可定制、升级电视为企业和消费者减负

欣喜于看到国内平板电视市场呈现百花齐放的局面，一方面在画质上从标清、高清到全高清，另一方面，上网、可录、游戏、数字电视一体机等功能日新月异，这让平板电视市场整机产品更新的速度几乎赶上了IT行业，但区别于电脑的DIY组装形式，平板电视一个局部功能的增加或升级，必然伴随着一个系列或一个型号平板电视整机的上市，中国电子商会副秘书长、著名家电专家陆刃波指出：与电脑零部件频繁的升级换代给企业带来的经济收益不同，平板电视产品各类功能的升级换代可能给制造企业造成一定的负担，消费者对于多功能电视的选择，往往是盲目胜于理智。我们认为，当功能的出新频率过高时，制造企业和消费者不妨选择可升级或能定制的平板电视，以避免资源的浪费。

平板电视功能频出易造成消费者持币待购心理

上网、游戏、可录、教育、数字电视一体机给如今的平板电视增加了各种各样的身份，这些功能的出现除了丰富市场的同时，也无形中造成了销售产品功能的冗余、甚至是资源的浪费，不但如此，在功能频繁推出的同时，也易造成消费者的持币待购心理。根据中国电子商会消费电子产品调查办公室对城市消费者进行的调查数据表明：有相当一部分平板电视消费者在产品更新换代频繁时期有持币待购心理，消费者认为更新过快也潜在的说明了现有产品的不稳定或不成熟。

平板电视产品制造企业其实早早的思考过这一问题，在将电视外壳颜色作为唯一定制因素之后，2006年碟机转型企业万利达就推出过LTD-74601C“百变金刚”液晶电视，可外挂多功能扩展模块：DVD、PVR、IPTV、无线传影等。相隔两年，海尔在2008年推出模卡系列液晶电视，它具备一个“总线扩展模卡”接口，即开放式流媒体模卡接口，不是通过外接设备，而是通过按需购买或者定制的各种流媒体模卡，实现相应的流媒体功能，至今已推出上网、可录、学习、健身、数字电视接收这几项功能。

为制造企业减负为消费者省钱

对于电视定制、升级形式的突破，优势不言而喻，以海尔模卡电视为例，只要提供一个外部接口，将消费者对外部功能的兴趣从对一个近万元的整机选择，分解成了对一个几百元的功能模块的选择，消费的选择变得更为轻松，不用再为一个功能的得失而犹豫不决，无形中减轻了消费者为整机的更新换代所承担的成本。其实，不仅是对消费者，对于制造企业可升级、定制的平板电视无疑也是一种减负的选择。国内平板电视市场，十几个品牌的竞争，每个企业都不敢懈怠，往往体现在功能的“一拥而上”，虽赢得了在市场的“颜面”，但大多数平板电视制造企业是在被动中过活。而与此同时，海尔的模卡电视在某一段时期来看，可以说是一劳永逸的。很明显，对于一个功能模块的研发要大大易于对于一款新功能电视的开发。但定制、升级电视同样对企业提出了要求，万利达可以说是最早推出定制、升级电视的彩电制造企业，现在的销声匿迹说明，对于模块的研发需要企业具有良好的售后服务网络，在模块的功能研发上也要具有长期性和延续性，这对于以碟机起家的万利达来说，的确是有困难的，与万利达相比，海尔的模卡电视准备的更加充分，也受到了市场的认可。这与海尔在国内市场长期积累的售后服务网络和研发能力不无关系。

定制、升级电视简化技术难度却易丧失市场卖点

不可否认，定制升级电视到现在为止还没有受到广大制造企业的大力推广，尤其是外资彩电企业，对于功能频繁的更新，它们采取的方式是逐步分化为几大功能阵营而没有采取定制、升级的模式，如东芝、LG专注于数字电视一体机，三星主打LED液晶电视，飞利浦致力于高清影院电视的推广，而松下以等离子电视的动态清晰度优势为宣传主线等等，特点鲜明，宣传卖点稳定并贯穿始终。

其实，在中国电子商会消费电子产品调查办公室2009年“五一”前进行的消费者调查中也发现，消费者除了观看电视节目外，对电视其他功能的利用一般只有一个。因此，外资平板电视品牌的这种对某一项功能的“赌注”，与定制、升级电视相比避免了以下几个问题。首先，虽然新的模块比新的电视在功能的研发上要简单的多，但从营销市场的角度来看，一款新型号电视的推出往往会得到市场更多的响应和关注，升级、定制平板电视难免有“换汤不换药”的感觉。企业在缩减了研发成本的同时无形中也削弱了每一次的产品卖点。另外，功能模块的接口往往只有一个，限制了几项功能的共同使用，这一问题在功能比较少的时候还不明显，在电视功能日趋增多的时候将成为升级、定制电视的致命弱点，而是否要研发多个模块接口的电视必要性还有待商榷，或将再次回归传统平板电视的阵营。最后，对于消费者而言，升级电视将会造成多次费用的支出，将平板电视从一次性消费变为了需要附加费用的产品，这虽在IT产业成为惯例，但对于家电行业来说，得到广大消费者的认可尚待时日，这些都

陆刃波认为：对于当下的市场情况，定制、升级型电视是贴合国内市场需求的，化繁为简，同时减轻了制造企业和消费者的负担。但要说明的是，步入市场成熟期后，功能的更新速度放缓，定制、升级型电视不排除回归到主流平板电视阵营的可能。