市发展数字电视的首要标准。
作为全国首批33个有线电视数字化试点城市之一，我市于2007年9月正式启动有线数字电视整体转换工作，并在今年6月底完成升级关模工作，实现了市区有线广电网络的数字化传输与播出。目前，我市市区共有数字电视用户70余万户（含武进31万户），开通了63套基本电视节目、13套音频广播节目等，提供了互动电视、收费节目、准视频点播等业务项目，金坛、溧阳正全面组织实施整体转换和升级工作。
但由于多方面的因素，数字电视在整体转换过程中，特别是在今年的升级关模阶段，用户的投诉量较大，主要集中在操作不便、画质不稳定、收费较贵等方面。对于市民反映的这些问题，我市相关部门给予了高度重视，及时对问题进行了整理归纳，江苏广电网络公司常州分公司也本着积极负责的态度，逐一进行了梳理和整改，并取得了初步成效。
市长王伟成指出，电视是人民群众日常生活中不可缺少的一部分，近年来常州的数字电视发展很快，符合群众日益增长的文化需要，但由于体制、技术、管理等方面的原因，数字电视的发展遇到了一些新矛盾、新问题，必须充分重视，及时解决。
王伟成要求，做好数字电视工作，首先要明确数字电视要造福全市人民、管理工作要使人民群众满意的指导思想，对群众提出的意见、对当前面临的矛盾，要逐条梳理、逐条整改、逐条对照、逐条落实，最大限度地让人民满意。
二要研究新情况，不断解决新矛盾、新问题。群众的意见是动态的，要善于发现、研究、解决数字电视发展过程中的新问题，及时加以解决。
三要增强服务意识，不断开发新产品，给人民群众更多更优惠的服务。
四要统筹协调，政府将全力支持江苏广电网络公司常州分公司及各辖区公司的创新和创造，促进我市数字电视更好更快地发展。
五要公开信息，接受人民群众的评判和监督。针对观众反映的问题，市委市政府将和江苏广电网络公司常州分公司逐条制定出整改措施，通过媒体向全市公布。
市领导徐缨、王成斌及市政府秘书长赵忠齐参加会议。
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