中广有线绥化分公司努力践行科学发展观的实际内涵和要求，面对各种机遇和挑战，决定向管理和服务要效益，打开工作的新局面。为此，在农村也开展了声势浩大的优质服务活动。站长挂帅，全员参加，从“净化荧屏”入手，大干100天。
要求维护员维护好网络，及时安装、及时排除故障，保证信号清晰、畅通；为用户建立了档案，免费发放了用户证，以便用户及时联系上维护员；要求维护人员在一年内为所服务的用户普遍调试一遍电视节目，按顺序排列好，把空白频道、重复频道删除；要与用户谈心，宣传政策，达到沟通感情，交上朋友的目的。使用户安的放心，用的舒心，让用户满意、认可，在用户中树立一个良好的服务形象。
同时，充分发挥稽查大队作用，对私接、滥接等违法行为给以严厉打击，截止到目前已处理私接、滥接126起，查收非法地面卫星天线设施46套，对有线电视网络的正常运转起到了保驾护航的作用。
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为贯彻国务院关于建立企业化广播电视网络公司的精神，做大做强芜湖广播电视产业，原芜湖市有线电视台分离出有线电视网络资产并加入中广有线信息网络有限公司，成立中广有线信息网络有限公司芜湖分公司。并于2004年3月6日正式挂牌运行。中广有线信息网络有限公司芜湖分公司经营业务包括：传输广播电视节目、有线电视业务、数字电视业务、“有线通”数据业务等。现拥有13万有线电视用户。为满足新业务的需要，芜湖分公司经过三期295个光节点改造，已建成覆盖全市的混合光纤同轴电缆网，网络带宽扩展到860MHz，以光节点为单位的光缆信号覆盖全市用户。
9月1日起，重庆卫视在温州正式落地，这是继湖北卫视、旅游卫视、东方卫视登陆之后，中广有线温州分公司引进的又一优秀省级卫视节目。至此，温州市民已经可以收看到42套模拟电视。市民只需通过电视遥控器手动或自动搜索即可观看。若不能顺利收看，可联系中广有线温州分公司客服热线56785678查询。2008年，重庆卫视被评为“全国十大最具品牌价值的电视媒体”。从2009年起，重庆卫视首创“2+1”剧播营销模式：即在两集精彩剧集之后，连续播出独家策划的《揭秘剧情》系列活动。邀请主创访谈，独家披露幕后花絮，深度揭秘经典悬念；《拍案说法》栏目则以案说法、以法断案，用纪实性叙述风格展示案发现场，引领观众进入法制世界
从中广有线马鞍山分公司获悉，今起将对全市数字电视机顶盒进行升级，为7个高清频道的落地做好充分的准备。数字电视新一轮升级将在4月29日早上8:00开始，对市民来说升级非常简单，只需开机等待六七分钟，期间勿关闭机顶盒电源即可顺利完成。此次升级对数字电视系统进行了10多项的优化改进，升级后系统更加稳定，使用将更加方便。并且广东卫视、深圳卫视、浙江卫视、江苏卫视、湖南卫视、CCTV-1、CCTV-高清等7套高清频道5月将陆续开通。此外，在免费频道里增加了收视率良好的天津卫视，在付费频道里增加了新科动漫，还优化了部分频道的顺序，方便观众收视。相关阅读：数字电视机顶盒进行全面升级在世博会到来之际，中广有线
