答：随着科学技术特别是数字技术的迅猛发展，人类社会已经进入数字化、信息化时代，世界各国都在加快广播电视数字化进程。我国推进广播电视数字化是科技发展的必然趋势，是国民经济和社会发展的必然要求，是现代生活的必然选择，是国家信息化、城市现代化的重要标志。广播电视数字化被国家列入“十五”计划，并被纳入正在制定的国家中长期科技发展规划。从我国国情出发，以较短的时间和较低的成本，推进有线电视数字化整体平移，是与时代同进、与世界同步的大趋势。整体平移后，广大用户将会享受到图像更清晰，内容更丰富，更具专业化、个性化、多样化的有线数字电视综合服务。
二、什么是有线电视数字化整体平移？
答：有线电视数字化整体平移就是把现有的模拟系统转换为数字系统，通过机顶盒接收、解码，使用户的电视机成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端，满足用户对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。有线电视数字化整体平移后，将把模拟用户全部平移为数字用户，最终关闭模拟信号。
三、我区有线电视数字化整体平移的步骤？
答：我区计划从2006年至2014年分四个阶段实施有线电视数字化整体平移：
第一阶段：2006年为宣传试点阶段。计划在银川市区以住宅小区为单位，分区配置，逐片完成15万有线电视用户的平移工作。
第二阶段：2007年到2008年为推广阶段。主要完成银川市区剩余部分用户的整体平移工作,并完成网络整合的部分市(县)整体平移工作，使总体完成的户数达到30万户以上。
第三阶段：2009年到2010年为普及阶段。完成数字电视信号向全区各市（县）的传输工作，使总体完成的总数达到45万户以上。
第四阶段：2011年到2014年为完成、验收阶段。推进农村有线电视用户的整体平移，完成全区有线数字电视整体平移任务，预计到2014年全区有线电视用户将达到52万户以上，同时关断模拟信号。
四、永宁县有线电视数字化整体平移的总体目标是什么？
答：计划在2008年7月31日前完成杨和镇城镇8000余户的有线数字电视平移工作，到2008年9月30日前基本完成望远镇2000余户的有线数字电视平移工作。2010年底前完成全县有线数字电视的整体平移工作。
有线电视数字化整体平移技术问答
一、什么是有线数字电视？
答：有线数字电视是一项全新的有线电视服务系统，它是指将传统的模拟信号经过采样、量化、编码转化成二进制的数字信息，进行处理、传输、存储和记录后，通过有线电视机顶盒接收、解码、转换成视音频信号收看。
二、有线电视数字化整体平移为什么要关闭模拟信号？
答：目前，我国大多数的电台、电视台已经在节目制作、播出、传输环节实现了数字化，卫星和光缆干线也实现了数字信号的传输。如果有线电视网中模拟和数字信号并存，有限的频道资源将无法满足用户对数字电视业务的需要，用户也不能真正享受数字电视带来的好处，所以要关闭模拟信号。
三、收看有线数字电视节目为什么要加装机顶盒？
答：机顶盒就是一种数字电视信号接收机，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生视音频模拟信号，通过电视机和音响设备传送给观众。因为有线电视前端接收和网络传输的都是数字信号，而广大用户使用的仍然是模拟电视机，必须在现有的模拟电视机上安装一个机顶盒。机顶盒还是一种多媒体终端，有类似于家用电脑的硬件体系结构和专用的实时操作系统及应用软件，不仅具有数字信号的解码功能，还可以对用户授权信息进行解析、解密，机顶盒与常规彩色电视机配合，才可以接收高质量的数字电视服务内容。
四、现有的数字电视机是否可以直接收看数字电视节目？
答：目前不能。现在一些生产厂家、商家宣传的所谓“数字电视”是指电视机，它只是在一些组件上采取了一些数字技术，从本质上来说，它依旧是模拟电视机，并不是真正的数字电视机，也只能接收模拟电视信号。所以说，目前的数字电视机依然需要通过机顶盒才能收看到数字电视节目。
有线电视数字化整体平移服务问答
