在CCBN2009展会上,听了好几个研讨会,特别是陕西广电董事长吕晓明关于统一机顶盒的演讲,令人难忘。笔者也曾和几个已经平移的运营商同行交流,大家不约而同地有一种感觉,就是平移以后有种说不清楚的被动感,本来是甲方,怎么慢慢地变成了乙方?有的在平移之初也想到了要开展增值业务,但实际操作起来却困难重重。
经过和一些专家的深入沟通,问题的根源才逐渐清晰,广电这几年的数字化,是在准备不充分的情况下,靠行政推动匆匆开展的,本来就是一个早产儿。能在广电行业里面赚到钱的为数不多,但有一些例外,那就是掌握私有标准的公司。说到标准,有人也许会问,中国广电不是有标准吗?中国广电是有标准,基本上照搬照抄欧洲的DVB标准,直到读了《不完备的DVB标准套牢中国广电运营商》这篇文章后,才恍然大悟。如果CA、浏览器股票等那些模糊地带的标准不明确,光机顶盒统一没有用,机顶盒的硬件统一比较简单,但软件的统一就难了。
过去的数字电视产业是软硬件捆绑模式,特别是关于CA、浏览器等。这时笔者想起了以前看到的一篇文章《CA、浏览器也是机顶盒的混乱之源》,记得内容大体是,CA、浏览器等在捆绑了众多机顶盒后,以运营商可以有众多选择为由,向运营商推销,而运营商也被这种看上去的市场化所蒙蔽。在采购了众多隐含私有标准的机顶盒后,混乱局面就形成了。因为机顶盒没有卸载这些私有软件的功能,这些私有的标准,就“霸占”在机顶盒中,成为运营商挥之不去的事实标准。
不但这些私有的标准捆住运营商,机顶盒中也含有各个机顶盒厂家私有的应用软件,这些软件和那些私有标准一样,也是不能卸载。机顶盒的售后服务、软件升级只能通过机顶盒厂家来进行,运营商也同样对机顶盒厂家产生了依赖。后来,机顶盒厂家在CA公司指点迷津下,也明白了软硬件捆绑可以获取高额利润的道理,一旦运营商采用了这种机顶盒,同样也会被套住。但一面之词缺乏说服力,于是就出现了CA公司联合几个机顶盒厂家一同对运营商展开营销攻势的情形。如果几个机顶盒厂家都异口同声地说一种CA好,一无所知的运营商也只能乖乖地就范。
后来,很多机顶盒厂家也看到了私有CA标准控制运营商的威力,干脆亲自上,既做机顶盒也做CA,全部都是盒子厂家的,这样不就把运营商捆得更紧了吗?曾经有的事实也证明了这一点。在这个时候,做盒子和做软件的矛盾就显现出来了。
如果是做盒子,降低了硬件成本就是获得利润,这时候,厂家就会想方设法降低成本,例如降低存储器的配置、选用档次较低的机顶盒主芯片等等。然而,如果是做软件,情况就不同了,希望机顶盒配置高一些,选用高性能的机顶盒主芯片。这样,可以加载更多的软件,用来提高软件的价值,但这样做成本会比较高,但对运营商的长远利益有利。在运营商一味要求低价格的情况下,前者往往占上风,也就是降低硬件成本,这也是作为机顶盒生产企业的拿手好戏。另一方面,数字电视软件越来越庞大复杂,开发周期漫长,这也和作为生产型企业追求短期效益的行为相矛盾,毕竟生产机顶盒所占用的资金很大,短期利益比较重要。
机顶盒是一个软件和硬件结合的产品,现在看来软件所占的份量越来越大。对于偏重于硬件生产的公司来说能不能胜任越来越复杂的软件开发,确实存在很大的疑问,既能很好地生产硬件,又能很好地提供软件,对于数字电视行业的企业来说几乎是做不到的。就拿IT界的联想和戴尔来说吧,他们的实力没有哪个机顶盒厂家能比吧,但他们专业生产PC机硬件,而不是软件。现在的社会分工越来越细,笔者认为,还
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