上海电视节《竞争环境中的媒体责任》论坛实录

2009年6月9日下午，上海电视节重要活动之一白玉兰高峰论坛《竞争环境中的媒体责任》，在上海展览中心友谊会堂举行。

国家广播电影电视总局传媒机构管理司、网络视听节目管理司副司长任谦先生，新加坡新传媒集团副总裁章能容先生，中国台湾中视公司董事长、台北市报业工会理事长林圣芬先生，尼尔森公司中国区董事长柯瑞斯先生，上海文广新闻传媒集团副总裁腾俊杰作为现场嘉宾和大家共同探讨竞争环境中的媒体责任，在经济危机和压力之下，文化产业尤其是媒体面对挑战和机遇，应如何承担责任，传达主流文化价值观，为社会大众提供精神动力和情感关怀。

骆新：各位尊敬的领导，各位尊宾大家下午好，欢迎大家参加白玉兰高峰论坛，我们知道媒体不仅因为媒介技术革新而发生变化，而且也导致了技术和设备的变化，去年开始金融风暴袭来，对媒体的影响也很大，任何一次危机来的时候机遇同时存在，在1929年和1933年在美国乃至整个北美洲全世界遭遇到大经济危机的时候，有一股力量开始崛起，那就是美国的好莱坞，在上世纪90年代当东南亚金融危机袭来的时候也有一支力量崛起，那就是韩国的电视文化和电影产业，所以今天我们所探讨的问题是在重大危机袭来的时候传媒还有哪些机遇，我们的责任又在哪里，这是我们今天和各位嘉宾探讨的主要问题，我们今天非常有幸请来了在国际和国内非常有知名度的专家，我们邀请到国家广播电影电视总局传媒机构管理司，网络视听节目管理司副司长任谦先生，新加坡新传媒集团副总裁章能容先生，台湾中视公司董事长，台北市报业工会理事长林圣芬先生，尼尔森公司中国区董事长柯瑞斯先生，此外上海文广新闻传媒集团副总裁，本次上海电视节组委会的主任腾俊杰也即将到会场发布演讲，下面我们首先有请上海文广新闻传媒集团总裁助理陈梁先生做致辞。

　　陈梁：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位记者朋友大家下午好！非常感谢冒雨来参加我们的论坛，电视节不仅是节目技术与设备展示的交易舞台，我们希望更是行业内外思想交流的舞台，在接下来的三天时间里我们将有9场论坛，从媒体融合的附着效益，中美影视制作模式和理念，上一代网络与电视，儿童电视，全球化时代华语主持的影响力等等主题展开研讨，上海电视节是唯一集参赛，节目交易，设备交易和论坛交流综合性的论坛，我们认为我们的论坛是电视节的灵魂所在，我们所有关于节目内容，传播方式，商业模式的讨论无不建立在媒体责任的基础之上，今天参加我们演讲和相互交流的都是业界大佬，相信一定能给大家带来智慧的碰撞和思想的盛宴，谢谢各位！

　　骆新：我们下面有请的第一位演讲嘉宾是国家广播电影电视总局传媒机构管理司，网络视听节目管理司副司长任谦先生。

国家广播电影电视总局传媒机构管理司网络视听节目管理司副司长任谦

　　任谦：尊敬的各位来宾大家下午好！在当今传媒高度发达竞争异常激烈环境下，各行各业都在期盼尽快走出危机的背景下，本届上海电视节的白玉兰论坛展开了有关竞争环境中媒体责任的高峰论坛，这是非常有远见，非常有意义的，我有幸参加今天的讨论深感高兴，这是一次难得的机会，在座有很多资深的专家学者，我取了一个非常大的题目叫媒体责任，所以深感不安，请大家多多批评。

　　今天想跟大家讨论三个方面的问题，首先是关于责任的问题，其次是媒体的责任，第三就是我们守望责任。关于责任虽然是两个字但是千斤重，我个人的理解有三方面最基本的含义，首先责任是一种义务，我们为老板打工，拿老板给的工资就要把老板交办的事情办好，为公司创造出更多更新的财富，我们作为党的媒体，我们吃共产党的饭，拿国家给的工钱，用纳税人的钱，就要把共产党的事情办好，为国家，为人民服务好，这是一个非常浅显，简单的道理，也是一个亘古不变的道理，所以当一个人没有把工作做好的时候，我们耳边经常会听到一句责备的话，你是干什么吃的，这也说明你吃谁的饭，就要为谁工作，而且就要把工作做好，这是必然的。

　　其次我认为媒体还是一种担当，作为一个自然的人在家庭对父母，对上我们要尽孝，对妻儿我们要尽心，作为一个社会的人在公司，在单位则要尽责，对国家，对民族我们要尽忠，当风雨袭来的时候我们要替他们遮风避雨当阳光普照的时候我们要让他们感受到阳光的温暖，这就是一个担当，这种担当是无怨无悔的担当，也是种使命，这种使命是内心的承诺，这种承诺要大于外在的压力和强求，有了这样的担当和使命作为家庭，作为社会就有安全感，对社会来讲就有稳定性。

　　第三责任是一种道德，大家所知道的，道德是人际关系中间，社会关系中间最高的一种行为准则和要求，无论我们从事什么职业，什么行业，当我们听到别人对我们评价说你很具有职业的水准，有很职业的道德，很职业的精神，我们就感到莫大的荣幸，这也让我想起了在计划经济的时候全国的人民特别相信我们上海出的产品，无论是时装，手表，缝纫机，自行车，一听到上海产的大家都会去抢购，有的地方供不应求的时候还需要凭票供应，到了改革开放的时代我们上海几乎是在一夜之间就高楼林立，商铺云集，成为了一个非常现代化，非常国务院的大都市，这其中一个重要的原因就是在漫长的岁月里面，这个城市培养出了几代我们大量的职业的产业工人，职业化的管理人才，我们所谓讲职业化，我个人理解就是对自己所做的事情，所从事的行当十分的明白，对自己肩上所负的责任十分的明白，与明白的人做生意就非常的放心，我们要寻求一个比较好的合作伙伴，上海这些年的发展以及过去的积淀很说明我们上海这块土地上培养出了大量的优秀职业化的，无论是工人也好，管理人才也好，这是上海赖以迅速发展最基础的力量，所以上海人评价一个人不明白的时候就说淘糨糊。

　　也正因为道德是人们行为最高的标准和要求，所以凡是与社会公众利益关联度越紧密的行业，社会对它的职业道德要求指数也越高，尤其是在当今数字网络时代，数字传播速度和覆盖面已经出乎想象的迅捷与广泛，当这些部门和这些行业出现一个偶然的事件或者一句不妥当解释言论的时候，往往会被网络迅速的放大传播，并可能成为全社会高度关注社会的负面话题，什么成为社会的焦点问题，像前不久大家非常熟悉的一些词汇，诸如范跑跑，躲猫猫，如果稍加不注意，如果很尽心的做一件事情随便做的一件事，说的一句话，对某一个事件的解释就会被网络无限的扩大，引起强烈的社会负面效果，所以在这些行业往往是跟社会公众利益相关的。

