郑海涛: 数码视讯要做中国智造型企业

郑海涛，1989年毕业于清华大学自动化系，92年获硕士学位。1993年进入深圳中兴通讯研发部工作。1995年底调入市场系统，任新业务市场部负责人。在通讯行业工作近七年，深谙通讯行业和数字电视行业运作模式和行业特点。2000年创建了北京数码视讯科技股份有限公司并出任公司董事长兼总裁至今。

时间：2009年4月13日
地点：数码视讯大厦
人物：数码视讯总裁郑海涛
中国电子报常务副社长张建设

郑海涛印象
听说郑海涛已经很久了。三年前，就有一些媒体曾经集中报道了其拎着小包南下打工和开着富康车回京创业的经历。而与郑海涛的第一次直接接触却是这次采访。年前，郑海涛获得了“北京市优秀青年企业家”称号，而刚刚创业九年的数码视讯又举起了“中国智造”的大旗。恰逢创业板推出之际，本报记者对海涛总裁进行了专访.

郑海涛毕业于清华大学计算机控制专业，毕业之初就有创业的念头。苦于资金、技术和经验积累不足，暂时选择了南下深圳打工。经历了中兴通讯“三年技术、三年市场”的历练之后，郑海涛毅然回到了北京，回到与母校一脉相承的清华创业园。此时，不变的是创业的信念和激情，平添的是中兴自主创新、海外扩张的魄力和耐力，以及中兴、华为管理层“耐得住寂寞”的作风和品格。九年之后，事业初成，面对记者的提问，郑海涛多次表达了对“中国智造”理念的笃信。落户清华创业园，是因为师恩；耐得住寂寞的管理风格，是因为中兴的历练；而践行“中国智造”，体现着成长型企业独特的情结。

郑海涛创业之初，内无雄厚资本，外有生存压力。从数字电视硬件到软件及系统提供商，从不足100平米的办公环境到1万多平米的独栋办公大楼，数字电视产品供应商到数字电视产业园......一路风雨，九载耕耘，数码视讯伴随着中国数字电视产业的发展而崛起。郑海涛的总结只是淡淡的一句话：回归数字电视产业的本质，把握住市场发展的节奏。认识到数字电视产业首先是宣传工作，郑海涛坚持“产品就是人品”的质量理念，把稳定、可靠作为提供产品和服务的基本要求，把自主创新作为企业始终追求的目标。认识到数字电视产业同样是娱乐产业，数码视讯确立了“让每个人享受数字生活”的公司愿景。正是基于对市场发展节奏的准确把握，数码视讯从来不轻谈“业务转型”，而是致力于产品的系列化，致力于产品和技术在产业链上延伸。

采访归来，记者深深地感受到，感恩让郑海涛坚持一步一个脚印的技术创新路线，数码视讯在参与标准制定、加强品牌建设的同时，坚持产品系列化这个主线。 “中国智造”让郑海涛的团队坚持“艰苦朴素，团结一致，不断创新，永远创业”的工作作风，投身于数字电视这个朝阳产业，经营着数码视讯这家科技型、成长型企业。

创业、创新是企业发展的灵魂

张建设：您毕业于清华大学，又有在中兴“三年技术、三年市场”的深厚阅历，而且适逢中兴事业上升阶段。什么原因触动您走上创业之路的？2000年，我国数字电视刚刚起步，又是什么原因让您选择了数字电视产业？

郑海涛：每个人追求的理想不一样，本科毕业我就想创业，读完硕士后更有创业的念头，由于当时没有资金、技术、市场的积累，又缺乏管理经验，创业的条件还不具备。因此，硕士毕业后毅然决定南下，提着一个小包独闯深圳，在中兴通讯一呆就是7年，这些经历为后来的创业奠定了基础。在中兴的岁月里，我参与研发和市场管理工作，中兴的快速发展使我逐渐意识到，只有朝阳行业才会创造快速成长的企业。

2000年，数字电视市场开始有启动的苗头，全国有线电视开始推行模拟转数字的整体平移，我当时就认定，数字电视行业会是继通信行业之后的又一个朝阳行业。为了圆自己的创业之梦，我一个人开着富康车，经过三天三夜的长途跋涉来到北京，找到我母校的清华创业园，双方一拍即合，于是正式开始着手自己的创业之路。

张建设：数码视讯已经经历了三轮融资，这是否也意味着公司经历了三个发展阶段？目前是否有在创业板块上市的计划？5月1日将正式开启创业板，这又为数码视讯带来了什么样的机遇和挑战？

