近日，县数字电视有限公司、县农业银行工作人员，深入县城社区，上门为居民办理有限电视视听维护费银行代收业务。这是数字公司自完成全县“村村通”工程以来，推出的又一个“深化服务”新举措。
2008年底，县数字公司全面完成了我县136个自然村的有线电视联网安装工程，实现了全县农村有线电视网络全覆盖，电视用户总数也增加到了11万户。“用户增加，对我们的服务提出了更高的要求。”公司负责人说，原先县城居民要到该公司的客户服务中心缴纳有线电视视听维护费，而农村用户要到各乡镇中心站缴费，既费时又费力。为了方便群众缴费，公司推出了由银行代收费新举措。“由于大多数用户的电费是由银行代收，所以我们决定将有线电视视听维护费也委托这两家银行一并代收。”该负责人表示，实行这一举措后，用户缴费“一带两便”，无须来回跑。据悉，公司目前已有5.5万用户实行银行代收费，占所有用户的50%以上。
同时，电视用户的不断增多，也增大了公司维修服务的压力。为了给用户提供更及时、优质的服务，该公司进一步完善了“呼叫中心”的设备和功能，并将该中心迁至公司大楼内，同时根据实际，改“网通”和有线电视“呼叫”合二为一，实行维修服务统一分工。这不仅进一步提高工作效率，也大大方便了群众。
为您推荐
8套数字付费频道为：第一剧场、风云音乐、世界地理、风云剧场、风云足球、高尔夫网球、怀旧经典、央视精品。大多数数字电视用户打开机顶盒即可看到这新增的8套节目，部分用户则需进行重新搜索才能看到。
今年将开发拓展车载电视、手机电视深圳数字电视用户目前已达53万户，终端数61万个，用户数在全国有线数字电视整体转换试点城市中排在第二位，受到国家广电总局的肯定与表扬。记者昨天获悉，今年我市将继续完善数字电视平台，同时开发移动电视业务，提供快捷、通畅的社会公共安全信息网络。除了数字电视外，深圳卫视也走向全国，进一步扩大了深圳广播电视的影响力。截至去年底，深圳卫视在全国签约落地26个省会市、直辖市、计划单列市，128个地级市，共计入网3850万户，覆盖人口1.6亿。2006年，深圳市将在完成特区内有线数字电视整体转换工作的基础上，启动宝安、龙岗有线数字电视整体转换工作。除数字电视外，深圳市还向国家
作为国家广电总局确定的首批有线数字电视整体转换城市之一，深圳比青岛、大连、佛山等其他试点城市的起步时间稍晚，但发展速度很快。亲历其中的天威公司项目负责人陈先生向记者讲述了这一“极速”过程：2002年，完成有线电视网络的全面技术升级，并于10月份开始试运行数字电视平台；次年3月到6月，数字电视推广工作正式展开，试点小区发展了1.5万个客户；2004年2月，整转工程被列为市重大工程项目；去年7月，开始在深业花园等11个小区的试点工作；8月，进行大规模推广；去年年底，已安装4138个小区，日均转换达5033户，最高峰时有7000户之多；今年1月12日，城中村整转工作全面铺开，数字电视将走进83座城中
据悉，中国有线电视网络有限公司将投资15亿元，计划今年完成全省市县城镇以上50万户有线电视数字化整体平移；2007年完成乡镇用户数字化整体平移；到2009年全省各市县乡镇将全部实现有线电视数字化，用户也将达到100万户左右。到时，海南省将成为全国第一个在全省城区范围内全面实现有线电视数字化的省份，比国家规定的时间表提前3年。
