从地方教育数字视频化谈地方数字电视的精确营销

“既生喻,何生亮”，广电与电信的互动数字电视之争

兵者，谋也。而谋略是建立在一定实力之上的。08年到现在，江苏省各地的广电网络公司都在积极的配合省网络公司进行整合工作，期望通过建立一个全省统一的数字电视网，让人力、物力、财力强大起来，在市场上更具竞争力。

同期，江苏电信通过“我的e 家”和宽带套餐进行IPTV业务推广，并开始寻求不同与传统电视和互联网的IPTV发展之路，提出了建立IPTV产品样本用户数据库，对用户数据进行深度挖掘的理念。

在已经展开和即将到来的竞争中，不知道广电网络公司和电信IPTV部门之间是否有一种“既生喻,何生亮”的感觉。

其实广电网络公司和电信都在摸着石头过河

电信的IPTV寻求传统电视和互联网的差异化发展之路并不是一开始就提出来的。在经历把原有传统电视移植到IPTV上，市场反映效果不太好之后，电信开始着手差异化发展。

只是电信的IPTV从它出生的时候，就注定和其宽带业务的捆绑在一起。虽然不能说IPTV基于宽带是把双刃剑。但就目前地方电信的宽带业务受到移动、联通甚至广电的宽带业务竞争来看，电信的宽带业务发展被抑制也就等于IPTV的业务发展被抑制了。不过，值得思考的是各大运营商的宽带业务价格竞争针对的电信流失用户范围，可能仅仅是那些原本电信业务单一、或者仅看重上网价格便宜的那些中低层用户，是有一定用户范围局限性的。

由于江苏地方电信用的是上文广的IPTV内容，致使地方广电有的娱乐节目，地方电信也有，而地方电信能做的一些特殊功能，比如时移，部分地方广电却因为技术局限而做不到。另外，值得担忧的是，当电信带宽有质的飞跃时，广电的画面质量的优势将不复存在。到那时，地方广电和网络公司比地方电信多的业务优势恐怕仅剩下喉舌这一特殊身份及一批熟练视频技术人员了。

而另一个让人担心的问题就是广电数字电视机顶盒的问题。举一个不恰当的比方，5年前的你是想象不到5年后的电脑硬软件发展情况的，那么同样为电子科技产品之一的互动电视机顶盒呢？5年后,现在的互动电视机顶盒也许会成为互动业务发展的技术瓶颈。不仅仅是互动电视机顶盒，普通的数字电视机顶盒也存在类似的问题。广电为了普及数字电视，迅速占领用户市场，采用了免费赠送的方式。特别在江苏广电整合前，部分地区已经各自派送了一定数量不同品牌的数字电视机顶盒，那么在江苏广电网络公司整合统一机顶盒标准后，这些盒子该何去何从？更尖锐问题还有当数字机顶盒的使用寿命达到极限的时候，广电的免费措施是否该继续?

地方教育数字视频化是否是地方数字电视增值业务的“锦囊妙计”

电信的IPTV的差异化发展之路，就是在充分挖掘原有内容潜力的基础之上，把教育、理财、购物、游戏、卡拉OK等作为互动业务的新发展点，而教育互动又是这些新发展点中的重点。电信的理念是设计一个开放统一的教育互动平台，包括远程教育、辅助教育、教育信息和大众普及教育四个互动模块。

然而地方教育是种个性需求，不是公众需求，互动业务中的教育是需要定向的。所谓"定向"实际上是对受众的选择，即节目的内容是根据用户来决定的，先进的用户管理系统能够通过用户使用情况分析提供多种的业务组合方式，这是一种精确营销。打个比方，有两个需求不同的用户，一个需求高，一个需求低。当你只有一种业务内容时，你定价为3块（高）时候，需求低的可能不会购买，那么你只赚了需求高的3块。当你定价为2块（低）的时候，虽然两个人都买了，但你只赚了4块。如果你有把两种业务内容，一种卖2块，一种卖3块，使得需求高的和需求低的都满意了，那你就赚了5块。通过这个比方，说明精确营销是可以帮助企业获取更多的利润。

不过一个地方的教育资源如果需要数字视频化，是地方广电和网络公司不能单独完成的，是一个需要包括当地政府、当地学校、广电部门、广电网络公司等不同单位部门参与的产业链问题。往好的方面来说，政府通过IPTV普及党员干部远程教育以及地方优质教学是一项很有意义的事情；对于学校可以增加教师的知名度并且增加额外收益；对地方广电来说，因为地方广电网络公司的脱离，原有收益减少，通过成为产业链中的一环节而增加新的盈利点；最重要的是对于网络公司，通过垄断地区教育数字视频业务，增加和地方电信业务竞争的砝码，增加互动业务和基础业务的收入。只是从一些省市的教育数字视频节目运营情况来看，很多是不盈利的，如何避免教育数字视频节目叫好不叫座，是比思考如何建立这个产业链更重要的问题。

而相对大众化的教育数字视频节目，地方党员远程教育系统的互动业务的推广还是比较顺利的。拿上海地区来说，截止2008年底已有党建节目内容1802部，627小时，共计发展党建终端站点4458个，这些都说明地方党员远程教育系统的互动业务是可以先考虑建设的。

那么关于地方大众化的教育数字视频节目呢？我们先在传统教育、远程教育、互动电视教育之间做个简单比较：传统教育采用教师为中心，与学生交互性好，针对性强。远程教育有广播电视和互联网几种，优质资源普及性好，但个人针对性差。互动电视教育和传统广播电视远程教育相比可以任何时间重复观看，和互联网相比其普及性更好，但互动电视教育的个人针对性比较差。

我们再来看几组数据。07年江苏东台的小学生在校生为47000人左右,初中在校生有34159人，高中在校生则达到了24308人，由此说明东台的教育市场是很大的。而东台乡镇的中小学生在校生数是城市中小学生在校生数的2.5倍，说明普及优质教学到乡镇是非常具有意义的。

另外，目前东台台城中小学课外辅导方式很多[FS:Page]，有作业辅导、考试辅导、全委托（包食宿）辅导、半委托（带伙食）辅导等等，相比乡镇的中小学生一般在学校附近租房补习功课。对学习的投入，家长是舍得花钱的，辅导花费平均一个月在300到800不等。与此相比，东台广电数字电视教育付费节目频道订购数仅为55户，和4万户数字电视现有用户对比，基本可以忽略不计。

为什么会有这样的情况呢？原因有三点：一是广电数字电视付费节目在节目内容宣传上推广不力；二是全国性的教育节目的内容不一定适合地方的具体教学进度，就拿教材来说，现在是“一纲多本”，各地可以有选择地选取各种版本的教材，执行的是《课程标准》，考试以《标准》出题。编写教材也是按《课标》。而不同地区甚至同一地区不同学校教学进度都不一定同步，虽然教学实质相同；三是学生和家长更多的亲昧“一对一”针对性很强的课外补习方式。

既然地方教育数字视频化有着的疑惑，那么是否就不要去做呢？不，我们得换种思维方式。我们为什么要做地方教育视频化的工作，一是把地方优质教育数字视频化，通过互动电视的方式让使用者在任何时间可以重复点播，并普及优质教育，让学生和家长多一种接受教育的途径。二是通过类似地方教育数字视频化之类的增值业务建立，进行互动业务的精确营销模式，增加市场竞争力，减少用户离网率，从而进一步增加业务收入。

地方教育数字视频化不是地方广电数字电视推广的救命稻草，但以地方教育数字视频化为重点的多种增值业务发展，却是地方广电数字电视进行精确营销的前提。