思想上的束缚和体制上的尴尬是报业集团网站行进迟滞的根本原因。网站的许多人员是从传统媒体调入的,习惯于用办报纸的思路办网站,往往囿于传统媒体的运作框架,而不能大胆地寻求符合自身特点的发展道路。报业集团虽然或多或少进行了体制改革,但骨子里都还是事业体制,这也导致所属网站难以严格实行现代企业制度,各方面都缺乏自主性和创造性。
随着互联网、手机等新媒体的迅猛发展,报纸不可避免地步入了缓慢增长时代。各报业集团在开拓新媒体方面,做大做强网站成为众多报业集团发展新媒体、开拓新产业的首选。然而目前却鲜见有报业集团网站在信息传播和经营方面取得突出业绩,绝大多数影响力和赢利水平远逊于集团的主要报纸,有的甚至三五年内还看不到实现自我发展的前景。下面以济南日报报业集团舜网的实践为例,探讨网站在报业集团媒体格局中的地位和发展方式。
一、互动是提升报业网站影响力的关键词
虽然各报业集团或迟或早俱已开办网站,但大多对网站的发展思路、发展理念的认识还不十分清晰深入。部分网站依然秉持传统媒体“内容为王”的思路,以新闻记者为主角,以新闻报道为唯一主要的功能,但由于经济等原因,网站不可能配备太多的采编人员,独家报道、原创报道大多来自集团内的报纸,时效性、影响力大打折扣。
从当前的形势及近期发展趋势来看,任何一家报业集团网站的新闻量,根本无法与腾讯、新浪、搜狐等网站抗衡。报业集团网站要提高社会影响力和核心竞争力,必须确立“平台为王”的理念,即建设更多更好的互动平台来吸附本地区网民感兴趣的各类信息,而不仅仅是做传统意义上的“记者”新闻。
舜网自2002年起,强化WEB2.0概念,提出“舜网影响力在论坛,论坛影响力在品牌”的指导思想,倾注主要力量打造“舜网论坛”。多次被评为济南市最受群众喜爱的新闻媒体“十佳栏目”。济南市委、市政府主要领导同志基本上每天都要上“舜网论坛”,了解社情民意。
论坛的成功,使舜网更加明确了报业集团网站应如何做内容,即以网民为主体,以服务为宗旨,以平台建设为根本,以促进互动为目标,从而又培育出“舜网访谈”、“舜网帮办”等品牌频道。“舜网访谈”拥有全省最好的视频演播室,能支持万人同时在线,设有名医面对面、政务大家谈、创业新天地等栏目,邀请各界专家学者、各级党政负责人与网友在线交流500余次。“舜网帮办”设有房产、汽车、健康、育儿等与百姓生活息息相关的栏目,搭建起“网友帮网友”的平台,供网友与各行业专家之间提问解答。
二、服务网民和小客户是报业网站经营的切入点
要实现报业集团网站的快速增长,首先应致力于开发面向网民和小客户的经营项目,以有限的资源、贴身的服务、聚沙成塔的方式赢得大市场。目前舜网的经营项目主要有三种:一元通、手机报、分类广告。
舜网于2003年开始涉足无线增值领域,经过几年发展,现已经成为山东省最大的SP移动互联网服务内容提供商,被山东移动公司认定为“信息服务合作伙伴”。2008年,推出国内首家基于短信收费运营模式的信息服务平台——一元通网站(WWW.106.HK)。“一元通”包括山东交友网、山东投票网、山东点歌网、山东打折网、山东司机网、山东招工网、山东房产网、山东物流网8 个信息平台。客户可通过手机免费在网上发布供求信息,网友花一元钱手机短信费即可获取信息发布人的联系方式。另外,客户花一元钱手机短信费可在与舜网签约的全省110余家电台、电视台、报纸、杂志上发布供求信息。舜网通过短信特服号收费。目前,“一元通”日均发送信息5万余条,预计今年可赢利300万元。
舜网在互动栏目管理过程中,发现有大量的广告帖,起初采用简单的删除或者屏蔽方式,但屡禁不止。经过调查分析,发现这些发帖者多是一些对舜网依赖性很高的小商户,他们拿不出资金做常规性广告,只能通过反复发帖。针对此种情况,舜网推出分类广告项目。舜网分类广告位于频道首屏,并提供套红、链接等可选服务。凭全年1000元的低廉价格,受到广大中小企业、商户青睐。目前,已有美容、庆典、摄影、培训、服饰等20多个行业400余家中小企业、商户落户舜网,日均广告收入1万元左右,预计今年可实现利润300万元。
三、改制是报业网站发展的原动力
思想上的束缚和体制上的尴尬是报业集团网站行进迟滞的根本原因。网站的许多人员是从传统媒体调入的,习惯于用办报纸的思路办网站,往往囿于传统媒体的运作框架,而不能大胆地寻求符合自身特点的发展道路。报业集团虽然或多或少进行了体制改革,但骨子里都还是事业体制,这也导致所属网站难以严格实行现代企业制度,各方面都缺乏自主性和创造性。
舜网是2000年成立的,由集团网络中心主办,成立同时注册了济南舜网传媒有限公司。中心和公司为同一实体,实行企业化管理。自2005年起,招聘新员工均采取企业用工方式,目前员工已达92人,其中企业合同制员工76人,占80%以上。舜网对全体员工实行统一的岗位绩效考核,对市场开发人员主要考核经营收入,对采编人员主要考核发稿量、点击量,对技术人员主要考核研发成果。
四、报业集团网站发展的几点思考
1.继续提升网站在报业集团媒体格局中的地位。网站的地位大致可分两个方面,一是在集团新闻宣传工作中的地位,二是在经营工作中的地位。在经营工作中,虽然目前网站还不可能排在集团主要报纸之前,但它具有很强的成长性,这是任何报纸无可比拟的。在新闻宣传工作中也同样如此,我们常说做新闻要“报网互动”,究竟报对网的推动力大,还是网对报的推动力大?单就集团内两个媒体相互关系来讲,一般还是网对报的推动力更大,这是由于网站的全天候、信息海量、技术手段多决定的。因此,报纸如果能够很好地借助网站的力量,必定会使自身的新闻宣传工作跃上一个新高度,开拓一片新天地。从另一个角度讲,能否很好地与网站互动,是考量办报水平的重要尺度。
2.不断增加网站的经营项目,提高经营水平。报业集团的网站既是一个新闻媒体,也是一个经营公司。经营工作做不好,新闻工作也难以做好。舜网除上述经营业务外,还有图片销售、软件开发、电子商务、系统集成、为企事业单位建设网站等。下一步打算再开展手机游戏、手机电视台等项目,试图通过多方面尝试与探索,形成主营业务。可以预期未来的几年间,在传媒集团的产业格局中,网站所占的分量将越来越重,在某些报业集团中,其利润甚至经营收入超过主要报纸是有极大可能的。较之传统媒体,网站的经营具有投资少、见效快的优势,因此报业集团应抓住机遇,加快步伐,集中力量以网站为平台发展网络产业。
3.积极推进网站转企改制。各报业集团网站与报纸相比,历史包袱小,发展机遇好,增长潜力大,但与商业网站相比,机制还不够灵活,人才待遇偏低。因此,可顺应形势,率先转为企业,实行新的体制和机制[FS:Page],进一步调动积极性,解放生产力。同时可整合内部资源,吸引外部资金,组建股份制公司,并争取上市以谋求更大发展。
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