２００８年中国电视购物增长高达３０％，市场规模过百亿元。然而，产品质量低劣、广告虚假夸大、没有售后服务、发生纠纷后又难以维权等严重问题屡屡出现。在今年３１５期间，国家工商总局发布的３９９２件非现场购物投诉中，电视购物投诉达１７３１件。记者了解到，《电视购物节目标准》正在编制中，有望年内出台。
根据３１５电子投诉网统计，一年一季度投诉较上季度增加了一倍，投诉涉及的产品近４００个，同时假冒公司、假冒产品扮名牌的现象也是愈演愈烈，成为电视购物行业的另外一个问题，互联网上有很多与橡果国际、东方购物等知名的电视购物公司雷同的购物公司，大部分名字只是一字之差，还有甚者直接克隆网站，２００９年央视３１５晚会对骗子电视购物公司进行了曝光，在沉寂了几天之后，骗子公司又死灰复燃，国家广电总局批准的电视购物专业频道只有１０家左右，然而实际运行的购物频道达到了百家，相当于９成的电视购物公司在违法运营。
据了解，电视购物节目将由国家广电总局进行审查和监管，这将使管理更加清晰和有效，也避免多头管理带来职责不明的问题。该行业标准主要是对电视行业准入门槛，经营行为等进行规范，包括供货商的情况也会严格审查，需要多个机构和执法部门进行合作才能有效推动和促进行业标准的树立。
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