郑海涛：2001年4月，公司刚研制出新产品，但因为一直没有营业收入，处境很艰难，这时，清华创业园、上海运时投资和一些个人投资者共投260万元，成为公司第一次融资。2004年底，数码视讯以35%的股权向中科招商融资2500万元。此次融资后，数码视讯开始了由硬件、软件产品到增值服务产品的拓展，成为国内唯一一家在数字电视领域完成从硬件、软件到增值业务全系列产品布局的公司。而第三次融资更多的意义是战略合作，包括歌华网络、湖南电广传媒等的投资，都是基于深入合作现代服务行业的角度出发，因为这时公司的资金状况已经非常良好了，我们考虑更多的是如何融合行业优势资源，把这个行业做大做强。
国家推出的创业板从多个角度考虑，是很适合我们的，数码视讯连续多年的高速成长、不断创新、技术研发实力都是符合创业板相关要求的。从国外来看，优秀企业如果没有上市就很难有持续的高速发展，如微软、英特尔、富士康都是在创业板成长的企业。其实公司在两年前就已经按照上市公司的要求运营了，并且在公司各个层面都提前做了准备，从员工意识，组织架构，财务流程，流程管理等诸多方面都是按照真正上市公司的标准自我要求的，我们认真准备了两年的时间，方方面面都准备好了。

三网融合为产业带来机遇和商机

张建设：3G牌照已经发放，CMMB拟将开通337个城市，下一代广播电视网业已提到日程，“三网融合”开启新篇章。在您看来，这将为有线数字电视带来怎样的机遇和挑战？

郑海涛：2008年初，国务院一号文就提出三网融合是未来发展的必然趋势和方向。三网融合这一巨大机遇将推动民族企业的发展。最近，中广移动与中国移动在手机电视方面签定了合作协议[FS:Page]，在广电网和通信网的融合方面又前进了一步。未来的手机电视将带来新的市场需求，成为拉动内需的一个新的产业。数码视讯也看好这一市场，推出了国内唯一覆盖CMMB前端的全系列产品。另外，我们去年推出了电视彩信，这也是一个很好的三网融合的项目，可以将手机信息发到电视上，将互联网信息发到电视上，真正实现通信网、互联网、广播网的三网融合。

可以预见，在广电实现数字化之后，如今互联网上开展的一些业务，如网上支付、网上购物在电视上也能实现，三网融合将带来更多的商机。任何行业的变化都是由一个业务逐渐衍生成多种业务，由一个形式演变成多种形式的转变。如通信行业，由刚开始单一的固定电话变成移动电话，由语音通信变成数据通信。数字电视发展的本质也是如此，目前，中国数字电视用户有4亿户，有线电视只占据1.5亿户，数字电视的形式将包括除有线外的地面、卫星等数字电视领域。另外，数字电视将逐渐向新媒体演进，目前已经出现了网络电视、手机电视等。因此，数字电视行业将是逐渐分化和丰富的过程，产业蕴涵巨大商机。

张建设：2008年12月4日，科技部和广电总局签订《国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网自主创新合作协议书》，张海涛在今年CCBN期间提出：10年建成下一代广播电视网。这为自主创新、产业开发应用提出了新的要求。数码视讯在NGB方面做了哪些准备呢？

郑海涛：NGB主要在上海、杭州做实验，是对数字电视骨干网和接入网的尝试。数码视讯主要侧重下一代广播电视网播出平台的改进，我们在几年前就已经准确的把握了发展方向，经过调研和研发，我们在今年CCBN展会上展出了未来NGB的广播平台产品，如增强型多路编码设备EMR、媒体路由设备SMR等。

可以看到，广电正从公益事业向现代服务业转变，那么，下一代的广播电视网就需要有支付平台，我们推出的支付平台，可以通过数字电视在线缴费、转帐和购物。下一代广播电视网还要解决安全性问题，需要有安全认证平台，它将是下一代广播网的一个重要内容，数码视讯在安全认证方面具有很大的优势。

企业要从中国制造向中国智造转变

张建设：任何一家成功的企业都拥有独特的管理智慧，一家新兴企业的健康成长更仰仗于其卓越的管理。作为“北京市优秀青年企业家”，能否请郑总跟我们分享一下“三个发展、三个精神”的企业文化？

郑海涛：数码视讯倡导的三个发展，是公司与员工共同发展、公司与客户共同发展、公司与社会共同发展。与此同时公司上下要时刻保持三个精神，即创业精神、团队精神和创新精神，三个发展和三个精神是相辅相成，互为融合的。