　　第二个关于媒体的责任，我们传媒行业就是一个与社会公众利益，与国家利益关联度极高的行业，我们肩上的责任重于泰山，无论是广播电视，平面媒体等传统媒体还是网络媒体，将来的3G手机，公共载体视听等新兴媒体，也不论是做大众传媒的，还是做分众传媒的，做一个媒体都承担了一个被时代核心价值观弘扬和构建的重任，并以此凝聚人，鼓舞人，温暖人，也正因为如此，我们党十分重视媒体的责任作用，把舆论导向的正确与否与国家，与人民的福与祸相等同，引导社会热点，疏导公众情绪，搞好舆论监督这六大作用也就是我们当今媒体，特别是我们作为执政党媒体来讲崇高的责任和道德追求，是社会对我们媒体应尽的希望，我们可以十分欣慰的看到我们绝大多数的广播电视媒体，网络视听媒体是能忠实的履行自己的职责，是有极高的职业操守和职业道德，特别是在去年我们共同经历了冰雪灾害，汶川大地震，北京奥运等重大事件[FS:Page]，在关键的时候充分证明我们绝大多数的媒体是有本事的，是顶得上的，是靠得住的，但是我们也要承认在一些平常的时候，在一些媒体中间也会经常出现透支社会公信力，透支媒体媒度的状态，具体来讲在我们广播系统中间我们可以不时的听到虚假，违法的新闻，我们也经常看到渲染人性阴暗，丑陋的故事，在我们网络中间不负责任的传播他人的隐私，恶搞等等这些日积越久就会使公众对我们媒体失去信任，失去安全感，对身边的人和事就会失去关爱，如果让这些东西不断的传播，就会让一个民族，一个国家越来越冷漠，涣散和疏远，这些问题产生的原因同事也经常说是因为竞争所迫，环境所迫，是因为口袋里没有钱，我们当然不能否认这种客观的存在，但是作为社会良心的媒体，作为社会公气的媒体，出现这些问题的主要原因还是责任感的缺失，是我们职业道德的缺失。

　　我们古代的文人讲不为五斗米折腰，我们媒体人都是文化人，文化人是一个社会的精英，是媒体精神产品的创造者，我们媒体无论大小，无论东西，最基本的道德底线不以讹传讹，不引导大众，不给青少年造成负面的影响等等，这些道德的底线我们是应该而且是必须坚守的。

　　第三个守望责任。越是在竞争的环境中间，我们越应该坚守责任，现在我们讲要提升国家文化的软实力，软实力就是影响力，影响力的根基就在于坚持原则，坚持使命，坚守责任，不为环境和精神所左右，这是对媒体自身自律的要求。作为我们政府监管部门也有责任，因为对责任的承担，使命感的认同和支持更大的因素是来自于自我的，但是我们也要看到人无完人，环境必然会影响人，所以我们要切实的履行好自己的责任，除了责任之外更需要社会各方面，也需要政府相关部门外在的制衡和约束，因为我们政府部门也是公权力的执行者，是代表民心民意的，我们对媒体的制约是为了公众利益的需求，所以根据我们自己政府部门的责任来讲的话，我们在今后的工作中间会加强几方面的工作。

　　首先我们要大力发展我们的媒体，发展是硬道理，就在发展中间才能扩大我们的责任，所以我们在发展中间就目前来讲我们首先要调整广播电视播出机构的结构，我们要促进广播平媒频道电视专业化，在同质化的竞争环境中间就会出现混乱的局面，就会让我们迷失方面，我们主要是进行对象化，专业化的方向推进，对网络媒体来讲希望我们的传统媒体尤其是广播电视媒体积极的占领新媒体的市场。

　　第二今年对播出机构推出新的办法，如果犯规的话就会处以停牌，暂停播放，最严重的将吊销牌照，这8项里面除了擅自更改的平媒频道之外，有两项很明确的，第一就是违反广播电视条例和其他的国家法律法规，违反宣传的条例，第二就是播放虚假的广告，包括现在放得比较多的电视虚假广告，这就是今年推出强化的机制，我们要让媒体感受到自己身上的责任，要克尽职守的做好自己的责任。

　　第三我们将加强监管，就目前来讲我们首先要加强对那些内容低俗，特别是恶俗的各类节目的监管和处罚，第二个我们正在修改我们总局的17号令，我们将对广告做进一步的规范，第三方面我们正在起草也准备出台一个有关电视购物的管理意见，我们要对现在的电视购物状况进行整顿，因为现在电视购物白天基本上所有的平媒频道都在播，而且不乏有非常低俗的东西，我们会进行分类指导，分类管理。第四方面我们将继续推进行业自律，就广告播放来讲现在全国1100多家的播出机构签订了自律，网络视听媒体全国有500多家也签订了抵制低俗的内容和抵制不良有害信息内容的自律公约，我们管理部门认为自律是非常重要的一个管理手段，所以我们会进一步加强这方面的工作，努力促进媒体提高自身的自律机制，完善我们自己的制度来降低我们社会付出的成本，降低我们主管部门付出的成本。

　　总之我们希望通过综合的手段共同把我们的媒体，尤其是在金融危机环境下，通过我们切实履行的责任来提升自己的公信力，提升自己的美誉度，提升自己的影响力，从而使我们更好，更快，更健康的发展，谢谢大家！

第1页:国家广播电影电视总局传媒机构管理司网络视听节目管理司副司长任谦发言 第2页:新加坡新传媒集团副总裁章能容发言 第3页:台湾中视公司董事长，台北市报业工会理事长林圣芬发言 第4页:上海文广新闻传媒集团副总裁腾俊杰发言 第5页:尼尔森公司中国区董事长柯瑞斯发言 第6页:嘉宾讨论

