电视购物:等待标准 重新洗牌

2009-04-07 11:16:19来源:《沃华传媒网》 热度:

目前,电视购物领域正在酝酿出台两个标准——《中国电视购物节目标准》(以下简称《节目标准》)、《中国电视购物行业标准》(以下简称《行业标准》),这两个标准或许可以治疗电视购物的一些顽疾,同时将电视购物的发展带入正常轨道。

探秘:两个标准的主要内容

“《节目标准》今年年底会出台,《行业标准》更复杂一些,估计明年会出台。”北京邮电大学教授、中国电视购物研究与发展中心主任、这两个标准的主要起草人曾静平告诉《中国新闻出版报》记者。

《节目标准》:电视购物将被定义为节目而非广告

曾静平告诉记者,《节目标准》由中国电视购物研究与发展中心、中国广播电视协会共同起草,目前起草工作已经结束,进入中国广播电视协会的立项阶段。记者了解到,《节目标准》将首次明确规定电视购物是节目而非广告,这应该是节目标准中最引人注目之处。曾静平告诉记者,“上世纪80年代初,美国联邦通信委员会(FCC)就出台了有关规定,明确电视购物是节目。而我国的电视购物是舶来品,不管是按国际惯例还是为了电视购物管理的正本清源,都应当定义为节目。”

将电视购物定义为节目,最大的好处会是什么呢?对于这个问题,曾静平认为,造成电视购物市场混乱的主要原因是多头管理,商务部、国家广电总局、工业与信息产业部、国家工商总局、卫生部、国家质监总局等部门谁都能管,又谁都不管。“将电视购物明确定义为节目后,将由国家广电总局对其按照《节目标准》进行审查和监管,这将使管理更加清晰和有效。”

据了解,目前的电视购物均由各电视台的广告部门进行审查,只要不违反广告法就可以过关。而一旦作为节目,就要由制片人负责,如果节目被亮黄牌甚至红牌,制片人和栏目组就将被淘汰。曾静平为记者举例说,“如果这样的话,制片人会对嘉宾、专家的身份不闻不问吗?假专家自然就没了。”记者了解到,《节目标准》对电视购物的节目长度、内容、主持人服饰及语言、节目制作手段等都将有明确的规定。比如,不能用虚假化妆术;不可以一个产品在同一时间段内循环轰炸式播出;主持人要严格培训、备案;电视购物节目不能超过20分钟。如此看来,将电视购物明确为节目后,一些令观众反感的电视购物擦边球现象将明显减少。

曾静平说,《节目标准》出台后,此协会标准将会逐渐过渡到部委标准、国家标准,产生强制执行力。“今后电视台播放电视购物前,必须对主持人、嘉宾身份和所售产品质量、节目内容等进行审查备案,如果出现问题,电视台要负连带责任。”

《行业标准》:入行设门槛,治理鱼龙混杂

与《节目标准》的起草班底有些不同,2008年9月,中国商业联合会媒体购物专业委员成立了中国电视购物行业标准起草小组。起草小组是以北京邮电大学、清华大学、中国传媒大学、央视索福瑞媒介研究所的各领域研究精英为班底组成的,组长为曾静平。

目前,从产业角度来看,我国电视购物市场发展势头良好,但由于行业标准的缺失,使得这一朝阳产业鱼龙混杂。根据这一现象,正在制定过程中的《行业标准》将涉及电视购物频道、电视购物公司、生产厂家、节目、网站、投诉与反馈、呼叫中心等8个方面。《行业标准》会对这些方面设定一定的门槛,以净化电视购物行业的整体风气。

在购物频道方面,曾静平告诉记者,目前正式经过国家广电总局批准的电视购物专业频道是10家左右,而超过百家的购物频道都在运营。《行业标准》将对购物频道的资金、内容设定一定的门槛

责任编辑:DVBCN编辑部

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