首先，公司特别提倡创业精神，创业精神在数码视讯是没有时间界限的，公司成立之初只有6个人和100万资金，这与当时其他国际国内巨头在数字电视行业资金和人员投入上都有相当大的差距。但我们能从100万资金扩展到近5亿资产，很重要的原因就是得益于公司一直秉承的创业精神。

其次，公司最核心的战略之一就是自主创新。企业要保持持久的竞争力就一定要在技术上引领行业发展，需要产品和方案的不断丰富和创新，领先的技术是检验公司整体实力的重要指标之一。

同时，我们非常重视团队精神，公司的壮大与广大员工的团结奋斗精神是密不可分的。在数码视讯，员工的职业发展是与公司的长远规划紧密联系在一起的，公司在保持新员工活力的同时，通过技能和管理培训来增强老员工的积极性，我们提倡公司与员工共同创业、共同发展。

我本人志向是做企业家，而不是商人，我们一直实实在在的给用户提供产品和服务。在我们的技术研发生产部门，一直贯彻“产品就是人品”的理念，踏踏实实的把质量和服务做好，只有这样才能支撑公司与客户长远的发展。

一个企业的生存和发展离不开外界环境，离不开空气、水和土壤，社会为我们提供好的发展环境，企业也应该回报社会。在“5.12”地震中，公司除了捐款捐物外，还在第一时间派出工程技术人员携带编码设备保障灾区电视信号顺利传输；在江西，我们自筹资金创建希望小学，用实际行动支援老区教育工作；在北京，我们在传媒大学建立奖学金，和高校一起培养我国的广电人才；最近的金融危机中，在很多科技企业大幅裁员的环境下，数码视讯提出不裁员、不减薪的目标，并计划再招聘100人。这些都是数码视讯主动承担社会责任的实例。

张建设：您把数码视讯定位为技术型公司，研发经费必定占据公司运营费用中很高的比例，您又如何用“艰苦朴素”来要求研发人员？

郑海涛：我们创业时只有100万，很多同行当时不认为用这点资金能把广播行业设备做好，那时候我们尤其需要艰苦朴素的作风。成立公司之初，所有员工都没有工资，能拿到的也只是很少的生活费。研发过程中需要测试设备，为了省钱，大家都是从家里把录像机、电视机拿过来用，测试产品所用的专业仪器一台就要几十万，我们就靠租借来渡过难关，每次测试前都要准备的特别充分，因为设备的租金一天就要几千元，当时很多公司完成同样的测试工作需要半个月时间，我们只用三天。

艰苦朴素的作风在历史上也被多次验证，宋朝很富裕，但很快被金战败，金国很强大最后被蒙古替代，正是因为蒙古比金国更能吃苦。越艰苦的文化培养出的团队越有战斗力，即使我们今天有新的办公楼，资金状况非常好，但也要求所有员工保持“艰苦朴素”的作风，研发一个项目，别人用1000万我们用200万，别人用200人，我们只用20人，这是公司一直沿袭下来的文化和传统。
张建设：我们注意到，数码视讯在广电行业快速发展的大趋势下，提出了“中国智造”的概念，您的设想是什么？

郑海涛：中国真正的高科技发展是在改革开放后，刚开始做来料加工，那时叫中国制造，但当时这已经算是高新技术了。实际上真正的高新技术一定是自己研发、自己创新、拥有自己的核心技术和专利，中国最需要这样的高新技术。在高科技企业里，脑力是公司最主要的成本，而最核心竞争力在研发和设计，中国制造应该过渡到中国智造，拥有了核心知识产权和核心技术，才能更有竞争力，才能成功走向国际。从96年开始，中兴通讯用不到10年的时间，完成了国际化的转变，某些方面超过了国外品牌，现在国外销售额已经超过了国内，这些成绩都归功于自己的核心技术和知识产权。中国需要有一批带动国内企业走向国际的龙头企业。

从我们自身来讲，在国内市场，数码视讯已经超越了国外品牌并在市场占有率方面连续6年保持第一；我们的海外市场从前年开始，已经步入50多个国家和地区，在国际同行业中也享有盛誉。

张建设：那么在实际工作中，又是如何验证的？

郑海涛：2000年成立时，公司全部是研发人员，在此后的一年半时间内，公司的资金和投入全用在研发，直到2001年7月，推出第一款编解码产品并拿到了入网证。在此之后，硬件产品从单一的编解码丰富到复用器和适配器；2002年扩展到调制器；2003年完成从硬件到软件拓展；2005年，公司成为国内第一家提供数字电视前端全系列产品的企业，并向海外拓展；2007年，研发出适用于下一代数字电视产业的相关产品。在今年的CCBN展会上，率先推出下一代广播电视网的产品。这些发展都是基于技术的不断研发和创新，也就是我们所说的“中国智造”。

