4月28日上午，深圳最繁华商业旺区之一的华强北阳光灿烂，中国电信华强北营业厅在这里正式开门迎客。有别于传统营业厅，该网点升级为提供大量互动体验的产品销售场所，以天翼产品为主打，辅以“商务领航”、“我的e家”两大客户品牌。
走进这家新型营业厅，其体验展示区由四个部分组成：天翼手机、无线宽带、传统宽带、商务领航。营业人员由等待客户咨询变为主动服务，走入店面，面带微笑的营业员将全程服务，助你体验3G。
值得关注的是，该营业厅内设计风格从温和中性变得时尚醒目，格局也更为精致而具实用性，借鉴了不少香港运营商同行的成功经验，反映出中国电信服务升级转型的触角已经从战略层面延伸至“神经末梢”——基层网点。
进军华南片区最大的电子产品商业集散中心，折射出中国电信对“天翼”中高端品牌形象的信心，通过推广体验式服务，握有强大网络优势的中国电信显然加快了3G业务的市场步伐。
如何体验3G？最直接的方式莫过于把玩一下手机。手机能否让用户轻松上网冲浪，便捷体验各种应用，是3G的一道“门槛”，运营商的定制整合能力就显得尤为重要。中国电信已经先行一步，其全新定制的“天翼”3G手机，全部预置了号码百事通、互联星空、手机视频、爱音乐等一系列功能，实行“一键式”满足互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求，让互联网的丰富应用随时随地伴随身边。
进入3G时代，运营商成为推动产业发展的主力。中国电信大手笔的战略布局有效刺激CDMA手机产业链扩容升级，中国电信去年以来四度集采终端，采购量近1000万部，截至今年2月终端招标种类已达215款，其中3G手机39款。今年3月的电信3G数据卡招标中，19家厂商拿出32款产品投标，CDMA终端市场一片春暖花开。
初夏的深圳热潮渐涌，3G升温我们拭目以待。
1“天翼”丰富应用呈现3G精彩
3G与2G有什么不同？最直观的就是每个人的手机都可以跳出通话、短信等简单应用，成为随身的互联网平台，满足办公、娱乐、生活等各方面的互联网服务需求。概括一点，就是全业务综合信息服务，这就需要运营商具有宽带固网和移动网络的整合开发能力。
以中国电信最新开发定制的“189邮箱为例”，“189邮箱”是针对互联网用户和中国电信天翼手机客户提供的稳定、安全、方便的电子邮箱服务，包含WEB邮箱功能、天翼手机客户邮箱功能，以及基于两种邮箱的增值服务。
这显然改变了以往大众对网络邮箱的认知，“189邮箱”用户可通过PC终端对邮件进行阅读、编辑、发送等操作，还可以在手机端通过短信、彩信、WAP等方式，随时随地对邮件进行操作。更进一步的是，基于189邮箱账号认证，中国电信还为用户提供自写短信或彩信、网络存储等服务。
全球最大的中文无线搜索商CEO汪溪表示，全球3G用最成熟的国家之一日本，无线互联网的丰富应用带动了3G发展，用户对基于高品质、大流量数据业务的各类应用需求大增，欧洲3G市场也有同样特点，3G时代比拼应用是关键。
在国内，中国电信移动业务品牌“天翼”大力打造互联网时代移动通信，显示出电信3G业务定位的前瞻性。从目前应用情况可以看出，“天翼”是集通讯、上网、邮箱、聊天等移动互联网功能和增值服务于一体，逐渐迈向全业务发展。对企业、家庭和个人客户群，“天翼”提供随时随地的游戏、娱乐、影音、社区群体等移动互联网应用，以及便捷话音服务。
早在去年底，中国电信开始联合搜狐、新浪、腾讯、网易、TOM在线、空中网
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