新加坡新传媒集团副总裁章能容

　　骆新：感谢任司长，感谢任司长之后我们将要请出下一位演讲嘉宾，是新传媒机构新传媒集团副总裁章能容先生为我们做主题发言。

　　章能容：各位来宾大家好！我们看今天的课题牵涉到的是责任，也牵涉到大家面对的竞争，通常我们都会遇到很大的挑战，在广告方面我们从责任的角度应该怎样去看待广告，从节目内容上我们有什么考虑的因素，还有是新闻，我们在今天有一个很新的想法就是把新闻戏剧化，往往这方面的处理就会造成在传达正确新闻的时候造成问题，先介绍一下新加坡的情况，新加坡是一个人口很少的国家，我们总人口有480万，这480万人口有超过100万是流动人口，好象新加坡只有新传媒一家是经营地面无线电视台，在8、9年前我们成为有一家无线台竞争，也因为市场太小了，最终就整合了成为了一家，但是这并不代表我们在收视上没有竞争，因为在新加坡也有2家付费台，其中一家已经经营了十多年，它有超过50%的订购，每一天我们需要跟这些有线台的电视频道竞争，有线台提供很多的选择，提供很多的频道，一共有超过100多个频道，在去年新加坡也开始有了IPTV，在IPTV方面也提供了很多让观众能够自己选择任何时间来观看他们喜欢的节目，在这种情况之下竞争就越来越激烈，除了电视荧幕上的竞争在网络上也开始有很多的节目，有很多的内容可以让人们去选择观看，在这种情况下我们身为传统或者是主流的电视频道，我们有一个优点，我们有两个全中文的频道，其中一个已经在新加坡存在很多年了，它是新加坡第一选择的频道叫8频道，在竞争的时候也有另外一个中文频道叫U频道，在整合之后我们还是保留了这个频道，我们看到一个现象如果把同样的节目放这两个不同的频道，但很明显在收视上的差别是很大的，因为我们知道观众是以一种惯性的方式来收看节目，首先会看一直以来观看的频道，一直到他觉得节目不是很好看才会转台，我相信这不只是在新加坡看到的现象，我们跟很多香港的同僚谈起来的时候，很多香港的居民第一个选择看香港无线台的频道，然后再看亚洲电视台的频道，亚视也有好的节目，收视却并没有这么好，我们如果有这样的优势，我们要怎样保留？因为任何一种习惯除非观众已经觉得不再喜欢这个频道了才会开始寻找其他的选择，我们的责任就是要让他们感觉到我还是会想看这个频道，这其中就牵涉到我们的节目，牵涉到我们怎样去继续把我们的品牌打出来，今天有很多媒体选择的情况下，我们其中一个不可少有的就是把我们的品牌做好，观众第一个想起是谁，他要看的节目首先想到的是谁，这个面孔是不是很受欢迎的，是观众喜欢的。刚才说到了新闻，我们打出我们品牌的时候，我们要给新加坡观众第一个品牌的印象就是我们是可靠的，如果要定这个品牌也就是说我的责任在任何新闻的报道上就要确定能够履行我给出的承诺，这对我们来说很重要，我们相信如果有一天有认真的希望把新闻传达给观众，如果能够设立这个品牌我是最可靠的新闻台，他就会来看我们的频道，最近新加坡政府一直鼓励新加坡人要多生孩子，[FS:Page]要早结婚，他也是找我们打这个广告，他知道如果要传达这样的信息需要找一个跟他品牌适合的管道。

　　我们今天决定了品牌定位在哪里？今天如果真的要在竞争的环境中继续的做好，我们要有自己主流的节目，每一个频道会给观众一个印象，比如这个频道电视剧很强，这个频道综艺节目很强，或者是不是新闻很强，自己要在哪一方面投资更多的资源来帮助我们的定位，如果今天这个频道都是买第三方的节目，我们没有任何自己自制的节目肯定是亏的，尤其在现在竞争的环境之下，因为内容决定我们是不是能吸引我们所需要的观众。

　　刚才讲到传统的观众有惯性的收视习惯，但是新一代的观众就未必有这样的惯性，我的孩子十几岁，我记得当我做学生的时候，一边做公车，一边听广播，我们同时可以做两件事情，现在的孩子同时可以做多事情，有时候我的孩子做功课，电脑是开着的，电视机也是开着的，会同时在做几样事情，我们身为主流媒体要怎样让新一代的同样有机会观赏到我们的节目，有时候我们需要举办一些活动，让他们对节目产生兴趣，要帮助到这一点有时候要问自己在科技方面我们是否能够更好的利用这些科技来帮助我们，有时候我们很担心新的科技会不会影响到我们的业务，新的科技的确会带来很多威胁，新的科技会造成很多新的频道，新的管道，不需要通过我们以前传统的频道能够观赏到节目。

　　跟大家分享在去年年底我们制作了一部电视剧，这电视剧是讲述新加坡民族文化的，收视率很高，我们除了通过8频道来播，同时在网络进行播出，我们也跟另外一个有线台合作，通过IPTV，所以同时间有几个管道给他们看，我们也担心会不会流失了一部分的观众，但是相反这个收视是有史以来最高的，而且在网络上人们也开始这个电视剧，这也让更多的人对这部剧开始有兴趣了，有时候我们应该更充分的利用新的技术，这样反而会把节目做得更好。

　　对于广告来说我们也需要不断的创新，我们要有很有创意的让我们广告商感觉到付钱投资在这个频道上是能够得到很多好处的，在新加坡我们有一个很严格的条例来批准广告的播放，我们不能仅仅为了得到广告商的钱就不管其他的责任，如果这样做的话可能在短时间内会得到一笔钱，但是会伤害到我们长期的品牌定位。

　　另外我们也需要找到新的管道，让我们在收入上能够增加，比如最近我们和其他的伙伴进行合作，在今天传统的媒体也需要用新的方法，利用我们的媒体来得到更大的收益。

　　这可能是新加坡比较独特的情况，我们跟政府有非常密切的合作，新加坡有一个媒体发展管理局，在发展上包括一些好的价值观，希望灌输给新加坡观众的，他也会跟我们合作，有时候很多商业机构就会担心收视会不会有问题，其实这些节目都有很好的收视，刚才讲到的那个例子，大家对生儿育女的观念，我们都应该有很多的机会来帮助新加坡人来了解，它是通过一个电视剧来讲述，从故事里的人物，故事里的桥段能够把这些概念灌输给观众，这是一个潜移默化的做法，我们每年收视最高前三名的电视剧很多都是属于这一种的，这个故事对观众来说还是很亲切的，也用一种很写实的方式把新加坡人面对的现实情况讲述出来，新加坡政府也会付钱给我们做这些节目。

　　有线台播的都是进口的节目，我们要让新加坡人感觉到最亲切的，对他们身边最关怀的频道还是我们，所以我们会把焦点放在这方面的投资，这一点点的分享也能够人大家考虑到在不同的市场，了解到在今天竞争很激烈的情况之下，我们怎么样继续在各个领域和各个市场有一定的地位，有一定的影响力，谢谢！

台湾中视公司董事长，台北市报业工会理事长林圣芬

　　骆新：感谢章先生，下面我们有请的是来自宝岛台湾的台湾中视公司董事长，台北市报业工会理事长林圣芬先生。

　　林圣芬：各位尊敬的贵宾，各位女士，各位先生下午好！今天非常荣幸能够代表旺旺公司媒体集团，也代表台湾的媒体界，电视界能够在第15届上海电视节跟大家交流一些台湾的经验。

　　旺旺中视媒体是一个新组合的媒体，旺旺中视媒体集团母体是旺旺集团，在内地已经有了20年的经验，在去年底投入中视集团的接手工作，强调的经营理念就是要望台湾，望内地，希望能够化解两岸的关系，建立一个桥梁作用，这是一个发展的蓝图，建立一个是非分明，黑白分明的媒体来引导台湾人对内地的认知和观点，进而让中国人团结起来，找到真正的世界统一，这是旺旺集团要去做的，也是我们的经营目的。

　　媒体集团的组成在2008年11月由旺旺集团接手，之前已经是跨媒体集团，包括在台湾最有影响力的《中国时报》，《中国时报》已经成立快60年了，它在台湾也有比较受瞩目的地位，另外还有相当权威，最专业的《工商时报》，它扮演了非常重要的角色，另外还包括最受欢迎的《时报周刊》，每个星期出版两本到三本，锁定不同的读者对象，提供从时事到休闲，到娱乐各方面的资讯，另外还有最有口碑的无线电视，除了有线电视台和无线电视台以外，我们同时也搭建了网络媒体，所以我们进行了跨媒体结合，到了2008年11月由旺旺集团接手，希望能够跨地区，跨领域，拥有多媒体频道的媒体集团。

