应用背景
陕西广电网络传媒股份有限公司（简称广电网络），是陕西省内唯一合法的有线电视、有线数字电视运营商，也是陕西省拥有合法ISP接入业务的服务商，在全国范围内第一个实现全省广电网资产整体上市。目前公司拥有光缆55000公里，光纤网络覆盖全省所有市、县和1400个乡镇，网络覆盖率达到市、县100%；乡镇75%；人口覆盖率70%以上。随着数字电视整体转换的进行，陕西广电网络总体客户数将达到500万户，用户数会达到600万户以上。
诚毅软件为陕西广电建设的广播电视综合业务运营支撑系统（Maywide BOSS）支撑千万级用户规模，协助广电网络将业务支撑系统建设成为支持模拟、数字、宽带、互动、增值等业务的、电信级全省集中式的业务运营支撑平台，将其打造成为全国广电行业知名品牌，在突出核心业务的基础上，对计费、帐务及客户进行统一管理，逐步实现模拟电视、数字电视、数据业务及增值业务等多业务运营的统一运营支撑。
系统特点
全省集中式运作的业务运营支撑系统
支持各地方自主设定产品、价格等服务内容
完全满足数字电视整体转换业务运营要求
实现统一的业务受理和客户资源管理
支持多样的销售产品组合策略、多种计费和付费方式
统一的帐务管理和结算管理
采用统一数据模型和数据架构
建立统一的IT支撑网络，数据集中存储，管理关键应用系统和数据
根据公司业务发展的规划及管理思路，满足未来的业务发展需求，支撑未来增值业务
实施效果
实现多业务捆绑的营销、计费、资费模型及相关的账务处理功能。实现公司各种业务的受理和办理，提供的业务功能包括业务开通、用户付费、资料变更、业务变更、服务变更、设备变更、退户等；逐步实现对集团用户的统一管理。
Maywide BOSS从2008年12月开始在陕西各地市开始上线运营，系统支撑各地市的整转工作和营业厅的正常业务，实现了地市SMS系统到BOSS系统的平滑过渡，解决了SMS系统没有业务规则的问题、提高了业务办理速度和效率。系统提供了严格的流程管理，对各个分公司市场政策的流失起到很好的预防作用；极大地提高了分公司业务办理速度；有效地辅助了市场策略的定制，以及对各地市业务发展的了解。
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