昨日下午,江北义乌小商品城一楼,一家小家电商铺在公开售卖卫星电视接收器。
去年11月,惠城区开始有线数字电视整体转换工作,目前已有约15万用户用上数字电视。转换过程同时伴随不少市民对数字电视在收费、画质等方面的质疑,从去年底惠州进行数字电视整转开始,本地网络上就充斥着市民对于数字电视的抵触之声。
此外,记者调查发现,有部分不愿意安装数字电视的市民甚至私自安装卫星地面接收设施收看国内外电视节目,卫星电视接收器暗中销售火爆,有关部门对此表示,私装卫星接收器不仅违法,还存在安全隐患。
据记者统计,从去年11月到现在,西子湖畔论坛上针对数字电视的投诉帖超过了500条,跟帖附和者众。市民的质疑主要集中在收费、画质两大方面,昨天,惠州广电集团有线广播电视网络中心副主任工程师林敏就网友们的主要质疑和提问做出回应。他表示,由于有线电视数字化是一场深刻的技术变革,必然会给人们带来收视习惯和消费方式的改变,需要一个逐步理解和适应的过程。
一问
收费何为凭
9元低于全省最高限价
实行数字电视转换后的费用从17元一下提高到26元,不少网友都想知道涨价的依据是什么。林敏对此表示,有线数字电视的传输需要复杂的技术过程,目前惠州广电集团已贷款1.7亿元进行数字电视服务平台建设和相关设备的采购,在增加服务内容、拓宽服务领域的同时,也加大了运营维护成本,需要增加投入以改造网络、建立客户服务体系等,靠原有的基本收视维护费难以承担。
据了解,省物价部门明确规定,广州、珠海、东莞、中山、惠州、肇庆市区用户在现行有线电视基本收视维护费标准基础上,主机每月加收费用最高不超过9.5元。林敏表示,惠州物价部门充分考虑了惠州市民的消费承受能力,将惠城区加收费用定为9元,而且对于低收入家庭设置了多项优惠措施,无子女、无生活来源的孤寡老人,凭当地县以上民政部门核发的《五保供养证》免收全年有线数字电视基本收视维护费;低保家庭用户可凭《城乡居民最低生活保障金领取证》享受主机有线数字电视基本收视维护费每月10元的优惠。
二问
机顶盒太贵
惠州定价全省最低
还有网友提出,很多家庭都不止一台电视,但一户只免费配一台机顶盒,自己买就要480元,太贵了。林敏对此表示,惠州市机顶盒定价是全省最低的。机顶盒的价格不仅包括设备成本,还包括机顶盒派发安装的人工费、基本维护费、税款等成本。数字电视是一个庞大的系统工程,每个环节都需要投入大量的资金和设备。所以,机顶盒的成本并不是简单的单机硬件成本,而是由系统各环节成本组成的。
三问
画质没提升
多种因素导致不清晰
数字转换之后,感觉很多频道的清晰度并没有明显提升,这也是不少网友提出的问题。林敏就此指出,数字电视是从电视节目摄制、制作、播出、发射、传输到信号接收、显示等全过程完全数字化的电视系统,其中任何一个环节处理不当,都会影响画面清晰度,特别是节目制作环节。目前有个别地方的电视台还未完全实现电视节目摄制、制作的数字化,该台节目的画面质量改善也就不太明显。
他同时指出,以下因素也会影响数字电视画面清晰度:一、数字电视服务平台进行信号测试时;二、机顶盒接线不当,或与电视机的连接线接触不良;三、电视机陈旧,或线路老化,也会对信号的稳定传输造成一定影响;四、用户电视机分辨率越低,画面质量越差。
四问
音量不平衡
在全国都是技术难题
数字电视有的频道很小声,有些则很大,有网友称“换台时经常会被突如其来的大声吓到”。林敏对此表示,数字电视各频道音量不平衡的问题在全国其他城市都是一个技术难题,惠州广电集团已经组织技术人员进行专门研究,并不断进行修正调整。目前已得到很大改善,但个别频道信号源本身的广告声音就比其节目内容音量要大,这属于该频道制作的问题,我们暂时无法对其进行调整,但技术人员正在研究进一步调整的办法。
时间表
城区明年关闭模拟信号
据林敏介绍,按照计划,2010年惠城区将全面关闭原模拟信号,但仍为用户保留6套模拟电视节目。目前,国家要求在2015年之前逐步关停模拟信号,我市具体关闭时间需按国家政策要求另行确定。
至于收费,如果用户主机不接受数字电视转换,则主机收看6套模拟电视节目的收视费为5元/月,副机可以继续免费收看6套模拟电视。如果主机进行了数字电视转换,而副机不整转,则副机可以继续免费收看6套模拟电视节目,直至关闭模拟信号为止。