一、我县有线数字电视能为用户提供哪些服务？
答：（一）60套数字电视节目组成的基本节目包；（二）10套广播节目组成的数字广播节目包；（三）阳光政务、服务社会、服务百姓、生活指南等各类信息组成的公众信息包；（四）EPG电子节目收视指南；（五）中央及自治区新闻类节目的准视频点播。在此基础上，随着技术进步和业务拓展，有线数字电视将成为用户可以自选的“文化超市”，使观众从被动地“看”电视变为自主地“用”电视，享受“一对一”的服务，充分满足人民群众各种精神文化生活的需求。
二、我县用户如何申请安装机顶盒？
答：我县有线电视数字化整体平移以住宅小区为单位进行。每进行到一个小区，都将对所在小区的有线电视用户进行摸底调查，用户需持有线电视用户证、身份证或户口本到指定地点进行登记，在确认了用户地址和终端数量后，由专业安装人员为用户提供上门安装服务。
三、机顶盒的售后服务如何保障？
答：不论是配送的机顶盒，还是从我公司购买的机顶盒，我公司都将为用户提供如下服务：(一)客户服务热线电话在线帮助；(二)维修人员上门服务；(三)对机顶盒实行“三包”服务。
四、用户搬家后，机顶盒是否可以拿到另一个地方用？
答：用户搬家后，如果新家已经开通了有线数字电视信号，到宁夏广播电视网络有限公司永宁分公司营业厅办理移机手续后，就可以把机顶盒拿到新家使用。
五、有线电视数字化整体平移后收视维护费怎样收？
答：永宁有线电视数字化整体平移后，按照规定按月收取数字电视基本收视维护费，主终端为24元/月，副终端为9元/月；其他增值业务按照约定收取相应的费用。
六、对不会使用机顶盒的用户将提供哪些服务？
答：宁夏广播电视网络有限公司永宁分公司的工作人员在为用户安装机顶盒时，将提供一份详细的安装使用手册，方便用户熟悉机顶盒的使用操作功能。另外，宁夏广电网络公司永宁分公司还提供电话在线帮助和运维人员上门指导等服务，客户服务热线：96200 8018448
七、我县用户如何办理有线数字电视平移手续？
答：在小区开始平移后，宁夏广播电视网络有限公司永宁分公司会提前进入小区做宣传，通过用户到小区内指定的现场受理处办理平移手续。已经是有线电视在册的用户，在平移通知规定的时限内，到小区平移业务受理处，出示有线电视用户证、个人有效身份证件（身份证或户口本等），并预交288元数字电视节目收视维护费，就可以办理数字电视平移业务。
八、用户办理有线数字电视平移手续时，预交数字电视节目收视维护费可收看多长时间的有线数字电视基本节目？
答：用户预交的288元费用与之前交纳的模拟收视维护费所剩费用之和为乙方的预存数字收视维护费，按有线数字电视基本收视维护费标准进行折算，折算后的整数部分即为收看月数，不足收看全月基本节目包的余额部分存入智能卡，与下次所交费用共同使用[FS:Page]。
九、我县用户所需的第二、三终端（副终端）的机顶盒、智能卡怎样获得？
答：由宁夏广播电视网络有限公司永宁分公司提供，用户自行购买，每台单价600元，同时赠送半年副终端收视维护费，副终端数字电视收视维护费标准为9元/月。
十、我县暂时不愿参加平移的用户怎么办？
答：提供4套（中央1套、宁夏公共频道、银川公共频道、永宁自办频道）模拟节目，每月收取4元收视维护费。
十一、在永宁县平移工作结束后要求收看数字电视节目的用户怎么办？
答：用户需要自行购买机顶盒和智能卡接受数字电视服务。
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据悉，金昌市广电网络公司多项措施并举，分批分片稳步推进，目前我市城区有线数字电视用户已突破4万户，整体转换率为87.5%。为了保障数字电视转换工作顺利开展，该公司通过营业窗口、电视、广播、报纸等媒介，积极宣传数字电视转换期的各种优惠政策、办理办法，使数字电视转换工作做到了家喻户晓。在优化服务的基础上，该公司着力加强管理，落实有关承诺。在分批分片关闭模拟信号前，提前在用户居住小区张贴通知，方便用户办理；对已关闭模拟信号的小区，保证模拟网7套公益性节目的正常传输；对办理数字电视业务的用户履行承诺，继续免费配送机顶盒和用户卡。
