当前,中国电信全业务运营产业三足鼎立之势已成,家庭网关因融合各种数据业务而成为运营商的关注焦点。
家庭市场成全业务必争之地
在得到3G牌照、获得全业务经营许可之后,国内运营商开始思考未来的FMC融合发展新路。家庭市场作为未来融合各种新型应用的阵地,受到运营商的关注。于是,承载着电信、广电、娱乐、家电管理等综合业务于一身的家庭网关,成为各大运营商的竞争利器。
但是,鉴于广电和电信长期的政策壁垒影响、运营商固移资源的不均衡,以及电信重组、运营商市场定位和技术发展的局限,当前中国的家庭网关仍以电信业务为主。而在国外,家庭网关则已融汇电信、广电、娱乐、家电等一系列丰富的应用,随着三网融合深入推进以及移动互联网加快发展,家庭网关正出现融合家庭监控、多媒体娱乐、IPTV等新型服务的迹象。
此外,“增量不增收”问题一直是制约运营商发展数据业务的瓶颈,这也成为制约承载各种数据业务的家庭网关发展的瓶颈。因此,家庭网关的发展重点不在技术,关键在赢利和运营模式。当前3G的收入主要来源于语音,数据业务带来的收入比重很小,运营商提供的家庭医疗、家庭理财等家庭网关业务的实质是利用宽带基础设施而新增加软件,来实现一些增值服务。比如视频监控其实很早就可以实现,技术要求非常简单,但是问题在于用户需求不够。如果能够打开用户的需求,制定良好的运作模式,家庭网关业务将成为未来新的增长点。
中国电信:家庭业务先行时效强种类多
中国电信是最早进入家庭网关服务的国内运营商,早在重组前即推出了中国通信市场上第一个面向家庭的品牌——“我的e家”。正向综合服务提供商转型的中国电信,正推出业务丰富的家庭网络综合管理系统。
中国电信推出的家庭网关业务紧紧依托于其“我的e家”的产品、服务、网络、渠道等优势资源,通过有线或无线方式连接家庭网络,实现公用网络功能和服务在家庭内部的延伸,提供语音、数据、视频、控制类等多种业务。
中国电信上海公司推出的家庭网关可提供有线/无线上网、IPTV、Modem、防火墙、家长控制等功能,并可实施远程集中管理和配置,做到在电信局对远端用户家庭网络中的设备进行自动配置、软件升级,并可对设备的状态和性能进行监测和故障诊断。
中国电信非常注重推出适时的家庭业务。比如在2008年证券和基金市场火爆时,中国电信就推出了“e家理财”;体察到当前人们对教育和医疗的重视,中国电信推出了“e家教育”、“e家医疗”等互联网服务。随着用户需求的升级,中国电信将会把更多的业务(如视频监控、智能家居控制、VOIP、视频通信、媒体共享等)融合到家庭网关服务中。
中国联通:整合固移资源延伸“亲情1 ”
作为后起之秀,中国联通当前也正加大力度投入家庭市场的运营。借助原中国网通的固网资源及家庭业务品牌,中国联通正将WCDMA新业务部署于家庭新业务中。2006~2008年,“亲情1 ”以固话为核心,捆绑小灵通、宽带的家庭通信组合,同时提供家庭网关、可视电话、视频监控等等增值服务。重组后,新中国联通“亲情1 ”基础套餐由原来的固定电话、宽带、小灵通更改为固定电话、宽带和移动业务及其增值服务的通信组合产品。
作为新中国联通的下属机构,中讯邮电咨询设计院近年一直致力于为联通的良好运行做出战略规划设计建议。在该设计院一位资深咨询师看来,宽带 IPTV VoIP才是发展家庭网关业务的重中之重;当前,VoIP处于国家管制阶段,IPTV处于全国实验阶段,宽带应用正日益升温,融合三者的家庭网关业务将产生极大的市场影响力。
三网融合的推进对家庭网关的发展至关重要。早在2005年,新联通的前身——原网通即在全国范围内开始了广电、电信的试点工作,其与上海文广进行了20个城市的IPTV试点,这为新联通IPTV业务融入家庭网关服务提供了良好的基础保障。
中国联通当前正加速推出各种新业务,以为其融入家庭网关服务做储备。如在去年通信展期间,中国联通推出了基于固网宽带的“体感互动游戏”,还陆续推出了手机钱包、掌上股市、家庭监控等试点或商用的家庭业务。
中国移动:依托TD优势打造3G网关
在移动领域一枝独秀的中国移动也正摩拳擦掌,力图进军家庭市场。据了解,中国移动多个地方公司当前正依托TD和G3品牌的影响力,推出新型的家庭网关业务。
上海移动正推出基于TD标准的G3综合接入网关试商用服务。G3综合接入网关外形小巧,不用布线,安装后直接通过3G无线网络可同时实现宽带上网、语音通话和数据业务接入的多功能融合通信。用户通过该网关可以体验基于TD的3G高速上网,方便地组建家庭局域网,也可以外接普通电话进行语音通话。G3综合接入网关试商用主要面向家庭用户,未来将形成家庭安保、监控等一体化的无线家庭信息化解决方案。
厦门移动也正借力“无线城市”的推广,推出基于TD技术的“3G家庭网关”,将手机与家庭紧密捆绑在一起。购买此服务后,用户通过手机,可远程查看摄像头拍摄的现场视频图像,随时随地掌握家庭安全;还能远程观看家中的数字电视,远程遥控数字电视机顶盒,实现频道切换。
尽管固网资源储备较弱,但中国移动的TD技术具有更高的速度优势和更强的品牌影响力,充足的现金流和对市场的敏感性也使其在进军家庭市场时信心十足。我们有理由期待,中国移动在家庭网关市场占据更大的主动性,推动中国家庭应用市场更好、更快地发展。
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