1、VOD
VOD(Video On Demand)即视频点播的意思，是计算机技术、 网络通信技术、多媒体技术和数字压缩技术等融合各种高新技术的产物。VOD技术使人们可以根据自己 的兴趣，不用借助影碟机而在通过电脑能主动的、有选择性的点播自己喜爱的电影。VOD具有全电脑数码运行，无机械设备及无人操作的优势，大大提高了服务质量及效率。其系统工作原理是将所有视频和音频信号经过数字压缩技术，转换并压缩为 MPEG-1(VCD）或MPEG-2(DVD）格式，把这些已浓缩到最小存储空间的影视节目文件存储在中央服务器内， 客人通过房间内的机顶盒点选相应节目后，节目视频流迅速由中央服务器经百兆网络传送回房间的机顶盒中，再通过机顶盒中的解码芯片将这些数字信息还原成正常的视频音频信号，就可以在客人房间里的电视中播放，而且每个客人只能看到自己点选的节目内容。
用于的酒店视频点播系统，有一套针对音、视频应用的系统解决方案。它的前端处理系统通常由用户节目管理、机顶盒运行管理及点播计费等几个部分组成，整个系统包括视频服务器、磁盘阵列、节目播放及控制设备、节目数据库、网络管理和计费等系统。前端处理系统可以说是VOD的核心，决定了VOD系统的服务能力。VOD系统的传输网络大体可分为骨干传输网和用户接入网两部分。用户端的机顶盒是从网络获取多媒体信息的桥梁，是一种智能型数字信号转换器，集成了电视与电脑的功能，用户通过机顶盒实现视频节目点播、数字电视广播、电子商务等多媒体信息服务。酒店VOD可提供视频点播、用户管理、内容管理、内容计费等服务。酒店视频点播系统是基于各种规模酒店的航班预订及查询、旅游介绍、视频点播、商品推介等多功能综合系统。
2、MPEG解码
（1） MPEG-1
过去流行的VCD节目为MPEG1格式，需要1.5M带宽。
（2） MPEG-2
图像质量高的DVD节目，需要3-8M带宽。
（3） MPEG-4
广泛用于互联网的媒体传播格式。带宽通常在300kbps到2Mbps之间，
3、并发流
在同一VOD系统中同时点播节目的用户数。根据通常的点播规律，按VOD用户数的三分之一计算并发点播流数。如某酒店有300用户，并发流按90户计算。
4、视频服务器
服务器是计算机网络中提供资源给其他计算机共享的计算机。服务器有文件服务器、数据库服务器、打印服务器和应用服务器等。而视频服务器则具有两大特点：一是存储容量大，这样才能满足节目内容丰富的要求；二是处理能力强。要同时支持多用户对高质量节目的申请，视频服务器要求具有很强的处理能力。视频服务器可存储大量的数字节目。这些数字节目通过宽带网传送给用户。
5、客户终端
用户通过客户终端来访问VOD系统从而实现节目的点播。这就是我们常说的机顶盒。
6、机顶盒
机顶盒是一种转换装置。电视机只能接模拟信号，而通过宽带网传送过来的信号是经压缩后的视频和音频信号。通过机顶盒的解码，输出的信号便可在电视机上播放了。此外机顶盒还具备控制功能，用户不仅可用机顶盒收看电视节目，还可实现信息查询，购物，娱乐等功能。
7、字幕叠加技术
字幕叠加是指将由字幕发生设备发出的信息叠加到电视机或显示器上，或两者全部都有，以个别通知或公示给客人。
在电视机上产生字幕信息，有些类似于电视台播出节目时的字幕信息，符合客人的生活习惯。 客房里，不适合服务人员直接进来通告消息找
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