中国智造，还有一个重要意义，那就是对整个行业和国家的贡献，在今年我向广电总局张海涛副局长汇报工作时讲到，数码视讯可以让广电发展速度提升3倍，这个说法是有根据的，因为我们价格是国外同类产品的1/3，原来建100个城市的资金可以建300个城市。中国广电行业数字化发展过程中，国内运营商有很多需求，我们都可以迅速响应，而这些，国外公司是不会参与的。国内运营商需要更好的系统支撑更好的业务，与国内企业合作，可以享受到及时、优质的服务，而国外昂贵的服务费是国内运营商难以长期承受的。更深层的意义是，国内运营商和设备供应商之间越来越脱离单纯的买卖关系，而是向着更高层次的合作伙伴方向发展，在这种大背景下，国内的优秀供应商是最好的选择。

保持开放心态才能促动行业整体发展

张建设：您提到数码视讯将提供“端到端”的解决方案，目前，很多数字电视企业转型做端到端，行业中也有很多不同声音，您怎么看待这个问题？

郑海涛： 在说这个问题之前我们首先要弄清楚一个基本问题，那就是，“数字电视行业的本质是什么？”，很多企业并没有认真思考这个问题，我认为，数字电视的本质有两个：第一，它是宣传工具，是党的喉舌，它的系统一定要求稳定、可靠；第二，它是一个娱乐产业，数字电视是用户在客厅里后仰15度的文化，是一个集体观看的休闲娱乐。认清了这两点，便会知道这个行业将会如何发展。

终端机顶盒企业的端到端是终端做到前端，这种转型在某些方面是不成功的，而我们是做系列化，一个产品做到国内前两名后，然后在其相关联的产品上做延伸，在一个产业链上做延伸。我们是系列化的过程，而有些企业是转型的过程，两者有本质区别。而且目前有的机顶盒企业利润几千万，应收帐款却高达几个亿，沉重的资金压力也是制约某些终端设备厂家发展的不利因素。同时，终端企业做端到端的转型，存在一个弊病，即做头端到终端会出现封闭系统，出现私有协议，这样不利于整个行业健康发展。

任何行业的发展都有其节奏，广电行业中也有一批企业没有把握好节奏，过早的倒掉了，成了先驱先烈，我们也深感惋惜。我认为，行业节奏把握的好，即能赢利又能快速发展，数码视讯现金流一直非常好，买了北京盈创动力几千平米的写字楼后，又买了一万多平米的独栋数码视讯大厦，去年在顺义又达成了占地200亩的数字电视产业园建设协议。只有看清行业的本质才能正确发展，国际国内各种例子很多，如中视联（近已倒闭）在2000年就开始推出中间件，但直到今年，国内数字电视的中间件才开始被用户所需要，现在的终端才能支撑它流畅的业务。所以不一定要做第一个，关键是把握好行业节奏。

数码视讯与其他公司不一样，公司运营除了市场、研发、管理和人力资源外还有战略合作和资本运营。目前，歌华网络、电广传媒两家国内最具竞争实力的网络公司都是我们的股东，他们最清楚用户的需求和行业下一步的发展，我们之间的合作可以迅速把需求转化成产品和方案，避免了企业闭门造车，并且可以快速占领行业高地从而适时的推出产品，这是公司发展很重要的一方面。另外，一些有实力的运营商虽未成为我们的股东，但是却建立了战略合作伙伴关系，如杭州华数，形成了合作共赢的新局面。

张建设：双向时代的来临，数字电视必然要采用中间件才能开展增殖业务，针对目前标准的不统一，您从中间件目前的现状来谈谈如何让运营商、终端企业、设备商、SP共同参与，实现产业链上下游共赢？

郑海涛：目前中间件技术路线有两种，一种是以浏览器为引擎，优点是做得快，应用开发门槛低。缺点是所有函数都是私有定义，兼容性和标准性很差；具有封闭性，意味着运营商开发任何功能，都需要中间件厂商的首肯；在国际范围内也没有成功先例。
另一个是以JAVA为引擎，优点是有成熟的国际标准（MHP）和即将颁布的中国标准遵循；在行业中已经有了丰富的应用；与Javascript语言相比，JAVA是一种高级语言，尤其适合网络编程；终端图形表现效果丰富、逼真。缺点是应用开发门槛高，解析互联网网页效率低。