记者调查
食品店大卖卫星电视接收器
江北义乌小商品市场及三新市场等地均有售
违法的卫星电视接收器并非随着数字电视的推广才进入本地市场,而是早已有之,但记者调查了解到,数字电视推广极大地刺激了卫星电视接收器的销售,在采访中,卫星电视接收器的卖家均称从去年惠州推行数字电视以来,这些设备就销量大增。
非法销售 廉价设备不输数字电视
昨天下午,根据网友提供的线索,记者来到江北义乌小商品市场一楼电子产品区,发现有十来家店铺都在销售卫星电视接收器。
在一家销售家电的档口,记者看见一台“中星九号专用接收机”。老板告诉记者,安装上这款接收机,“只比数字电视少了翡翠、凤凰、澳亚、央视电影台等几个频道,基本上都一样。在任何地方都可以收看,阳台、窗边、楼顶均可安装。”这款接收机售价160元,“不需要像有线电视那样每月交收视费。”
档主介绍,这是东莞的专业厂商生产的,“质量绝对有保障”,为了打消记者的疑虑,他说自从惠州推行数字电视转换以来,这套设备就卖得非常火,几乎每天都会有人上门来购买,最多的时候一天能卖出十多台,从没听说有出问题的。
狡兔三窟 店里货不多不怕查处
随后,记者根据线索找到江北三新市场的一家食品店,店主展示了一种能够接收全球600多个电视频道的亚洲卫星电视接收器“DM500S”。他说,用这套设备能够接收四颗卫星的电视信号,“买一套只要550块,就能看很多国外的加密频道、成人台,内容非常丰富,生产厂商有专门的破解技术,每年只需要续费80块就可以了,比装数字电视划算多了。”见记者表示担心,说私自接收境外电视节目是违法的,买回去会不会被查,他回答:“我卖了快一年了,还从没听说有谁在家里看电视被抓的呢。”
据店主介绍,由于这款接收器比“中九”接收器要贵很多,所以购买的人相对较少,“但销量还是不错的,尤其是推行数字电视转换之后,来这里打听的人越来越多。”记者问他是否担心被查处,他回答:“没事,我每天只放两台在店里,目标小,好藏,大量的货都放在仓库。你如果现在要买,我可以去仓库拿套全新的给你。”
网购猖獗 约地点交货还可议价
随后,记者在西子湖畔论坛的“搜惠州”发现,这里有不少贩卖卫星电视接收器的[FS:Page]信息,价格比江北义乌市场和三新市场还要低廉,商贩们通常只留下Q Q号和手机号,通过网络或电话约定详细交易地点。记者拨通了一名卖主的电话,对方称可以送货上门,如果自己拿货就到惠州市五中门口,价钱还可以商量。
不少自称购买了电视接收器的网友发帖称其安装方便,画质清晰。不过,也有部分网友表示,自己使用卫星电视接收器收看电视节目时,感觉信号不太稳定,时有时无,很难调试到最佳状态。
部门说法
专项整治收效不大
昨天下午,记者就卫星电视接收器私卖成风的问题采访了惠州市文化广电新闻出版局广播电影电视科刘科长。她表示,根据我国《卫星电视广播地面接收设施管理规定》第九条规定,个人不得安装和使用卫星地面接收设施,如有特殊情况,个人确需安装和使用卫星地面接收设施,并符合有关规定的,必须向所在单位提出申请,最终须经省、自治区、直辖市政府广播电影电视行政部门审批。
据她介绍,虽然国家对此明令禁止,但查处的难度却比较大,“很多人安装在家里私下收看,我们过去了人家把门一关不让进,我们也毫无办法。毕竟我们没有执法权,不能硬闯进别人家。”
而对于市面上贩卖卫星地面接收设施的现象,刘科长表示,文广新局每年都会联合工商局、信息产业局、公安局等部门进行一次专项整治,但总体来说收效不大,“两个月前进行过一次,只收缴了十几台。贩卖者很狡猾,他们的交易地点很隐蔽,很少把货物摆在店面里,即使有也就一两台,被我们收走也不怕,因为本来成本就低,我们一走他们就又弄来更多的卖。”
提个醒
私装电视接收设备
雷雨天易遭雷击
惠州有线广播电视网络中心副主任工程师林敏告诉记者,若使用卫星地面接收器收看电视节目,无线电波信号不稳定,易受天气状况影响,不但收视质量没有保障,而且存在较大的安全隐患,“接受设备安装在窗口、阳台、楼顶等位置,雷雨天气很容易遭受雷击,从而引发安全事故。”
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