　　从2008年11月接手以后很多原来东西都延续下来了，我们有一个专题栏目提供这样一个空间让台湾省的观众能够对公共社会制度有更深入的了解和认知，我们还包括数位新闻网以及数位的娱乐网，可以跟辖下的三个频道合作，另外还包括三家小的有线电视频道，有中天新闻台，中天娱乐台，中天资讯台，每天24小时的不断播报新闻，在这个情况下中天电视台的平均收视率数一数二，除了这三家有线电视台以外还包括有美洲一台，美洲二台，还有亚洲台，服务于不同地区的观众。

　　中天新闻台除了基本架构以外，从今年开始增辟的栏目，提供足够的讯息对增进台湾省观众对内地最新发展的认知是必要的，中国时报和东方时报在去年底通过改版的形式都增加了较多内地新闻的版面，来报到内地的相关信息，以增进两岸的了解，提供台湾的商机，这一年来两岸的变化可以说是戏剧性的，这也是现实的需要。我们还有中视爱心基金会，会主动的提供相关的信息，扮演了一个很好的桥梁角色，这也是我们集团必须负起的社会责任。

　　除了这几方面来讲台湾近几年也流行一个单车的活动，中视集团也资助了这样健康有益的活动，我们企业在去年底和今年初在台湾举办了楼兰珍惜文物的展览，另外我们跟香港电视台进行了跨地区，跨媒体的整合经营，这也在陆续的开展中，希望在严峻的媒体竞争环境中脱颖而出，并能够挑起应有的社会责任，跨区域，跨媒体可以带动一些良性的向上竞争力量。

　　非常荣幸这次能够受邀来参加，为了提升集团的竞争力和影响力，有必要积极加强内地媒体同业人员交流合作，包括像参加这次上海电视节，我们跟上海文广新闻传媒集团也有很多的合作，比如在4月份我们跟上海的一个集团一起来合办F1大赛，我们也资助台湾儿童剧团到北京来公演，通过良性的互动增进大家的了解，这都是非常有意义的活动，我们有这样的经验跟大家分享，也请各位多多指教，谢谢！

　


上海文广新闻传媒集团副总裁腾俊杰

　　骆新：感谢林总，我们下面邀请的是上海文广新闻传媒集团副总裁腾俊杰先生发表演讲。

　　腾俊杰：各位来宾，各位朋友下午好！首先在这里代表本届电视节的主办方之一上海文广新闻传媒集团，代表黎瑞刚总裁新各位表示由衷的感谢和热烈的欢迎！今天[FS:Page]很高兴在这里和各位共同来探讨竞争环境中的媒体责任这一话题，媒体是时代变革的记录者，也是时代变革的参与者，如何顺应时代变革的潮流，顺应媒体自身发展，如何坚持媒体的社会责任和人文品格，推动社会以人为本，全面协调的发展这是我们每个媒体人共同的职责和必须思考的问题，在这里我将结合上海文广新闻传媒集团的探索与实践与大家分享一下在变革中媒体品格的问题。

　　我们现在所处的媒体环境到底怎么样？我们做了这样一个归纳，我们可以从这样几种矛盾来认知今天所处的媒体环境，第一是经济越来越信息化和信息越来越商品化。第二是社会分化的日益扩大和社会认识的日趋重要，第三是媒介与受众的融合化，四是全球化加强人们在这个背景下对自我身份认同的需求。

　　面对这样几种矛盾我们上海文广新闻传媒集团站在这样一个风头浪尖上也进行了多重思考和方方面面的努力，我们对自己媒体的方向，对我们未来的发展思路做了强有力一系列的调整，也采取了一系列的举措，各位知道上海文广新闻传媒集团是集广播、报纸、电视、新媒体、演艺、经纪人公司，包括体育类方方面面综合性的媒体，其中最主要的是有13个电视频道，11个广播频率，覆盖人口大概在中国大陆的8.5亿观众的层面上，是目前中国大陆排名第二的广播电视媒体，第一位是中央电视台。在目前这些年当中我们在自身发展的过程当中不断的思考时代变革和媒体环境的基础上，我们集团如何来转变我们战略思想，我们提出了两个转变，第一个转变是为播出而制作节目逐步转向为市场制作节目，原来国有电视台唯一的目标就是做了节目播出，没有任何其他的想法，更不可能进入市场，不会赢得更多的空间为电视媒体生产相当部分的节目，但现在已经有这方面的实践，数量也增加了。第二个转变是努力实现从一个地方广播电视播出机构逐步转向面向全国乃至海外华语世界的内容提供商和内容发行商，这段时间我们在世界各地制作发行节目的量越来越多，包括我们在美国，欧美都有不少节目在那里播出，有不少节目还参与了各大电视奖的评选，也获得了很好的奖项，我们的东方卫视在欧洲等几个平台上播出。

　　由于这样的努力，我们始终坚持媒体社会责任，坚持媒体人文品格在市场竞争中不断壮大自己，也取得了新的经济效益和社会效益。

　　第一，传播核心价值观，促进社会共识形成，推动和谐社会的建设，这是我们持之以恒的追求，今年6月18日我们上海文广新闻传媒集团下的旗舰东方卫视将进行新的一轮很负有力度的改版，东方卫视将正式启动新的一轮以上海讯息，东方价值观为目标的改革，目前各项节目准备和制作工作正是日以继夜，紧锣密鼓的进行之中，现在大家如果有机会参观东方卫视看到很多地方贴着这样一句口号，责任造就影响力，这不仅是当前的目标和未来的理想，这也是我们一直以来坚持和实践的，对媒体品格的追求我们近年来在各个媒体平台和报道当中强调有更高的眼界和境界来发挥主流媒体的舆论引导作用，在汶川地震重建，北京奥运会，改革开放30周年，应对金融风暴和甲型流感的重大报道中，我们不仅以全新深入的报道和积极的报道赢得了受众的喜爱，比如东方卫视，新闻综合频道，娱乐频道进行5小时，12小时，甚至更长时间全天的直播，比如汶川地震以后我们连续很长一段时间都天天在直播整个抗震救灾的内容，前一时间我们也连续进行了三天的大直播，那就是梁山伯与祝英台小提琴协奏曲诞生纪念，上两个星期我们在北京人民大会堂举行了纪念梁祝一场专场的演出，我们接下来还有第三个计划，在今年年底在上海联合德法艺术频道，联合日本的主流电视媒体在上海向全球转播2010年新年音乐会，我们经常在转播世界各地的音乐会，比如东方卫视已经连续买了三年柏林爱乐的新年音乐会，我们在2010年要有新的举措，让世界的媒体关注上海，关注中国，来直播中国的新年音乐会。

　　面对目前大规模的信息爆炸，信息的涌入，如何来塑造我们媒体的人文品格，打造媒体的权威品牌，在这样一系列信息涌来之时，不被其左右，而有自己独立的思考，有自己独立的媒体文化自觉，我们做了一些具体的举措。