数码视讯的中间件采用的是双引擎设计，以JAVA和浏览器两个引擎为核心，两个引擎是并列关系，且可以互相调用。我们走的是标准这条路，即中国标准和欧洲的MHP。最大的优点就是其标准性和公开性，只有这样，广大机顶盒企业、游戏企业才能互联互通，可以使多方合作和多赢，运营商也不会局限于一家供应商，以至于在未来发展业务时掣肘。目前许多成熟的游戏公司、广告公司并不清楚数字电视行业，我们把平台公开给他们使用，同时和运营商联合推广，从长远角度来看，可以吸纳更多的增值业务优秀资源服务广电行业，有利于整个行业健康发展。

中间件的优点是实现软硬件分离，在加载多种业务的同时机顶盒不需要升级，只有先建立方便快捷的加载平台，然后随着增值业务的不断更新，总有某些业务能满足用户需求。在这点上，有很多其他行业的经验可以借鉴，互联网和手机的增值业务盈利模式也是摸索了很多年之后才逐渐形成，只要有一个方便的平台，通过多种业务去实验，去让市场检验，才能出现真正令用户满意、运营商赚钱的业务。所以，建立一个标准，开放的平台，是当务之急。

要达到广电行业增值业务的繁荣，技术路线是很重要的一个方面，而开放的心态最重要，只是一个公司做增值业务，这个行业是很难繁荣。只有把更多做增值业务的公司引入进来，广电产业才能繁荣。

张建设：整转接下来是增值业务，数码视讯也在做一些增值业务，但现在苦于没有杀手锏级的应用，行业中有人认为，数字电视业务目前是投入和产出不成正比，您怎么看？

郑海涛：这也是时机问题，其一，增值业务还没有到时机，目前行业成熟的模式还是整转，还是基于单向网的数字电视业务，如PUSH VOD和电视彩信。之所[FS:Page]以没有太成功的增值业务，是因为这些业务还只能在单向网上运营，好的增值业务必然是基于双向网络的。打个比方，高速公路还没有修好，怎么谈高速公路收多少钱；其二，路是修了（虽然有些进行了双向改造）但还没有铺沥青，还不能跑车，这是因为下一代广播电视网有几个关键平台还没建立起来，基础性的东西也没有建立起来。比如支付功能，互联网上为什么能够实现增值业务，决定因素之一是它能实现在线支付，用户不用去营业厅交费。

另外，中间件还没有成规模，在互联网上，增值业务是基于WINDOWS操作系统（中间件），用户只需要下载软件就能享受新的业务。而广播电视没有中间件，机顶盒实现新的业务，必须终端升级，运营商想要上一个业务，就涉及到六、七家机顶盒软件要改，改完还需要升级，这种情况下是不适合开展增值业务的。换句话说，如果中间件没有，增值业务都是空谈。我认为，中间件、支付问题和双向网建设没解决，谈增值业务为时过早。

现在广播电视的平台不是运营平台，只是播出平台。中间件的应用已经得到越来越多运营商的共识，不上中间件开展增值业务是不可能的，同时还需要支付手段的完善以及安全认证平台的建立。这些关键点没有解决，没法大规模运营业务，因此，数码视讯现在做增值业务，一定是和这些关键点同时做，否则就成了水中月，镜中花了。

张建设：数码视讯的主营产品在于CA、硬件、中间件、增值业务，但对于在有线、地面、卫星、CMMB以及IPTV这五大市场，数码视讯未来是否有新的投资，投资的侧重点在哪几块？

郑海涛：我们在数字电视行业是比较专注的，我认为这个行业的市场前景会越来越好。过去的一年也是数码视讯的收获年，数字电视硬件前端设备市场占有率连续六年保持第一，我们的CAS市场覆盖率已经跃居第一位，占全国70%的市场份额（含同密）。大规模发卡突破1500万张，在国内十大整合省网全面应用，公司现在是国内第一家CMMB全平台提供商。

数字电视是真正的朝阳行业，国内数字电视用户数只开发了30%，还有70%的市场空间。除了有线数字电视外，还有地面、卫星、手机电视，行业的发展深度非常大。另外，全球数字化程度只有约20%，还有约80%的空白市场等待开发，数码视讯在海外将会投入更多力量。行业还普遍面临单向网向双向网的发展，我们会在双向网改造中继续推出新的产品。