　　比如说在东方卫视这次新一轮的改版当中，我们将推出一系列文化节目，推出一个文化思辨的节目，是第一个全国原创型的文化思辨节目，在目前电视市场商业化，同质化，有时还有一些低俗化的恶性竞争当中引入清新的东方之声，以张扬坚守媒体责任实现高端引领的媒体理想，在今年国家广电总局正式批准发下来一个牌照，我们将举办大型的选秀节目加油，东方天使，我们主旨将要发起一场东方女性精神的大讨论，要归纳目前正在紧锣密鼓世博建设和未来有20万以上志愿者他们那些优秀的品质，从中思考东方女性一些宝贵的精神，在即将到来的新中国建立60周年，世博会倒计时200天等等，在这样的背景下我们继续要研究在这个时代当中我们女性方方面面的优秀品质，为新时期青年女性的成长设定核心价值观的坐标。

　　第二发觉本土资源，这是我们培养媒体品格的有效手段，在去年以呈现人文世界亮点为旗帜的人文艺术频道开播将一个原来有两亿广告收入的盈利的频道改造成一个不盈利，甚至有点亏本，但是我们认为必须做，值得做，坚持做下去的艺术人文频道，这是我们传媒集团的一次重大战略考虑，体现了我们的一种文化自觉，文化自信，我们相信坚持几年它也一定有强大的文化治理的能力，开播一年以上艺术人文频道邀请了多位文化名人，以文化简约者，文化传播者的姿态展现在公众面前，从市场上来讲这个频道目前是不盈利的，但是秉承电视文化传播的责任和梦想，宁可暂时损失一半的广告，也着力打造体现人文关怀的平台，经过一年多的打造这个平台在普及提高艺术人文文化方面起到了作用，今年又培育出了大声说等三个文化批评类的节目，这三个节目直接获得了李长春同志的高度赞扬，并通报全国，目前还有文化主题之夜等节目，同时我们也在娱乐节目当中坚持我们的文化理想，坚持我们真实娱乐和优秀的引领作用，推出了新老娘舅等一批具有当地特色的电视栏目，也在长三角地区当中收到很好的影响，甚至有北方的电视台也进行了购买。

　　第三建立受众与受众之间的联系，这不仅是促进社会和谐的责任所在，也使媒体更好的发挥媒体作用，形成商业模式的关键，我们也在思考如何向我们统计意义上的观众，听众，读者转换为清晰可辨，互动频繁，联系密切的用户，为此我们在集团中特别聘请了有关专家展开了关于客户关系管理和客户数据库的专题研究，这几年我们特别重视在播，在场，在线，所谓在播就是电视的播出不断的提高创造力，提高大家的信息量，提高观众的收视满意度，同时也不断的创新一些节目手段，比如说我们带领团队全方位学习节目的同时认真钻研了卫星技术，对卫星的单边传送，甚至多点传送进行了专门的学习，随后我们分别和日本、新加坡进行了多次有效的传播，将一个小时，两个小时对方的美丽风光，人文景观，优秀的艺术传播的同时，把改革开放中的上海也传播过去，随后我们在97年中秋节又率先和宝岛台湾的台视，在外滩广场进行了中秋节的卫星传送，当时还没有三通，我们这样一个卫星架起来以后现场大屏幕直接看到对方，台湾的同胞早早就来到广场上，我们之间进行了良性的互动，彼此留下了非常深的印象，这场节目也在制作过程中成为了经典，我们在2000年开始继续进军欧美，加拿大多伦多电视塔连续做了多次彼此问候，同一时间不同空间的节目制作，对于今天的中国在世界上的展示起到了比较直观的作用。

　　电视[FS:Page]节目除了本身节目制作以外，许多都是有市场价值，社会价值，文化价值的文化产品，应该在播出以外有更多的展示空间，所以我们这几年也非常重视在剧场，在播出以外，在广场，在社区系列的有计划演出，有的已经产生了很好的商业价值，比如说一个典型的例子就是时空之旅，时空之旅是一个梦幻的可视性非常强的杂技剧，是目前国家精品工程当中唯一一个天天在演的精品工程，很多精品工程评完以后就不演了，而我们这个演了一千场，现在也纯粹在盈利。第三个就是在线，新媒体是一个巨大的空间，特别是具有非常广泛的年轻人的认知度，如果放弃了新媒体，放弃了互联网等于是放弃了我们一半以上的观众、听众，换言之也就放弃了我们的未来，所以我们在新媒体方面也不遗余力，而且有好几个方面是走在前列的。

　　综上所述，尽管目前金融危机，尽管还有时时困扰我们的甲型流感，但媒体永远在这样的时代潮流当中会展现出它的一种生动的，不可遏制的伟大生命力，金融危机带来的危险更是机遇，历史上或者是海外欧美都有这方面成功的例子，我们经常在说经济大箫条的时候反而繁荣了美国的电影，今天对我们媒体来说也是一次机遇，我们需要媒体给他们底气，给他们力量，来抚慰他们受难的心灵，对他们展示美好的未来，在这样的竞争格局当中，只要我们自己强大了一定能在竞争当中胜出，借这个机会也再次感谢各位专家的到来，也再次感谢各位来宾，谢谢大家！

尼尔森公司中国区董事长柯瑞斯

　　骆新：感谢腾总，今天最后一位演讲的嘉宾不是职业的媒体人，但他从事的行业跟我们媒体的行业有密不可分的关系，就是来自尼尔森公司中国区的董事长柯瑞斯先生。

　　柯瑞斯：各位下午好，我感到很高兴在这里代表尼尔森公司在这里做演讲，尼尔森公司是全球最大的一个了解消费者行为和态度的调查公司，我们是非常认真严肃的对待我们的工作，特别我们也非常关注中国这一个媒体竞争最激烈的市场，我今天的演讲换一个角度，跟前面的演讲者角度是不一样的，我想跟大家介绍一下我们现在在面对的变化，包括在中国，在经济危机的情况下的变化，对于消费者的信心会造成什么影响，对他们的行为造成什么影响，这和我们的媒体责任多多少少有一些关系，看看媒体如何做来鼓励消费者的信心，使得他们能够进行消费，这样使中国的经济不是依赖于出口，而是依赖于国内的消费然后尽可能的复苏。

　　我们世界正在发生巨大的变化，过去半年当中发生了很大的变化，零售业的增长从2008年2月份20%减到了2009年2月份的15%，我们的快速消费品市场的增长也是降低得更快，我们可以看到在中国开始进行快速消费品测试方面首次出现了降低，居民的消费价格指数CPI已经从2008年2月的2.9%，掉到了-1.6%，中国的出口也是不断的降低。

　　我们也看到了消费者在担忧他们就业的问题，消费者的信心在中国有一定的下降，去年这个时候只有三分之一的人担心就业问题，但在现在这个数据已经上升到了50%，三分之二的中国消费者认为储蓄是一个很重要的方面，尽管我们想把中国变成一个消费带动的国家，但是在中国的储蓄率是超过50%的，在美国消费者信心下降得很快，温家宝总理说信心比黄金还重要，中国的消费者和其他市场相比仍然是相对好的，对政府所采取的措施和其他经济行业的措施是比较有信心的，中国的刺激计划推出就GDP的比例而言是世界上最大的，这一点在我们调查过程当中大家都意识到了，政府会有很多行业的投资来推进增长。

　　不仅是投资本身，政府宣布这样的投资就能够让人们觉得有信心，我们来看一下今年第一季度的情况，中国三分之一的消费者认为市场在下降，国外有98%的人认为他们在衰退之中，所以这方面的表现有很大的变化，另外我们可以看到大家对就业前景是有担忧的，中国和其他市场相比是较为积极的。

　　现在经济的受关注度是很大的，生活与工作的平衡问题受到的关注越来越小，在快速消费品领域做了一些调查，我们可以看一下黄色的情况，在08年有一个下降的情况，下降是比较大的，从量的角度来说这一季度是有下降的，价格增长了8%，我们第一次发现在消费品领域有一个量的下降，食品行业有3%的下降，在非食品行业包括超市和其他市场的非食品增长是非常快的，所以我们看到在有一些市场下降是比较明显的，我们要问一个问题就是中国消费者的信心程度和他们的行为会有什么影响，对于他们的购物会有什么样的影响？从表面来看信心在下降有很大的影响，我们也看一下各方面的因素如果不考虑价格上涨，不考虑自然增长率的话，就会看到消费指数有一个10%的下降，这导致了4%的零售数据下降，所以有一个比较直接的关系，在中国提高消费信心是比黄金还重要的，我们也希望在当今的大环境下提高消费信心。

　　对于食品来说消费习惯在改变，对价格越来越敏感，对于每天购买的产品中国人越来越敏感，中国人越来越关注价格，厂商也在当今大环境下减价，也向消费者提供优惠，现在正在进行更多的促销活动来促进零售市场的销售，这一点对中国的广告行业带来了影响，但这并不是唯一的影响。我们可以看到有83%是电视广告，杂志和广告约为2%，过去四年平均每年增长48%，二三线城市每年增长30%左右，这个数字下降得非常多。我们看一下化妆品和饮料方面的情况，饮料占了44%总体广告的支出，可以看一下其他的行业，化妆品在广告支出方面下降不是最大的，有一个3%和8%的下降，相反饮料广告还是在增长，很多饮料行业销售也是做得很好的，所以他们还是有能力投资于广告，然后我们看一下右边，我们可以看到汽车行业，尤其是在美国以及在世界其他地区是面临很大的困境，汽车广告支出下降了25%，就是第一季度和去年第一季度相比的数字，接下来把这样的支出分成两部分来看，红线是本地中国公司的情况，蓝色的线是跨国公司或者合资公司的支出，在左手可以看到第二季度和一季度的比较，可以看到有20%的增长是来自于外企的，第三季度两个方面的增长是差不多，但是在09年第一季度跨国公司和合资企业的投资有了很大的下降，下降了25%，而在国企方面只下降了5%，所以季度间的下降由什么导致的？主要原因是中国的跨国企业在今年一季度减少了广告支出，根据最新的数据有了一个回升，跨国公司有了更多的广告投资，我们可以看一下十大广告公司的情况，宝洁仍然是最大的广告支出者，但是他们的支出减少了十分之一，有36%的下降，其他的公司支出差不多，但是哇哈哈集团和伊利集团是新进了前十，有最新的数据表明前五名的大公司支出有了更多的增长，现在大家对于广告行业的支出变化有很多的讨论，在讨论为什么外企和跨国企业的支出下降，有些公司面临着全球的很多问题，这可能是一个原因，此外这些大公司面临着一些压力，零售商需要转向促销来促进销售，另外还有一些别的原因，在快速消费品市场，在08年的第四季度存货方面有了一个下降，把产品运到中国分销市场的数量也有所下降，对有些公司来说他们用减少广告支出来应对销售下降，一季度广告投放放缓比去年一季度下降，但是对有一些大公司来说是上升的，饮料是有上升的，而药品、化妆品行业都是有下降的，外企的支出使得国内有更多的广告空间，此外消费者也改变了他们的行为，更多的钱是用来储蓄了，而不是投资，消费者对价格这么敏感，消费者也更关注促销，消费者没有换更便宜的品牌，而是坚持他们喜欢的品牌但会找更多的促销机会，我们应该关注这些变化[FS:Page]，现在公司应该改变一下战略来更多考虑消费者的需求以及消费者对于促销的喜爱。

　　媒体有怎样的责任？在这样的竞争环境下让中国走向一个消费推动的市场，我们公司关注很多的行业，会有很多的参与，我们关注很多市场品牌的变化情况。所以我们要确保媒体的投放以及投放的时间能够得到很好的利用，这样才能使得这种节目或者广告更加的有娱乐性，更加的互动，除此之外我们也在看很多的公司，他们在广告方面更加具有创新，有的时候在经济箫条的时候人们正在考虑新的媒体，来考虑新的方法吸引消费者，这样的话一方面可以节约成本，比如我们可以看到有很多因特网的广告投入非常多，比如说手机的广告，但是我们还要记住这一块还是比较小的，至少在目前中国的份额还是比较小的，对中国年轻人来说他们非常痴迷于新媒体，痴迷于因特网，我们知道因特网社区的增长速度是非常快的，我们要衡量手机屏幕以及其他新媒体渠道广告发展情况，我们刚刚谈到了年轻人会同时做好几件事情，实现手机屏幕，电脑屏幕，电视屏幕共同运行，我们也要更关注传统媒体和新媒体的融合，这个现象在中国也是比较重要的，如何来拥抱新的技术，来拥抱不断变化的消费者需求，来拥抱这些更加痴迷于互联网的受众，这样才能更好的来发挥广告的价值，然后使广告能够更好的在电视和其他媒体进行传播，谢谢大家！

嘉宾讨论

　　骆新：感谢柯瑞斯先生，我们有请在场的五位嘉宾到台上就坐。今年金融危机还没有见底，有人说现在的媒体不好做，您觉得今年的媒体人，当然我们所包括的面很广，有传统媒体，新媒体等等，因为目前媒体主要的盈收方式更多的是靠广告收入，如果在这种情况下觉得今年的势头如果觉得还不错，还有机会，也就是前面所说的像1933年经济大萧条的时候媒体业有一个大发展是乐观，您认为今年的情况对于在座的诸位不好，甚至还会有进一步下降的可能性是悲观，或者您认为说不清楚，就直接回答我不清楚。

　　任谦：我一直是很乐观的。

　　章能容：上半年悲观，下半年还不知道。

　　林圣芬：审慎乐观。

　　腾俊杰：从我们的数据来看第一季度不太理想，第二季度有反弹，简而言之一季度是灰太狼，二季度是喜羊羊。

　　柯瑞斯：谨慎的乐观态度，我们看了很多的市场，不同的市场有不同增长的迹象，世界上确实增长的情况是不一样的。

　　骆新：有人说视听行业的网络化是大势索所有趋，早晚有一天互联网，3G，视听媒体会融合，会使得传统的媒体会被边缘化，您认为这种可能性有还是没有？

　　任谦：当电视出现的时候我们广播人很着急，说电视出现了声音画面，同时展现在观众的面前我们广播没饭吃了，经过这些年的发展广播又创造了辉煌，所以一个媒体不可能把另外一个媒体替代掉，每一个媒体有一定的自己受众，刚才章总讲了每一个频道有固定的受众，每一种媒体有每一个受众，如果我们传统媒体的工作者如果再不意识到新媒体出现对我们产生的影响，对社会产生的影响的话，那有可能会落后，但是不会被替代。

　　骆新：现在网络媒体之所以活跃和它的火爆，就是因为它的资讯来源更加广泛性和强调互动，我既是信息的消费者，同时还是信息的提供者，如果我们加强了管理，一你有这么大的管理成本可以去投入对这些网络的监管吗？第二如果以这种方式严格的法律法规来加强管理，是不是也会使得网络媒体日渐边缘化？

　　任谦：我们管理部门来讲是一个社会公权力的执行部门，我们代表了社会的利益，所以对网络的监管并不是把所有的东西都排斥掉，我们是坚守一个法律的底线，不能传播淫秽，色情，暴力的东西，不能传播有害国家文化安全的东西，我们并不是要把所有的东西有点模糊的，有点杂音的东西都排斥掉。

　　骆新：我们下面一个问题是要问三位媒体人的，我们今天谈到的是媒体责任，可是我们知道电视处于良种非常尴尬的境地，比如说在中国目前还没有完全意义上的国家电视台或者公共电视台，可能在台湾或者新加坡会有一些纯粹按商业化操作的电视台，但是在大陆电视台承担两方面的责任，一方面传播公共声音的责任，一方面要用商业利益维持正常运作，在极大的商业利益追逐以及要承担媒体责任这方面，究竟是编辑部听着广告商来走，还是广告部真的跟着编辑部去走？

　　章能容：这个问题从开始有电视台出现这个矛盾就有了，在新加坡我们采取的方式是，如果这个问题牵涉到跟责任有关的问题，比如在价值观上或者跟整个条例有抵触，那很明显我们会由节目部做最后的决定，如果允许的话可能这个节目的收视会有影响，因为一个节目影响到那段时间的收视，我们要判断这是否最终会长远的影响到，还是在那段时间因为要播赞助的节目而愿意用一种取舍的态度去做，所以最终还是有判断性的。

　　骆新：我们非常痛恨尼尔森公司，尼尔森公司长期提供的收视率成为电视台唯一的评判标准，而收视率是跟观众的喜爱不喜爱有关系的，但同时也跟广告商的投放很重要，所以尼尔森公司高收视率的节目一定也就是广告商投入最多的节目，这也使得很多电视台为了追求收视率开始了进行盲目的扩张，比如今天我们在现场的五位提高收视率唯一的方式就是把衣服全给脱了，看的人肯定比我们现在坐着看的人要多，这是不是意味着广告商就跟进？

　　柯瑞斯：我希望我们在衡量收视率方面是尽可能的准确的，但是这不仅仅是收视率的问题，这也有很多其他的因素，比如我们最近做了一些收购的活动，这个公司是专门关注项目的参与度以及不同项目之间广告的播放会对于收视率造成什么影响，我认为其实有很多的外界干扰因素，但我们认为现在的情况挑战的是非常多的，所以我们不能把矛头指向广告，我们还一定要关注有多少人关注，什么样的观众看什么样的节目，我们的责任就是要不断的来改进我们调查的结果，充分反应出我们媒体合作伙伴的利益。

　　骆新：腾总和林总就这个问题来发表你们的看法？

　　腾俊杰：关于收视率调查是我们业内的标准之一，我们业内来讲加大节目的创新力度，加大节目制作水准，这是一个重要的前提，但是在这里也有另外的建议，我认为现在的收视率调查应该关注一下样本户，样本户投放的好出来的数据可能更科学一些，如果样本户投放的不好出来的数据是具有某种偏差的，这种偏差造成业内的困惑甚至灾难，据我所知目前这个情况一定存在，就是在所有的样本户当中一个我们领导层的家里面不一定有样本户，我们那些高级知识分子家里，高级白领家里也没有的因为不需要你给一些补贴，所以最重要的是在城乡结合部，在下岗的那些群体当中他们很愿意，所以这些出来的数据有时候就有一些偏差，所以我认为按照这个比例做到一定的分布，可能比一般的分布更权威一些，这是我认为目前对样本户要做一个结合上的调整。

　　柯瑞斯：是的，我觉得这个建议非常好，你也提到了我们遇到的最大的挑战，特别是在样本采样方面，我们也是非常努力来确保样本具有充分的代表性，但是我们在北京建了一个研发中心的原因就是要投入新的技术，这样的话使得我们能够从广泛的层面上进行数据的收集，通过IPTV以及机顶盒等等的设施来进行数据的收集，当然这个样本的采集可能是目前为止权衡成本和结果可靠性方面最佳的方法，我们现在要努力的就是研究一些新的方法出来，来帮助我们更好的衡量消费者的想法，让他们接受被动的调查了解收视的习惯，这也是我们建立研发中心的原因希望能够建立新的调查方式。

　　林圣芬：我来介绍一下台湾收视率调查的经验[FS:Page]，我完全同意腾副总裁所提的，收视率调查一方面会一定程度的影响电视的品质或者竞争的态势，另外问卷的精准性是有不断提升的空间，在过去台湾在1990年以前，那时候卫星电视台或者有线电视台还没有普及，因为基数少，好的电视节目可能收视率是30%以上，等到1990年台湾陆陆续续的开放有线电视，无线电视，卫星电视进来了以后，现在台湾的电视频道超过100，所以在同一个时间可以有100个节目可以看，所以收视率掉到了1%，当变成这么少的时候误差就会显示出来，当然尼尔森公司还是一个非常有经验，而且是一个很严谨的公司，但必须要与时俱进，我相信随着电脑科技的发达，将来不需要有这些人来做抽样，可能谁看了哪家电视都可以显示出来，那就是自然的收视率了，我们期待这个时间的到来。

　　腾俊杰：互联网就是这样的，看点击率就知道样本客户。

　　骆新：为什么单纯收视率指标可能会给电视人或者传媒人带来困惑，因为真正决定广告的投放也不完全是靠单位人的个数来定，拥有一个影响一万块钱的客户和你影响一百个只有一百块钱消费能力的客户状态是不一样的，所以这就像刚才腾总所说到的，我们在收视率调查部分权重比例是不是经过周密的计算，光看收视率可能会使媒体丧失了应该为公众提供服务的机会和能力。

　　任谦：我们政府部门是依法行政，所有执行的标准是完全一致的，忽紧忽松，忽高忽低，政策的波动性比较大这也是客观存在的，我们管广播电视节目难就难在对一档节目的判断更多是一种人为的主观认同感或者是一种否定感，怎么来恒定它？我的目标人群如果都是处于低收入阶层的话，观众欢迎程度往往是低收入人群，如果把收视率样本放在高收入人群，有可能这个剧情老百姓就不爱看，我们也希望有一个可以量化的什么节目可以做，什么节目做到什么程度为止，但这的确很难，这需要我们在座的人共同的努力，也希望在座的学者给我们提供智力的支持。

　　骆新：现在广电总局已经禁止了网络播电视剧，那以后观众想看国外的电视剧应该怎么办？

　　任谦：通过合法渠道取得知识产权保护的作品都是可以的。

　　骆新：前段时间尼尔森公司退出了在华电视剧收视率的调研市场，为什么尼尔森会退出这个市场？

　　柯瑞斯：我们退出了这个市场，在未来很多新的技术方面是有很多潜力的，刚才提到的退出这是我们全球兼并所导致的结果，我本人并不希望这个情况会在中国继续下去，这是我们不得不在全球作出的决定，尽管作出了退出的决定我们还是有很大的规划，我们希望在中国进行更多的参与，我们的其他部门也有在中国增长得很快，从长期来说我们会在中国参与相关的调查。

　　骆新：再过300多天世博会就要召开了上海文广新闻传媒集团肯定要做很多事，在今天媒体越来越全球化的情况下，即便把文广所有的频道跟频率全部都拿出来做，这只是占了一个地利的方面，但是并不能真正成为意见领袖，可能人们根据不同的媒体进入，可能更加相信的不是靠播出的体量和播出节目的多长，更多靠意见领袖完成，全球这么多媒体都要来报道世博会，文广在世博会上面有哪些优势可以叫独树一帜或者可以成为意见领袖？

　　腾俊杰：不可能到世博期间所有的频道全部围绕世博，世博非常重要，但是它一定是阶段性的，整个中国进程发展当中的一件事而已，第二上海文广新闻传媒集团作为东道主的媒体，在整个世博会当中会起到重要的作用，从一开始申办整个上海文广就伴随着整个申办做了大量的事情，更多是在利用申办的过程介绍今天的中国，今天的上海，介绍我们作为一个发展中国家申办世博会的目的和意义，明年世博会就在眼前了，作为一个东道主我们可能会做这样几件事情，一个会搭好平台，由衷的欢迎包括中央电视台，包括各兄弟电视台，也包括海外兄弟媒体一起来共相盛举，报道好上海世博会，2010年是中国的世博会，所以央视还是我们的老大，还有200多个国家和地区的主流媒体都要来，我们变成了一个迎接八方客人的重要平台，包括宝岛台湾很多的媒体都要来，第三个人物是我们不遗余力的来介绍推广世博会的理念，来介绍推广城市让生活更美好，更美的城市，更好的生活，更深的情感，这是广播电视依然有巨大的影响力，依然有巨大的号召力，这是我们的一块内容。在播，在场，在线，上海文广新闻传媒集团在场上有很多的作为，上海有很多的重大文化项目是由SMG来做，世博会期间我们也将参与绝大部分的大型演出，有不少是我们直接作为主创部门在参与，我们很有可能是联合舰队，继续利用好互联网，这是我们传媒集团新的优势，在播，在场，在线，利用好SMG的优势，搭好平台，欢迎各方媒体一起来，这是我们最主要的工作。

　　骆新：旺旺集团跨媒体经营，中视，中天跟中实全部都收并到一起来，这也是目前我们SMG面临的问题，我们尽可能可以把一些原来东方电视台和上海电视台分裂成不同的专业频道，但也有人说这样没有竞争了，你认为在台湾旺旺集团把这些频道捏合成一个平台以后，是希望继续保留竞争，还是保留不同的定位，彼此有不同的品牌？

　　林圣芬：这个问题不是问题，现在21世纪最重要的课题就是资讯，美国在20世纪都非常强调不能媒体垄断，怕影响资讯被限制，但是20世纪末网络这么发达，各种各样的通过手机，网络非常方便，已经完全不可能产生资讯被限制，如果做一个跨媒体会提升经济效益，每一个存在的品牌都有不同服务的对象，我们整个集团包括亚视有超过十个频道，不同的地区服务不同的对象，当然彼此之间也是在同样的平台上做竞争，但是是有不同的定位，这里面既有合作也是保持在市场竞争下各自去找自己最有利的竞争位置。

　　骆新：比如在台湾本土有一个重要的新闻需要被你们报道，现在中天跟中视两家媒体都希望去报，但是两家媒体报这条新闻可能也牵扯到广告的分流，你是同意他们两家共同报竞争的市场，还是要求把这个资源整合为一家？

　　林圣芬：还是各凭本事，我们不能考虑到中天是新闻台，中视就放弃，这是不对的，因为各自有各自的竞争对手，整个都处在大的竞争平台当中，但是它有不同的观众群能够产生最好的互动。

　　骆新：最后问一下章能容先生，听说新传媒旗下的子频道前几年前因为整合而一度亏损严重，您扭亏为盈的法宝是什么？

　　章能容：最主要就是整个策略改变了，当时有两个中文频道，就只有一个第一位，我们整合之后重新检讨，利用资源去做两个中文频道，我们的市场是很小的，只有400多万人口，最后我们决定两个中文频道应该有不同的定位，8频道一直以来在自己本土制作节目上是强项，如果我们希望一个频道以同样的策略需要耗费很大的成本而且未必能够取胜，相反我们看新加坡观众的情况，新加坡有100多万移动人口，有很多来自大陆的移民到新加坡，他们也希望有其他的选择或者新加坡本土的华人也希望看到一些，除了自己本土制作节目之外一些优秀的作品，所以我们对第二个频道觉得有一个机会让我们采购一些优秀的作品，包括在中国大陆，台湾，香港，韩国等等，我们因为这样一个定位就把原来需要耗费的成本也降低了，把重点放在某一些广告商很希望得到的观众群上，以这样的策略进行扭转。

　　骆新：今天和五位做了一番沟通，最后请每位嘉宾用一句话来总结一下你们最想告诉观众的是什么？在现在媒体竞争这么激烈的情况下，想要挣到钱靠什么？

　　柯瑞斯：在这样的情况下，媒体行业也会有更多的分散化，电视会在今后较长时间里是老大，但是新媒体也会有很多的机会，媒体行业[FS:Page]在衰退的时候依然是大家关注的行业，我们应该在不断变化的时代当中抓住这样的机会。

　　腾俊杰：广播电视还是生产内容最重要的要素媒体，所谓内容为王，由此借用台湾著名诗人的一句话，云在天上写诗，风在水上写诗，我们电视在创意的天空中写诗，在观众的心中写好诗。

　　林圣芬：现在21世纪资讯非常充分，多元多样，对从业者来说，当资讯太多的时候提供好的品质才是关键，对受众来讲可以得到很多的资讯，但是哪些咨询是可靠的？要有一个聪明的选择，所以要当一个聪明的资讯选择者。

　　章能容：我们看到在变革的环境下，最主要不是把自己当成一个平台的公司，当你能够做好内容不管任何的频道都会成功。

　　任谦：媒体的责任就是告诉社会取财有道，媒体必须取财有道。